ADSL/FTTH/FTTB от Оптимы / Vega telecom

[NortonCommander]

Виноват. Оговорился. Скидка 20%. Это я платил 80% от тарифа 78 грн. (Исправил предыдущее сообщение)

оце вже тепліше )

[Andy.]

Интересно, на сайте Веги в тарифах значиться Легкий - 50 грн., а в Личном кабинете выставили 69,90

[mister X]

Я бы предположил что тарифы составлял скрипт рандомного присвоения цен. Почему? Ну вот посмотрим на оптику в чс:

Старые 100Мбит стоят 145грн и доступны для заказа, новые - 130 грн.
Старые 50 - 105 грн, а новые 110 грн.
Старые 20 - 85 грн, а новые 100 грн.

И где тут логика?

Интересно, на сайте Веги в тарифах значиться Легкий - 50 грн., а в Личном кабинете выставили 69,90

А скорость одинакова? Если да - то лучше перейти на тот который 50.

[Andy.]

Перейти не дает. В личном кабинете доступны только старые тарифы.

[Andy.]

Оператор сказала, что Вега пара отменяеться

[biblo]

А мне оператор сказал, что скидки по Вега Пара на интернет в этом месяце еще не начисляли, поскольку новые тарифы еще не включили в матрицу скидок по Вега Пара. И они будут начислены до конца месяца. А с октября скидки по Вега Пара будут начисляться 1-го числа. На телефон скидка начислена, но почему то не 30%, а 26%. Такое впечатление, что операторы не знают, что у них происходит. Каждый говорит свою версию.

[korpus]

К сожалению нет. Перенаправил запрос.

Уважаемый Telecom! Нет ли ответа на Ваш повторный запрос о возможности и сроках выполнения заявки на ремонт № 2194826 ?

[tonja1981]

ооо, нашла тему с Вегой, замечательно!
более ужасной компании я пока что не встречала - подала заявку на подключение 3 августа, прошло больше месяца - интернета до сих пор нет))))) мне с киевского номера все время отвеяали, что изучают техническую возможность подключения (при том, что я живу не в селе, а в многоквартирном доме, жильцы которого успешно подключены). в конце августа приходили люди подключать (ничего плохого про них сказать не могу, видать, они сами в шоке от компании,в которой работают), спросили меня, почему я так долго жду, я им рассказала, они долго смеялись. в итоге подключиться у них не удалось, т.к. оказалась проблема с кабелем где-то на улице. теперь наверное еще пару месяцев подожду, пока на улице устранят проблему)))) просто жесть конечно, хорошо, что у меня есть другой интернет, и вегу хотела только лишь как запасной вариант. а как основной -никому б не рекомендовала с таким вот пофигистичным отношением к потенциальному абоненту

[mister X]

tonja1981 ну да, подключение к Веге тот ещё квест. Мне саму оптику затянули довольно быстро, только это оказалось только первым шагом. Потом оказывается должен был прийти ещё один паренек, который принесет медиаконвертер и собственно подключит его к этой линии. Парня ждал почти месяц, потому что дескать на складе нет оборудования, так что ждите.

Т.е. они будто с удивление обнаруживают, что оказывается люди-то оптику любят и подключаются к ней куда охотнее чем к DSL.

[kosmich]

tonja1981 ну да, подключение к Веге тот ещё квест.

Справедливости ради, необходимо отметить, подобные квесты, сейчас широко распространены в различных операторах, в силу различных причин.

[yanadmin]

Верните плиз мне - Специальный безлимит!

Уважаемый абонент Vega!
По Вашей линии был превышен лимит использования трафика, что привело к автоматическому снижению скорости доступа к сети Интернет (п. 3.2.6. «Правил предоставления пакетных услуг на услугу широкополосного доступа к сети Интернет от Телекоммуникационной сети «Vega»)
Для возобновления скорости доступа к сети Интернет Вы можете воспользоваться услугой «Anti-Shaping», позволяющей снимать ограничение скорости, обусловленное превышением Вами лимита суммарного (входящего/исходящего) трафика в месяц.

[kosmich]

Верните плиз мне - Специальный безлимит!

Уважаемый абонент Vega!
По Вашей линии был превышен лимит использования трафика, что привело к автоматическому снижению скорости доступа к сети Интернет (п. 3.2.6. «Правил предоставления пакетных услуг на услугу широкополосного доступа к сети Интернет от Телекоммуникационной сети «Vega»)
Для возобновления скорости доступа к сети Интернет Вы можете воспользоваться услугой «Anti-Shaping», позволяющей снимать ограничение скорости, обусловленное превышением Вами лимита суммарного (входящего/исходящего) трафика в месяц.

Это за семь дней ? Какой лимит, 2.65Tb ?
Считать трафик в безлимитных тарифах, особенно исходящий...название тарифов изменилось и о безлимитах уже ни слова

[yanadmin]

Это за семь дней ? Какой лимит, 2.65Tb ?
Считать трафик в безлимитных тарифах, особенно исходящий...название тарифов изменилось и о безлимитах уже ни слова

Да,чуть больше 2Тб.
Ув Telecom давайте что-то решать по точке - DNP-MDU-160-182, ибо там есть нюансы Вам неведомые. Давайте продолжим в ЛС...

[NortonCommander]

по ходу пан Телеком знову у відпустці

[Страннег]

Telecom, я в конце августа таки выстоял часовую (вышло больше) очередь и расстался с Вегой. Отчего же мне сегодня пришла смс-ка о "положительном балансе" на моём лицевом счёте с благодарностью? Если чуть переплатил при расставании - оставьте эти деньги себе, но в отношениях с вашей фирмой я более не заинтересован (как говорится, ничего личного, только бизнес - претензий по качеству никогда не было, просто проводная связь мне больше не нужна). На руках у меня копия моего заявления с визой вашего менеджера и с финальной суммой оплаты, которую я внёс в августе же. № лицсчёта 26857три.

[Kyrya]

Telecom, что с тарифами? На сайте новый «Легкий» (ADSL) 50 грн., в кабинете его нет. Зато в кабинете есть 2 «Надійних» за 70 и 85 грн.

[b1ng0]

Дома имею (да впрочем, везде так делаю) 2 подключения - Вега (FTTH) и Фрегат (FTTB).
Вега не работает 4-й день, Фрегат не работает (пока что) 1-й день.
Итого, оплачивая 350 грн. в месяц за оба провайдера, приходится сидеть в сети с мобилки.
Чудеса.

[NortonCommander]

[GALINA88]

Telecom, что с тарифами? На сайте новый «Легкий» (ADSL) 50 грн., в кабинете его нет. Зато в кабинете есть 2 «Надійних» за 70 и 85 грн.

Его можно подключить только в абон.отделе
И то, они об этом говорят про между прочим.
Пишешь заяву и сразу же переводят на новый тариф. Причем еще и бесплатно.

[ProtasOff]

Уже и онлайн-поддержка не отвечает. Мы теряем Вегу)
А, нет. Ответили что ничего не знают)