Фрегат отвечает на вопросы (том 2)

[Katze]

забыла написать, из общения с ТП в чате: вот это вот всё, шо мы тут измеряем на http://www.speedtest.net для Фрегата не показатель. Показатель скорости, прямая загрузка, к примеру через Торрент. Зря, лучше бы согласились на http://www.speedtest.net. Торрент показывает вообще загрузку ок. 3,5мбит/с... при заявленной скорости подключения до 100мбит/с

[Vline]

забыла написать, из общения с ТП в чате: вот это вот всё, шо мы тут измеряем на http://www.speedtest.net для Фрегата не показатель. Показатель скорости, прямая загрузка, к примеру через Торрент. Зря, лучше бы согласились на http://www.speedtest.net. Торрент показывает вообще загрузку ок. 3,5мбит/с... при заявленной скорости подключения до 100мбит/с

Торрент д/б обязательно из ТОПа!
И, по моему, нужно скорость скачивания торрента умножить на восемь.

[Страннег]

Да, в µторренте скорость закачки указывается в МБайтах/с.

[boba]

Шановний Фрегате.
Порекомендуйте надійного провайдера. Вже набридла регулярна помилка 678. Замість того, щоб виправити проблему з вашим обладнанням за межами квартири один раз, я повинен слухати про 2-5 робочих днів на усунення проблеми (та додатково декілька "безінтрнетних" вихідних), про 50 грн з клієнта, якщо проблема в квартирі. Ви зовсім не аналізуєте причини клієнтських звернень, а займаєтесь лише усуненням "загострень" хронічної хвороби. Ваше майже монопольне положення дозволяє нехтувати потребами окремого клієнту. Сьогодні, на жаль, багато наших справ потребують інтернету, тому звертаюсь до вас ще раз проханням порекомендувати надійного постачальника послуг.
З повагою, абонент м. Дніпро, пр. Героїв, 1-143.

[Страннег]

Наївні сподівання та очікування - щоб сабж сам позбувся клієнта, порадивши іншого провайдера, та й ще кращого за себе? До того ж Ви не в темі, мабуть - на свята та вихідні він не працює, тож очікувати на відповідь у будь-якому випадку не варто.

[Angerran]

І це дуже прикро. Нажаль.

[2-DIN]

Сделайте заявку в ТП на маленькую скорость, предварительно включив кабель напрямую, потерь не наблюдаю, в соседнем доме есть такая же проблема у абонента.
Передадут админам, те посмотрят где проблема возникает.

У меня недели не проходит,чтобы не возникла "глобальная проблема по дому" .
После крайнего "ремонта" скорость упала критически.
Причем избирательно - Ютуб и Синоптик грузит нормально, остальное - .......
Заявку делал,но тут то выходные ,то праздник,перенесенный на понедельник.
Сегодня жду - никого не было.
Подключался напрямую,когда с операторами ТП общался.
Впустую.
Логин e038186

[Страннег]

После крайнего "ремонта"

[Snowman]

У меня недели не проходит,чтобы не возникла "глобальная проблема по дому" .
После крайнего "ремонта" скорость упала критически.
Причем избирательно - Ютуб и Синоптик грузит нормально, остальное - .......
Заявку делал,но тут то выходные ,то праздник,перенесенный на понедельник.
Сегодня жду - никого не было.
Подключался напрямую,когда с операторами ТП общался.
Впустую.
Логин e038186

Проверьте вот что - многие веб-лоМастера повставляли на свои сайты кнопки и счётчики от яндекса и прочих вконтактиков, что значительно замедляет загрузку страниц. Поставьте себе АдБлок, например, и вручную повносите фильтры как на картинке:

[KLADOFF]

Северный логин p009662. Чем порадуете на сей раз? Объективности ради месяц работала без проблем Как говорится хорошего понемножку.

[KLADOFF]

Несмотря на довольно Поздний час оператор номер 520 на удивление бодр. Без лишних проволочек и проверок оформил заявку. Высшая оценка оператора таких бы побольше

[2-DIN]

Проверьте вот что - многие веб-лоМастера повставляли на свои сайты кнопки и счётчики от яндекса и прочих вконтактиков, что значительно замедляет загрузку страниц. Поставьте себе АдБлок, например, и вручную повносите фильтры как на картинке:

Спасибо,попробую.
Просто интересно,что вТП говорят " да,проблема есть,скорость у Вас реально никакая,будем делать" и так никто и не чешется...

[КуркулЬ]

info@fregat подскажите, пожалуйста, что там с заявкой № 15545907?

[Креол]

Проверьте вот что - многие веб-лоМастера повставляли на свои сайты кнопки и счётчики от яндекса и прочих вконтактиков, что значительно замедляет загрузку страниц. Поставьте себе АдБлок, например, и вручную повносите фильтры как на картинке:

Это вина не вебмастеров, а провайдеров которые неправильно блокируют. Если блокировать reject tcp reset, то ничего тупить не будет. А наши провайдеры втупую дропают запросы (браузер несколько раз пытается загрузить контент с заблокированного ресурса, а потом забивает на это ), вот и тормоза.

[Кайзер Билл]

Проверьте вот что - многие веб-лоМастера повставляли на свои сайты кнопки и счётчики от яндекса и прочих вконтактиков, что значительно замедляет загрузку страниц. Поставьте себе АдБлок, например, и вручную повносите фильтры как на картинке:

А что означают улитки?

[KLADOFF]

Только что звонил контроль качества компании Фрегат в виде рободяди . Интересно что он реально даёт. Лучше бы наконец внедрили систему SMS информирования о заявках.

[Страннег]

Хренасе сервис! А что хотел робомужик и в какой форме?

[info@fregat]

info@fregat подскажите, пожалуйста, что там с заявкой № 15545907?

У админов в очереди на проверку.

[KLADOFF]

Хренасе сервис! А что хотел робомужик и в какой форме?

Форме автоинформатора поставить оценку оператору Иван личный номер 520. Кстати как раз им я более чем доволен. В общем крутят что-то проказники Но лучше бы сделали и SMS информирование

[KLADOFF]

У админов в очереди на проверку.

По Северному известны сроки или что произошло?