Новая почта. (общая тема)

[Забава]

Оформляйте посылки самостоятельно в мобильном приложении или на сайте, и вам никто ничего не будет навязывать, ещё и 2 грн на счёт за каждую посылку будете получать и в очередях стоять не будете, тупо приносите в отделение и уходите.
За упаковку посылки, которые оформлены оператором, несет ответственность этот оператор, если она повредится, по шапке получит он. А вот когда ТТН оформлена вами, оператору пофик как она упакована и он никакой ответсвенности не несет.

Здесь еще и другая сторона медали,когда я не только отправляю ,но и получаю. Отправитель отправлял посылку,в коробке,в пакете,со скотчем, все равно заставили стрейчем обматывать. Проблема с том,что получение регулярно, в месяц выходит около 150-200 грн только за стрейч. Пробовали договориться, что оплатим рулон стрейча о тправителю,что бы сами стрейчевали,но оно им не надо,лишний труд

[Vline]

Попытка принудить покупателя понести дополнительные расходы на приобретение ненужных ему услуг, которые идут в дополнение к основным услугам, может расцениваться как нарушение прав потребителя.

[Левобережная]

Оформляйте посылки самостоятельно в мобильном приложении или на сайте, и вам никто ничего не будет навязывать, ещё и 2 грн на счёт за каждую посылку будете получать и в очередях стоять не будете, тупо приносите в отделение и уходите.
За упаковку посылки, которые оформлены оператором, несет ответственность этот оператор, если она повредится, по шапке получит он. А вот когда ТТН оформлена вами, оператору пофик как она упакована и он никакой ответсвенности не несет.

Ну конечно. Они завернули в пленку посылки уже после того, как я принесла тм готовые интернетки

[Левобережная]

Удалось написать ? Помогло ?

Не, ещё не была там после

[RomanLV]

Попытка принудить покупателя понести дополнительные расходы на приобретение ненужных ему услуг, которые идут в дополнение к основным услугам, может расцениваться как нарушение прав потребителя.

И что делать? Можно их както вздрючить за такое?

По теме, тоже столкнулся с такой херней. Отправлял материнскую плату в коробке от материнской платы (!). Отказались отправлять потому что не завернута в стрейч. Точнее сначала БЕЗ ЛИШНИХ СЛОВ приписали упаковку, а когда я глянул в декларацию и возмутился почему вдруг так дорого (отправка была за счет получателя и очевидно надеялись что мне пофиг) сказали что за упаковку. Ну и на ответ что "она мне нафиг не нужна все отлично упаковано" сказали что иначе не отправят. Мотивирована тем что коробка ЗАТЕРТА (!). Коробка и правда не новая - с потрепаными углами и т.д, но не мята, и всетакое, короче в плане защиты от новой не отличается.
Отделение 76. Вообще весьма странно, не ожидал от них т.к. отделение вполне нормалное, всем мне нравится, но вот этот случай... Лишний раз доказал что пи*сы у нас везде и надо всегда быть на стороже :-/

[Vline]

И что делать? Можно их както вздрючить за такое?

Обращаться в "Защиту прав потребителей"

[Hack-Stock]

Ну конечно. Они завернули в пленку посылки уже после того, как я принесла тм готовые интернетки

а вот это уже откровенное наипательство, пишите жалобу начальнику отделения.

[Александр2008]

С пленкой у них приколы постоянно, отправил человек коробочку и что бы не писать номер кинул в вайбер фотку декларации, прихожу забирать, а цена другая чем в декларации, говорят замотали в стрейч после оформления, заплатил то что было в декларации, правда пришлось потерять 20 минут времени из-за принципиальности

[RomanLV]

С пленкой у них приколы постоянно, отправил человек коробочку и что бы не писать номер кинул в вайбер фотку декларации, прихожу забирать, а цена другая чем в декларации, говорят замотали в стрейч после оформления, заплатил то что было в декларации, правда пришлось потерять 20 минут времени из-за принципиальности

А вот это кстати можно подвязать под мошейничество. Т.е. можно вызвать 102 и оформить как положено - пущщай менты их поипут.

[megavolt]

тьфу тьфу с подобными проблемами на НП не сталкивался, но мудаки он знатные.
А вот такой большой груз как дырчик глупо было отправлять - на НП это очень дорого, раз и покуистическое отношение к грузу два.

[Happy Man]

Відправлення отримано 22.10.2016 13:55:25 та відправлено грошовий переказ. Статус грошового переказу: Відправлення

почему до сих пор отправка денег ?
два дня прошло с момента получения, а мне деньги до сих пор не пришли

[Magentis]

почему до сих пор отправка денег ?
два дня прошло с момента получения, а мне деньги до сих пор не пришли

Как мне ответили на Новой почте-деньги выдадут на сл.день,после того,как товар получен.Т.Е.пользуются моими деньгами сутки

[Hack-Stock]

почему до сих пор отправка денег ?
два дня прошло с момента получения, а мне деньги до сих пор не пришли

это означает, что можно получать. У них глюк такой.

[Happy Man]

а я сижу жду смски, дома уже замучали, где деньги, где деньги
а еще, как узнать там пост касса вроде не на всех отделениях есть, бывает что переводят деньги и можно забрать в любом отделении, а бывает что присылают конвертом и надо идти в отделение откуда отправлял.

p.s. 09:46 пришла смс, форпост

[Hack-Stock]

а я сижу жду смски, дома уже замучали, где деньги, где деньги
а еще, как узнать там пост касса вроде не на всех отделениях есть, бывает что переводят деньги и можно забрать в любом отделении, а бывает что присылают конвертом и надо идти в отделение откуда отправлял.

p.s. 09:46 пришла смс, форпост

по субботам смс-ки не приходят, по крайней мере мне никогда не приходили. Форпост сейчас есть во всех отделениях, даже с далеких сёл западной Украины уже в конвертах пол года не приезжало.

[Газелист]

Форпост сейчас есть во всех отделениях

Не во всех!

[Hack-Stock]

Не во всех!

Ну значит моя просто там не ходитЪ

[rann2002]

Подскажите, может у кого была практика, приехала посылка с Али с бесплатной адресной доставкой. Теперь Али насколько я поняла дружит с Новой Почтой, так вот пишет мне НП: заберите посылку в отделении 1! Мне, честно говоря, это Малиновского совсем не с руки, кол-центр трубку не берет, а ближайшее отделение просит написать заявку на переадресацию, стоимостью 10 грн. Все бы ничего, но заказ копеешный и переплачивать каждый раз за передоставку не хотелось бы. Как быть?

[Nat]

Новая почта и али? Что-то новое. Мист привозил это да.
А адресная доставка это разве на склад? Это же на адрес

[rann2002]

Новая почта и али? Что-то новое. Мист привозил это да.
А адресная доставка это разве на склад? Это же на адрес

Покупка на Али. Доставляет теперь иногда не через Укрпочту, а через Новую почту. Тенденция мне не понятна. В моей практике было уже 2 посылки, все время звонили спрашивали когда вам привезти по адресу. А теперь такая новость - идите на Маршала Малиновского...