Приват банк (Общая тема)

[teaman]

Неужели в чате есть кто-то адекватный для того, чтобы помочь телефон сменить? Там же тупицы в основном сидят, которые чаще всего вообще ни хрена не знают, какой помощи от них можно добиться? Что касается смены номера "перед выездом", так чаще всего местная симка покупается по месту прибытия.

[NortonCommander]

Что такое "консьерж сервис"? Если Вы имеете ввиду телефон поддержки, то мне 4 разных оператора категорично заявили, что нет такой возможности - отменить звонки и делать только СМС-ки. Даже если прийти и написать заявление - всё равно нельзя. Так отвечают.

Бгг персональний менеджер

[pal]

Уважаемый Автор!
Перед выездом за границу Вы можете изменить финансовый номер телефона. Так же это можно сделать, находясь за границей, по обращению в чат "Помощь онлайн". Финансовым можно установить номер зарубежного мобильного оператора.
С уважением, ПриватБанк.

Приватбанк, ПЕРЕД выездом за границе 99% клиентов НЕ ЗНАЮТ, какой у них будет номер "местного" телефона
Вы это осознаете хоть?
К примеру, я еду за рубеж на месяц. Я не имею физической возможности купить припейд карту оператора страны, куда направляюсь, находясь в Украине
Я просто по приезду иду в ближайший магазин или представительство оператора и покупаю карточку

Да, и кроме этого, учтите, что входящие звонки на большинстве тарифных планов зарубежных операторов все также платные (есть некоторые моменты, конечно, но тем не менее), и цена обычно мало отличается от цены наших операторов в роуминге

Поэтому очень УБЕДИТЕЛЬНО прошу предоставить возможность ОТКЛЮЧИТЬ подтверждение через звонок, и оставить СМС
И не рассказывайте мне сказки, что "голосом безопаснее" - это ложь. Вы так экономите на расходах, т.к. голосовой звонок обходится дешевле

[Rom2*]

Приватбанк, ПЕРЕД выездом за границе 99% клиентов НЕ ЗНАЮТ, какой у них будет номер "местного" телефона
Вы это осознаете хоть?
К примеру, я еду за рубеж на месяц. Я не имею физической возможности купить припейд карту оператора страны, куда направляюсь, находясь в Украине
Я просто по приезду иду в ближайший магазин или представительство оператора и покупаю карточку

Да даже нет на это времени - покупать местную симку.

Сегодня покупал билет, раньше приходило СМС, а сейчас - звонит и звонит, а СМС присылать не желает. Я не "снимаю трубку". Приват-бот звонит ещё 4 раза. Тут мне надоедает и я снимаю, робот говорит 4-х значный код подтверждения покупки. При всей этой процедуре нет опции "Банк не дозвонился" , чтобы кликнуть на неё и получить СМС, как это происходит при входе в Приват 24.
Печально. Выходит, что Приват принуждает платить за роуминг. Придётся использовать карту другого банка.

[formbeton]

А ещё хреново когда ты за бугром и на евровой карте мало денег, но есть на гривневой, ты не можешь перевести - это можно сделать только в Украине - идиотизм

[Marko]

Да давно уже нельзя это сделать. Неважно, в Украине ты или нет. Но гривневой никто не мешает расплачиваться.

[Гость]

Приватбанк,
Как будет осуществляться за границей логин в мобильное приложение Приват24 при ОТКЛЮЧЕННОЙ усиленной авторизации?
В Украине это происходит на разблокированном телефоне только по паролю и без дополнительный звонков или СМС.
Если в роуминге всё останется точно также, то проблему с дорогими звонками можно порешать отключением этой опции перед поездкой.
Поясните пожалуйста. Спасибо.

[MobileLord]

Оплачивал лот на ebay через paypal с долларовой виртуальной карты. Платеж прошел, деньги снялись, но через пару минут вернулись с причиной Превышен лимит суммы операции Paypal. В ebay и paypal по прежнему все отображается как оплачено. Я не пойму, это приват или палка инициировала возврат и что делать в таком случае никто не сталкивался?

[Приватбанк]

Оплачивал лот на ebay через paypal с долларовой виртуальной карты. Платеж прошел, деньги снялись, но через пару минут вернулись с причиной Превышен лимит суммы операции Paypal. В ebay и paypal по прежнему все отображается как оплачено. Я не пойму, это приват или палка инициировала возврат и что делать в таком случае никто не сталкивался?

