Как вам сервис igov.org.ua???

[Корица]

Вопрос актуален. Может, кто-то подскажет, как быть? iGov

Возникла проблема при оформлении заявки на субсидию.
Заполнение формы с личными счетами коммунальных услуг поставили в тупик. Дело в том, что живу в кооперативном доме, и отдельно плачу по счетам только электроэнергию, газ, мусор. Все остальные платежи провожу по расчетке ЖСК, оплата проводится единой суммой(за отопление, воду горячую, холодную, водоотведение, содержание территории, управление домом), отдельного особистого рахунку на квартиры нет. Просто в назначении банковского перевода на счет ЖСК указываем дом и квартиру. Каким образом это внести в предлагаемую iGov форму ? Такого варианта там нет.

[rann2002]

Вопрос актуален. Может, кто-то подскажет, как быть? iGov

вам сюда http://forum.gorod.dp.ua/showthread.php?t=379460

[Корица]

Я просматривала тему, поиск дал такие же вопросы, как у меня , но на них никто не ответил.

[@Oksanchik@]

Подскажите, плиз, по оформлению субсидии.

1. Пришло эл.письмо с адреса [email protected] с текстом заявления заполненого, но внизу стоит:

2016-09-13 р.
(підпис)

во вложение тоже заявление с расширением .html и тоже внизу _____________(підпис)
2. из письма:
ЗАЯВА
про призначення житлової субсидії
3. с адреса [email protected]
4. Статус: Отримання субсидії на оплату житлово-комунальних послуг
Заявка подана - Первинна обробка даних, 13.09.2016 В обробці

Как я понимаю мне нужно подписать и что дальше с этим делать?
Я думала через igov все будет в эл.виде и никуда ехать с заявлением не нужно....

[YurkaDP]

Подскажите, плиз, по оформлению субсидии.

1. Пришло эл.письмо с адреса [email protected] с текстом заявления заполненого, но внизу стоит:

2016-09-13 р.
(підпис)

во вложение тоже заявление с расширением .html и тоже внизу _____________(підпис)
2. из письма:
ЗАЯВА
про призначення житлової субсидії
3. с адреса [email protected]
4. Статус: Отримання субсидії на оплату житлово-комунальних послуг
Заявка подана - Первинна обробка даних, 13.09.2016 В обробці

Как я понимаю мне нужно подписать и что дальше с этим делать?
Я думала через igov все будет в эл.виде и никуда ехать с заявлением не нужно....

Работники разных собесов по-разному трактуют нынешние правила. У вас может быть случай похож на...

Добрый день! подскажите насколько правомерны действия представителей собеса.
Оформила заявку на субсидию через igov
звонить тетенька и говорит, что теперь нужно топать ножками в собес (причем приемные дни только раз в неделю) писать заявление и заполнять декларацию типа в эл.виде это одно, а нужно еще и в письменном виде
а еще у нас фактически прописано 3чел, но в некоторых службах 2 (еще ребенка не внесли) - по поводу неверного количества прописанных - это тоже моя забота? и можно ли например справку о составе семью как-то по электронке отправить.
Просто наш совбес это нечто, туда прямо не протолпишься, круглосуточные очереди
Спасибо за помощь!

и вам сбросили заполненую заяву, чтобы ...

если заявка заполнена правильно, все данные совпали - то электронный вариант они сами печатают, от вас нужна только живая подпись ручкой на бумажке.

Правильней всего позвонить в свой собес и узнать что от вас ещё требуется. (ИМХО)
Мне лично звонили и я ходил ставил живую подпись.
Потом это вродебы упразднили, но.......

[СераяМышь]

Правильней всего позвонить в свой собес и узнать что от вас ещё требуется. (ИМХО)
Мне лично звонили и я ходил ставил живую подпись.
Потом это вродебы упразднили, но.......

каждый работник соц защиты понимает как хочет и делает как хочет. поэтому надо уточнять чего именно они хотят. YurkaDP все правильно сказал.

