ADSL/FTTH/FTTB от Оптимы / Vega telecom

[ytaras]

Кто нибудь в курсе что ж за такое страшное проишествие случилось у Веги что уже с 20 числа немогут справится. Раз в три дня приходит сообщение что заявка закрыта, проверяю - неработает -опять звоню и так по кругу
а модем покаывает вот такой лог:
Jan 1 00:00:17 user crit kernel: eth0 Link UP.
Jan 1 00:00:17 user crit kernel: ADSL G.994 training
Jan 1 00:00:17 user crit kernel: ADSL G.992 started
Jan 1 00:00:17 user crit kernel: ADSL G.992 channel analysis
Jan 1 00:00:21 user crit kernel: ADSL link up, interleaved, us=992, ds=9120
Jan 1 00:01:12 daemon err pppd[243]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan 1 00:02:13 daemon err pppd[243]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan 1 00:02:51 daemon err pppd[243]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan 1 00:03:29 daemon err pppd[243]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan 1 00:04:07 daemon err pppd[243]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan 1 00:04:45 daemon err pppd[243]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan 1 00:05:23 daemon err pppd[243]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan 1 00:06:01 user crit kernel: ADSL link down
Правда на одну сутку с 27на 28е заработал инет но потом опять пропал

[Pigeon Realloc. Engineer]

Кто нибудь в курсе что ж за такое страшное проишествие случилось у Веги что уже с 20 числа немогут справится. Раз в три дня приходит сообщение что заявка закрыта, проверяю - неработает -опять звоню и так по кругу
а модем покаывает вот такой лог:
Jan 1 00:00:17 user crit kernel: eth0 Link UP.
Jan 1 00:00:17 user crit kernel: ADSL G.994 training
Jan 1 00:00:17 user crit kernel: ADSL G.992 started
Jan 1 00:00:17 user crit kernel: ADSL G.992 channel analysis
Jan 1 00:00:21 user crit kernel: ADSL link up, interleaved, us=992, ds=9120
Jan 1 00:01:12 daemon err pppd[243]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan 1 00:02:13 daemon err pppd[243]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan 1 00:02:51 daemon err pppd[243]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan 1 00:03:29 daemon err pppd[243]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan 1 00:04:07 daemon err pppd[243]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan 1 00:04:45 daemon err pppd[243]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan 1 00:05:23 daemon err pppd[243]: Unable to complete PPPoE Discovery
Jan 1 00:06:01 user crit kernel: ADSL link down
Правда на одну сутку с 27на 28е заработал инет но потом опять пропал

лицевой счет в студию!

kv

[kosmich]

Опять на Баржоме в 05:30 утра, вырезали оптику ?

[Оленёнок]

Опять проблема с вегой третий день нет интернета
лс 956122

[kosmich]

Мы запустили новую ветку для связи с абонентами, группа на facebook - https://www.facebook.com/vegatelecomgroup. По всем вопросам можно обращаться туда, не буду здесь, буду отвечать там.

Нет индикации оптического линка, инет пропал в 05.30 исходя из данных мониторинга. Написал вчера, в ответ тишина. Заявка 2545877. ЛС 1077741.

Операторы КЦ, за границами шаблонов и инструкций бессильны, у абонента может быть установлен только медик или роутер с оптическим портом и точка.

UPD: Вега оперативно определилась - Повреждение оптического кабеля.

[el_bregg]

Нет индикации оптического линка, инет пропал в 05.30 исходя из данных мониторинга. Написал вчера, в ответ тишина. Заявка 2545877. ЛС 1077741.

Операторы КЦ, за границами шаблонов и инструкций бессильны, у абонента может быть установлен только медик или роутер с оптическим портом и точка.

И смысл сюда писать?
Ясно ж сказано

не буду здесь, буду отвечать там.

[kosmich]

И смысл сюда писать?
Ясно ж сказано

Смысл в том, если Вега будет как обычно морозится о причинах и сроках, форумчане отпишутся, нет инета, станет ясно, проблема "массовая" а не частная.
Форумчане узнают, что они не одиноки, инета нет и у "соседей".
"Там" тоже никто не отписывается.

