ADSL/FTTH/FTTB от Оптимы / Vega telecom

[Ashton]

Telecom превысил(а) максимальный объём сохранённых личных сообщений и не может получать новые сообщения, пока не удалит часть старых.

Хотел бы выразить Вам свою благодарность, за консультации, за советы и за помощь, спасибо.

[Telecom]

Telecom превысил(а) максимальный объём сохранённых личных сообщений и не может получать новые сообщения, пока не удалит часть старых.

Хотел бы выразить Вам свою благодарность, за консультации, за советы и за помощь, спасибо.

Огромное спасибо, я всегда рад помочь, в силу своих возможностей.

[Telecom]

Телеком, сегодня 20. Что там по Северному? Стоит ли ремонт в Плане , или самое верное разорвать с вами договор?

Отвечу честно, сроки перенесли на март. Надеяться, верить и ждать, или же расторгать договор, зависит уже от степени Вашей выдержки, а она у Вас, я вижу, ого-го какая. Единственное что остаётся мне, это принести извинения за причинённые неудобства.

[KLADOFF]

Отвечу честно, сроки перенесли на март. Надеяться, верить и ждать, или же расторгать договор, зависит уже от степени Вашей выдержки, а она у Вас, я вижу, ого-го какая. Единственное что остаётся мне, это принести извинения за причинённые неудобства.

Да, это все понятно. Телеком, хоть один район подняли в Днепре с осени, или Воз и ныне там?

[kosmich]

хоть один район подняли в Днепре с осени, или Воз и ныне там?

Огласите весь список пожалуйста (с)
О каких районах речь ? Например Приднепровск ? Некоторые до сих пор надеятся...

[Pigeon Realloc. Engineer]

http://www.ukrtelecom.ua/presscenter...ease?id=139807

да здравствует самый справедливый суд в мире )

[korpus]

Восстановление таких вот массовых хищений, подобных Вашему, запланировано на вторую половину января 2017 года. К сожалению повлиять на сроки, либо ускорить вряд ли получится, так как их очень много и они масштабные.

Уважаемый Telecom! Как обстоят дела с заявкой 2194826 ? До конца "второй половины января" осталось 3 рабочих дня. Успеют отремонтировать? Авральных работ по прокладке несчастных 20 метров "воздушки" не наблюдается.

[Слободжанин]

первый раз столкнулся.....
Превышение трафик в 2 Тб , доплатите пожалуйста...
Звонил в техподержку - говорю, у меня вроде в личном кабинете написано, без ограничения трафика.... они ссылаются на пункт 3.2.6 что если трафик больше 2 Тб - то это подозрительно.
Рассказываю - я смотрю просто фильмы в HD качестве....

Следующий вопрос в поддержку - если я подключу Вега ТВ - лимит такой же останется?
Ответ - ДА!

То есть если я смотрю ТВ и плачу за это деньги, то мне абонплаты и на месяц не хватит?

Збазибо Веге за такие услуги!!!!!
*сарказм*

[Слободжанин]

Мало того.... Вега борется за существующих абонентов....
Программу лояльности отменили - ну и фик с ним.
Меня, как старого абонента пеевели на тариф ОПТИКА ПРИВАТНЫЙ 70 - за 132 гривны.
Блин -- такой цены ни на 100 Мб нет... ну а переход на другой тариф - 35 гривней.
В техподдержке.....ну их нафик... Это особая тема.

В итоге перешёл на 50 Мб за 90 грн (хотя в техподдержке рассказывали что это невозможно)

Блин - альтернативы Веги просто нет...

[VICTORIANchik]

Программу лояльности отменили - ну и фик с ним.

Странно у меня вроде есть...надо посмотреть...

[NortonCommander]

Странно у меня вроде есть...надо посмотреть...

добрий ранок

[Слободжанин]

добрий ранок

ой ВСЁ!!!!! )))

[Obrazua]

Вега не перестает удивлять.. Было было, но такое впервые. Значится такая ситуация - месяц (точно только веге известно) я юзаю чужой лицевой счет! Обратился в техпод, сначала там отНЕкивались, типа я что то путаю. Думаю ну да ладно, интернет есть и хорошо. На неделе я обнаружил, что скорость выше 10 мб упорно не хочет подыматься. Обратился в техпод, там мне вообще сказали, что мой медик не подключен, на что я задал вопрос - а как я выхожу в интернет? Пришли к общему мнению, что перепутали порты. Создали заявку. Далее как всегда завтраки, завтраки и еще раз завтраки ... Сегодня обнаружил, что по моему РОДНОМУ лицевому счету, кто то сделал оплату на 125 грн это конечно хорошо, халявный инет, круто. Но я хочу обратно свою скорость!!! В фб также накормили завтраками. По поводу альтернативы согласен. Есть длан, но как то не то. Вот если бы зашел ФРИНЕТ, было бы счастье(