[Конфетка]

Вопрос актуален. Может, кто-то подскажет, как быть? iGov

Судя по всему у вас нет персональных договоров по отоплению и воде. Есть коммунальный договор вашего ЖСК с поставщиками. Я бы пробовала в поля, где следует вносить поставщиков и лицевые счета по отоплению и воде – вносить данные ЖСК. Соц защита сделает запрос в ЖСК, там дальше разберутся. Не разберутся - потопаете ножками.

[Корица]

Судя по всему у вас нет персональных договоров по отоплению и воде. Есть коммунальный договор вашего ЖСК с поставщиками. Я бы пробовала в поля, где следует вносить поставщиков и лицевые счета по отоплению и воде – вносить данные ЖСК. Соц защита сделает запрос в ЖСК, там дальше разберутся. Не разберутся - потопаете ножками.

Все оказалось почти так, как вы написали. Подсказала бухгалтер кооператива. В графах , касающихся услуг,оплачиваемых по расчетке кооператива, надо писать "номер кооператива-номер квартиры", в графе предприятия, оказывающего услугу "ЖБК№***". Если есть общий счетчик, например, тепла, надо отметить его наличие. Декларацию на iGov заполнила. Подожду, что получится.

[Корица]

В продолжениее прислали письмо. Цитирую :

Коментарі держслужбовців щодо Вашої заяви (за наявності): Вам необхідно звернуться з паспортом та довідкою про склад сім ї, розмір платежів пр.Героїв,40,9 вікно.
Контакти підрозділу соцзахисту, який обробляє Ваше звернення:
УПСЗН Соборного (Жовтневого) району, м. Дніпропетровськ.
Адреса: 49000, Дніпропетровськ, пр-т Героїв, 40
Графік роботи: понеділок-п’ятниця: з 8.00 до 17.00
Телефон(и): (0562) 68-25-88
(Ви можете зберегти файли, що долучено до цього листа, на комп'ютер, та роздрукувати заповнені Вами Заяву і Декларацію на папері за потреби)

Теперь вопрос.

Якщо я вірно розумію,Кабінетом Міністрів України прийнято постанову від 28 лютого 2015 року № 106, якою з 1 травня 2015 року запроваджуються спрощені умови отримання житлової субсидії. Перелік документів для призначення житлової субсидії

заява (за встановленою формою);
декларація про доходи і майновий стан осіб, зареєстрованих у житловому приміщенні (за встановленою формою);
довідки про доходи кожної особи, зареєстрованої у житловому приміщенні (крім довідок про розмір пенсії та соціальної допомоги).

Інші відомості, що необхідні для призначення житлових субсидій (про забезпеченість громадян житловою площею та комунальними послугами) надають організації, які надають ці послуги, на запит органів праці та соціального захисту населення.

Таким чином, я подала через портал iGov усі необхідні документи й не розумію, навіщо потрібен мій візит у собес з бумагами та втратою часу в чергах?

[СераяМышь]

В продолжениее прислали письмо. Цитирую :

Коментарі держслужбовців щодо Вашої заяви (за наявності): Вам необхідно звернуться з паспортом та довідкою про склад сім ї, розмір платежів пр.Героїв,40,9 вікно.
Контакти підрозділу соцзахисту, який обробляє Ваше звернення:
УПСЗН Соборного (Жовтневого) району, м. Дніпропетровськ.
Адреса: 49000, Дніпропетровськ, пр-т Героїв, 40
Графік роботи: понеділок-п’ятниця: з 8.00 до 17.00
Телефон(и): (0562) 68-25-88
(Ви можете зберегти файли, що долучено до цього листа, на комп'ютер, та роздрукувати заповнені Вами Заяву і Декларацію на папері за потреби)

Теперь вопрос.