[el_bregg]

Смысл в том, если Вега будет как обычно морозится о причинах и сроках, форумчане отпишутся, нет инета, станет ясно, проблема "массовая" а не частная.
Форумчане узнают, что они не одиноки, инета нет и у "соседей".
"Там" тоже никто не отписывается.

Ясно-понятно....
Та я тоже мельком глянул - одни рекламньіе лозунги. Регистроваться в мордокниге облом....

[Lena...]

Скажите, кто-то пользуется интернетом от Импульс http://dnepr.net.ua/ как качество? Из альтернатив только укртелеком и Вега до 10 мб/сек.....

[Pigeon Realloc. Engineer]

Скажите, кто-то пользуется интернетом от Импульс http://dnepr.net.ua/ как качество? Из альтернатив только укртелеком и Вега до 10 мб/сек.....

это вы в Cозидателе что ли? там же вроде уже были успешные кейсы на заведение других провайдеров в созидательские дома. А вообще Импульс так себе - карманный провайдер созидателя - и качество там - как повезёт с оборудованием на дом) .

[Lena...]

это вы в Cозидателе что ли? там же вроде уже были успешные кейсы на заведение других провайдеров в созидательские дома. А вообще Импульс так себе - карманный провайдер созидателя - и качество там - как повезёт с оборудованием на дом) .

да, Созидатель, увы пока альтернативы нет в нашем доме, возможно после того как отделимся окончательно, что-то поменяется

[Pigeon Realloc. Engineer]

и вот почему много где нет инета - режут днём и ночью...

[Оленёнок]

Это и нашего не работающего интернета касается? Тоже вырезали?

[Pigeon Realloc. Engineer]

Это и нашего не работающего интернета касается? Тоже вырезали?

ну в 90% случаев - да. В этом и разница между ДСЛ и FTTB/FTTH/PON - оборудование в одном месте (на станции) и легче управлять, чем гирляндой свичей в каждом доме. Но реалии таковы, что это преимущество полностью перечеркнуто нынешней социально-экономической ситуацией и криминогенной обстановкой - воруют и режут кабель, а восстанавливать дорого и долго... (((

[NortonCommander]

Давно вже потрібно тримати в голові запасний варіант. Хоча б для роботи переслати отримати файл.

[Оленёнок]

ну в 90% случаев - да. В этом и разница между ДСЛ и FTTB/FTTH/PON - оборудование в одном месте (на станции) и легче управлять, чем гирляндой свичей в каждом доме. Но реалии таковы, что это преимущество полностью перечеркнуто нынешней социально-экономической ситуацией и криминогенной обстановкой - воруют и режут кабель, а восстанавливать дорого и долго... (((

так я и бы не против переключиться на оптику и объявление висит что район могут подключить но что-то сколько не звонила все нет и нет

[KLADOFF]

Кто знает Северный планируют восстанавливать в январе, или нет?

[Telecom]

Опять проблема с вегой третий день нет интернета
лс 956122

Добрый день. Уже буду отвечать и здесь тоже, но реже, раз в три-четырые дня. Ещё раз напоминаю, у нас есть группа на ФБ https://www.facebook.com/vegatelecomgroup, можно обращаться туда. Ввели мобильные номера для дозвона http://www.vegatele.com/ukr/contacts . По Вашей заявке работы выполнены от 11.01. С 4 по 11 абонентская плата не начислялась.

[Telecom]

Кто знает Северный планируют восстанавливать в январе, или нет?

До конца января должны восстановить, числа после 20.01 буду направлят запросы и уточнять. Напоминаю, что бы Вы не теряли время, в случае если нужна какая либо информацию по услугам компании, а ответа на форуме нет - у нас есть группа на ФБ https://www.facebook.com/vegatelecomgroup, можно обращаться туда. Ввели мобильные номера для дозвона http://www.vegatele.com/ukr/contacts .

[KLADOFF]

До конца января должны восстановить, числа после 20.01 буду направлят запросы и уточнять. Напоминаю, что бы Вы не теряли время, в случае если нужна какая либо информацию по услугам компании, а ответа на форуме нет - у нас есть группа на ФБ https://www.facebook.com/vegatelecomgroup, можно обращаться туда. Ввели мобильные номера для дозвона http://www.vegatele.com/ukr/contacts .

Телеком, сегодня 20. Что там по Северному? Стоит ли ремонт в Плане , или самое верное разорвать с вами договор?