MobileLord, здравствуйте.
Направьте, пожалуйста, на нашу почту [email protected] детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

[NortonCommander]

Треба було довідку. Що в банку відкрито карточний рахунок.зайшов. менеджери всі вільні. За довідку попрохали 100 грн. Відповідно були відправлені в подорож. Роздрукував в п24, поставив мокру печатку в касі.. приват. Може треба і на людей працювати?

[_pavel]

пытался воспользоватся услугой перевода на карту любого банка из П24.
ввел номер украинской карты , заполнил форму и ввел сумму в гривнах (исходная карта вирутальная\доллар), проклал в корзину, и ввел подтверождающий код.
ушло в обработку, но платеж так и не прошел за 8 часов. Сумма не списалась.

плюнул, сделал через
https://sendmoney.privatbank.ua

с вводом номера карты, CVV2.
прошло за пару минут

Вопросы,
1) что с первой транзацкий ? где какие то нотификации или сообщения о проблемах?
2) я надеюсь что дубль не возможен по причине отсутвия средств?

[Приватбанк]

пытался воспользоватся услугой перевода на карту любого банка из П24.
ввел номер украинской карты , заполнил форму и ввел сумму в гривнах (исходная карта вирутальная\доллар), проклал в корзину, и ввел подтверождающий код.
ушло в обработку, но платеж так и не прошел за 8 часов. Сумма не списалась.

плюнул, сделал через
https://sendmoney.privatbank.ua

с вводом номера карты, CVV2.
прошло за пару минут

Вопросы,
1) что с первой транзацкий ? где какие то нотификации или сообщения о проблемах?
2) я надеюсь что дубль не возможен по причине отсутвия средств?

Направьте, пожалуйста, на [email protected] Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.

[Marko]

В Привате все в уши долбятся или не только в уши?
Была ж еще с конца прошлого года или начала этого в П24 надпись об актуализации данных, в апреле был в отделении, заказывал карту новую, все данные в отделении оставил. И на тебе, не прошло и полгода



Не знаю, может печника привлечь, чтобы обмалевал моими данными все отделения Привата?

[FC INTER]

В Привате все в уши долбятся или не только в уши?
Была ж еще с конца прошлого года или начала этого в П24 надпись об актуализации данных, в апреле был в отделении, заказывал карту новую, все данные в отделении оставил. И на тебе, не прошло и полгода



Не знаю, может печника привлечь, чтобы обмалевал моими данными все отделения Привата?

тоже самое пришло и мне. очень все это странно на самом деле и пахнет не хорошо. пол года назад все данные сканировали при оформлении новых карт.
а не собрался ли приват заморозить все валютные карты, а? возможно нас ждет осенью доллар по 60 и решили валюту заморозить/отжать? ( так, мысли вслух )

[RaS]

тоже самое пришло и мне. очень все это странно на самом деле и пахнет не хорошо. пол года назад все данные сканировали при оформлении новых карт.
а не собрался ли приват заморозить все валютные карты, а? возможно нас ждет осенью доллар по 60 и решили валюту заморозить/отжать? ( так, мысли вслух )

Кстати, вполне реальный вариант. При этом они могу заморозить счета на которые платишь по кредиту, а потом за счет этого просрочка, штрафы. Можно будет начать забирать залоги.

[Marko]

Смешнее смешного, идешь по ссылке, что в картинке выше (Актуализировать сейчас) и обана



А как же - вы можете сделать это удаленно?

[RaS]

Смешнее смешного, идешь по ссылке, что в картинке выше (Актуализировать сейчас) и обана



А как же - вы можете сделать это удаленно?

Только в рабочее время с 8,30 до 17,30 (с 12,30 до 13,30 обеденный перерыв)

[Большой Боб]

В Привате все в уши долбятся или не только в уши?
Была ж еще с конца прошлого года или начала этого в П24 надпись об актуализации данных, в апреле был в отделении, заказывал карту новую, все данные в отделении оставил. И на тебе, не прошло и полгода



Не знаю, может печника привлечь, чтобы обмалевал моими данными все отделения Привата?

И у меня это говнище светится. Тоже ранней весной актуализировался, а в конце мая карту перевыпускал и все доки сканили. Куда это все может деваться и почему другие банки такой фигней не страдают?

[Marko]

У жены карте несколько лет, так ни разу такое сообщение не вылазило, в банк не ходит, если что. У меня операций по привату мало за месяц, с чего вдруг такое усердие - фиг поймешь.

[FC INTER]

я почему то думаю что у вас двоих есть валютные карты с балансом, а у жены нет