Якщо я вірно розумію,Кабінетом Міністрів України прийнято постанову від 28 лютого 2015 року № 106, якою з 1 травня 2015 року запроваджуються спрощені умови отримання житлової субсидії. Перелік документів для призначення житлової субсидії

заява (за встановленою формою);
декларація про доходи і майновий стан осіб, зареєстрованих у житловому приміщенні (за встановленою формою);
довідки про доходи кожної особи, зареєстрованої у житловому приміщенні (крім довідок про розмір пенсії та соціальної допомоги).

Інші відомості, що необхідні для призначення житлових субсидій (про забезпеченість громадян житловою площею та комунальними послугами) надають організації, які надають ці послуги, на запит органів праці та соціального захисту населення.

Таким чином, я подала через портал iGov усі необхідні документи й не розумію, навіщо потрібен мій візит у собес з бумагами та втратою часу в чергах?

звоните на горячую линию, соц защита не имеет права требовать справки о составе семьи, она их сама получает по запросу без вас. это беспредел на местном уровне.
я не собирала никаких справок, соц защита все собрала самостоятельно.
потребовать имеют право только живую подпись, ручкой на бумажке, все.

постанова кабмина 848 http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/848-95-%D0%BF
пункт 13

Забороняється вимагати від громадян документи, що не передбачені цим Положенням.

склад зареєстрованих у житлових приміщеннях осіб - житлово-експлуатаційними організаціями або іншими органами, що визначені місцевими органами виконавчої влади та органами місцевого самоврядування; у сільській місцевості - сільськими (селищними) радами; органами самоорганізації населення.
У разі неподання на запит структурному підрозділу з питань соціального захисту населення у встановлені терміни відомостей про склад зареєстрованих у житлових приміщеннях осіб для призначення субсидії використовуються дані, зазначені у декларації про доходи і витрати осіб, які звернулися за її призначенням; { Абзац дев'ятий пункту 13 в редакції Постанови КМ N 475 ( 475-2015-п ) від 26.06.2015 }

[Корица]

Позвонила, зарегистировала обращение. Мне субсидию вряд ли дадут, но, может, другим поможет не влезать в эту проблему с бумагами.

[жули]

Позвонила, зарегистировала обращение. Мне субсидию вряд ли дадут, но, может, другим поможет не влезать в эту проблему с бумагами.

Я уточняла зачем требуют, ответ - если хотите быстро, то приносите сами, если хотите по закону, то ждите, когда письменно по почте ответят все службы, а есть и такие, которые вообще не отвечают.
Например если алименты по суд.решению, то еще ни разу письменного ответа от исполнительной службы не было, тупо игнорируют((((

[СераяМышь]

Я уточняла зачем требуют, ответ - если хотите быстро, то приносите сами, если хотите по закону, то ждите, когда письменно по почте ответят все службы, а есть и такие, которые вообще не отвечают.
Например если алименты по суд.решению, то еще ни разу письменного ответа от исполнительной службы не было, тупо игнорируют((((

что значит если хотите быстро? мы хотим как положено, без походов за бумажками.
и потом, в письме про быстро речь нигде не шла. где оно там написано если хотите? я вижу - вам необходимо, это требование, причем безоговорочное.

Коментарі держслужбовців щодо Вашої заяви (за наявності): Вам необхіднозвернуться з паспортом та довідкою про склад сім ї, розмір платежів пр.Героїв,40,9 вікно.
Контакти підрозділу соцзахисту, який обробляє Ваше звернення:
УПСЗН Соборного (Жовтневого) району, м. Дніпропетровськ.
Адреса: 49000, Дніпропетровськ, пр-т Героїв, 40
Графік роботи: понеділок-п’ятниця: з 8.00 до 17.00
Телефон(и): (0562) 68-25-88
(Ви можете зберегти файли, що долучено до цього листа, на комп'ютер, та роздрукувати заповнені Вами Заяву і Декларацію на папері за потреби)

тупо потребовали справки, которые требовать права не имеют. а потом лепят отмазки, когда им по башке дадут за произвол.