[VICTORIANchik]

добрий ранок

У меня есть вега пара акция. По ней на интернет скидка 20%+ раньше скидка была по лояльность.
Сейчас позвонил разобраться сказали с Июля скидка не начисляется. Сказали оформят заявку.
Разговор длился 26,43 меня ставили на паузы раз 5-6.

Как я понял по сайту http://www.vegatele.com/ukr/for_subs...lnosti-ot-vega она как бы есть....только где ее полные условия.

[NortonCommander]

У меня есть вега пара акция. По ней на интернет скидка 20%+ раньше скидка была по лояльность.
Сейчас позвонил разобраться сказали с Июля скидка не начисляется. Сказали оформят заявку.
Разговор длился 26,43 меня ставили на паузы раз 5-6.

Как я понял по сайту http://www.vegatele.com/ukr/for_subs...lnosti-ot-vega она как бы есть....только где ее полные условия.

По 'парі' в тебе тільки на телефон вже знижка

[kosmich]

первый раз столкнулся.....
Превышение трафик в 2 Тб , доплатите пожалуйста...
Звонил в техподержку - говорю, у меня вроде в личном кабинете написано, без ограничения трафика.... они ссылаются на пункт 3.2.6 что если трафик больше 2 Тб - то это подозрительно.
Рассказываю - я смотрю просто фильмы в HD качестве....

Следующий вопрос в поддержку - если я подключу Вега ТВ - лимит такой же останется?
Ответ - ДА!

То есть если я смотрю ТВ и плачу за это деньги, то мне абонплаты и на месяц не хватит?

Збазибо Веге за такие услуги!!!!!
*сарказм*

Если сильно заморочиться, то можно пободаться с ними, по этому пункту, но это затратно, сложно и долго.
Есть путь проще, докупить если в какой-то месяц в лимит не вписались.
По новому договору, у них все "шито-крыто", безлимитных тарифов уже нет(

Интересная возникнет ситуация, если все же подключить ТВ, и вега по достижении "лимита" обрежет скорость до 512к, как они будут выкручиваться ?
Но учитывая, засаду с ТВ, которое по договору необходимо оплачивать вне зависимости, от того пользуешся или не можешь смотреть ТВ.

[VICTORIANchik]

По 'парі' в тебе тільки на телефон вже знижка

Раньше было на все. На инет 20% и телефон 15.
Сейчас так как оформили пакеты пенсионер на телефон скидку убрали.

[yanadmin]

Следующий вопрос в поддержку - если я подключу Вега ТВ - лимит такой же останется?
Ответ - ДА!
То есть если я смотрю ТВ и плачу за это деньги, то мне абонплаты и на месяц не хватит?

Насколько мне известно, ТВ не режут. Т.е. у меня была ситуация, что срезана была скорость в 512 и HD каналы нормально работали без внимания на то, входящий потом урезан.

[Pigeon Realloc. Engineer]

Насколько мне известно, ТВ не режут. Т.е. у меня была ситуация, что срезана была скорость в 512 и HD каналы нормально работали без внимания на то, входящий потом урезан.

тв траф вроде как локальный считался раньше - на скорости порта.

[VICTORIANchik]

У меня есть вега пара акция. По ней на интернет скидка 20%+ раньше скидка была по лояльность.
Сейчас позвонил разобраться сказали с Июля скидка не начисляется. Сказали оформят заявку.
Разговор длился 26,43 меня ставили на паузы раз 5-6.

Как я понял по сайту http://www.vegatele.com/ukr/for_subs...lnosti-ot-vega она как бы есть....только где ее полные условия.

Вообщем не ответа не привета.
Набрал сам. Сказали Вам должны были уже набрать...само собой не кто не набрал.
После этого стала на паузу минут так 5-7 после чего сказала что перерасчета не будет. Так как с Августа изменилась програма лояльность и скидок больше нет.
На вопрос почему оформили заявку на возрат тогда раз вообще эта программа работает по другому...просто мычание...

Все понятно.... Хорошие сотрудники..