[millllla]

что значит если хотите быстро? мы хотим как положено, без походов за бумажками.
и потом, в письме про быстро речь не шла, где оно там написано если хотите? я вижу - вам необходимо, это требование, причем безоговорочное.
тупо потребовали справки, которые требовать права не имеют. а потом лепят отмазки, когда им по башке дадут за произвол.

если говориться про справку о составе семьи то мне приходилось идти ножками к квартальной и ее брать т.к. у нашей квартальной нет этих данных, их она берет с нашей домовой книги ( у меня частный сектор)

[GALINA88]

если говориться про справку о составе семьи то мне приходилось идти ножками к квартальной и ее брать т.к. у нашей квартальной нет этих данных, их она берет с нашей домовой книги ( у меня частный сектор)

соц.защита подает запрос квартальному, а он должен на основании домовой книги, которая у вас, правильно, выписать эту справку и отправить в соц.хзащиту.
Но квартальные морозятся и перекладывают свои обязанности.
У меня бабушка живет в частном секторе, никуда, ничего не носила.
А сотруднице, пришлось еще и за адресной карточной идти в райисполком ,чтоб на основании нее квартальный справку выписал.
Так что это все человеческий фактор и невыполнение своих обязанностей.

[СераяМышь]

соц.защита подает запрос квартальному, а он должен на основании домовой книги, которая у вас, правильно, выписать эту справку и отправить в соц.хзащиту.
Но квартальные морозятся и перекладывают свои обязанности.
У меня бабушка живет в частном секторе, никуда, ничего не носила.
А сотруднице, пришлось еще и за адресной карточной идти в райисполком ,чтоб на основании нее квартальный справку выписал.
Так что это все человеческий фактор и невыполнение своих обязанностей.

совершенно верно

[Корица]

Я уточняла зачем требуют, ответ - если хотите быстро, то приносите сами, если хотите по закону, то ждите, когда письменно по почте ответят все службы, а есть и такие, которые вообще не отвечают.
Например если алименты по суд.решению, то еще ни разу письменного ответа от исполнительной службы не было, тупо игнорируют((((

Мне не нужно быстро, мне нужно отправить в электронном виде все бумаги и в электронном же виде получить решение. Всего навсего. Хотелось бы, чтоб портал работал, мне очень нравится сама идея, и, если разработчики не будут знать о траблах, качество услуг будет страдать.

[жули]

что значит если хотите быстро? мы хотим как положено, без походов за бумажками.
и потом, в письме про быстро речь нигде не шла. где оно там написано если хотите? я вижу - вам необходимо, это требование, причем безоговорочное.
тупо потребовали справки, которые требовать права не имеют. а потом лепят отмазки, когда им по башке дадут за произвол.

мне ругаться здоровье не позволит, поэтому я плюнула и привезла им три запрошенные справки

[жули]

Мне не нужно быстро, мне нужно отправить в электронном виде все бумаги и в электронном же виде получить решение. Всего навсего. Хотелось бы, чтоб портал работал, мне очень нравится сама идея, и, если разработчики не будут знать о траблах, качество услуг будет страдать.

это не траблы и все они прекрасно знают. Такая же фигня с получением паспорта, и с регистрацией места жительства.
ИМХО айгов - это просто записаться на определенное время и возможность получить банковские реквизиты и бланки заявлений, не более. Хотя и это уже огромный прогресс.

[СераяМышь]

мне ругаться здоровье не позволит, поэтому я плюнула и привезла им три запрошенные справки

у меня попросили справки, я пришла с постановой, обвела красным нужные места, ткнула пальцем, объяснила популярно и попросила письменное требование справок с номером исходящего. беседа записана на диктофон. был опыт общения с товарищами, которые нам не товарищи, привыкла все беседы записывать, запись может очень пригодиться потом. все бегом сами собрали без меня.