ADSL/FTTH/FTTB от Оптимы / Vega telecom

[Таня_Охотник]

На данный момент к сожалению зафиксировано кабельное повреждение, номера ваших заявок: телефония №2050316, интернет №2050317

шо, опять?(с) А как так получается? 3 месяца ремонтировали, 2 дня проработало и снова повреждение? Там что бомжи в засаде сидят с ножницами для вырезания?

[Telecom]

шо, опять?(с) А как так получается? 3 месяца ремонтировали, 2 дня проработало и снова повреждение? Там что бомжи в засаде сидят с ножницами для вырезания?

К сожалению, количество хищений коммуникаций возросло в несколько раз. На официальном сайте есть информация для ознакомления http://www.vegatele.com/ukr/press/pr...za-v-2015-godu

[R-P]

Здравствуйте, Telecom!
По всей улице Дмитрия Кедрина над подъездами висят бухточки
оптического кабеля.
Народ говорит, что это VEGA прокинула.
Прошу подтвердить-правда ли это и , если правда, то когда ждать "стеклянного" интернета?

Telecom! Что у Вас слышно с развешанными по подъездам оптическими кабелями?

[Ялуша]

Добрый день, заявки 1894276 и 1894252, когда заработают услуги?

[Telecom]

Telecom! Что у Вас слышно с развешанными по подъездам оптическими кабелями?

Уточните, пожалуйста, точный адрес(улица, № дома, подъезд) где размещено оборудование?

[Telecom]

Добрый день, заявки 1894276 и 1894252, когда заработают услуги?

К сожалению, информации по срокам нет.

[R-P]

Уточните, пожалуйста, точный адрес(улица, № дома, подъезд) где размещено оборудование?

Здравствуйте, Telecom!
По всей улице Дмитрия Кедрина над подъездами висят бухточки
оптического кабеля.
Народ говорит, что это VEGA прокинула.
Прошу подтвердить-правда ли это и , если правда, то когда ждать "стеклянного" интернета?

[Telecom]

Здравствуйте, Telecom!
По всей улице Дмитрия Кедрина над подъездами висят бухточки
оптического кабеля.
Народ говорит, что это VEGA прокинула.
Прошу подтвердить-правда ли это и , если правда, то когда ждать "стеклянного" интернета?

Еще раз отправил запрос на выяснение информации, при поступлении ответа дополнительно сообщу.

[Dimas]

Каковы сроки выполнения заявок телефония 2048604 и интернет 2048632 ?
С утра 14го не работает не работает ни то, ни другое.

[Татька]

Здравствуйте, можно узнать о сроках устранения неполадок по заявке по заявке №1976734 от 10 января 2016г. Планируется ли по данному адресу смена адсл на оптику?

[danm]

1979858 и 1979883 когда починят? Два месяца не работает!!! Сколько в 21 веке нужно ждать чтобы мне восстановили связь?! В тех поддержку дозвонится не возможно

[ValeriiDN]

1979858 и 1979883 когда починят? Два месяца не работает!!! Сколько в 21 веке нужно ждать чтобы мне восстановили связь?! В тех поддержку дозвонится не возможно

возможно якщо е час та натхнення...

[ValeriiDN]

есть новости пр.Кирова 2014671 и 2014672?

[Telecom]

Каковы сроки выполнения заявок телефония 2048604 и интернет 2048632 ?
С утра 14го не работает не работает ни то, ни другое.

К сожалению, по данным заявкам обнаружена массовая сложность, обрыв магистрального кабеля, информация по срокам отсутствует.

[Telecom]

Здравствуйте, можно узнать о сроках устранения неполадок по заявке по заявке №1976734 от 10 января 2016г. Планируется ли по данному адресу смена адсл на оптику?

По данной заявке есть массовая сложность, было вырезано большое количество кабеля, сейчас идет восстановление линии, но информации по срокам к сожалению нет.

[Telecom]

1979858 и 1979883 когда починят? Два месяца не работает!!! Сколько в 21 веке нужно ждать чтобы мне восстановили связь?! В тех поддержку дозвонится не возможно

К сожалению, информации по срокам нет.

[Telecom]

ф

есть новости пр.Кирова 2014671 и 2014672?

Информации по срокам к сожалению нет.

[Kabinet]

Добрый день, Telecom!
Подскажите или помогите решить проблему с подключением интернета от Vegatele по технологии FTTH
л/с 937743, Adeo16107_1, наряд 439611
Договор с Вашей компанией был подписан в ноябре 2015 года.
Оплата доп работ и оборудования была произведена в день заключения договора.

Я неоднократно обращался в службу поддержки, неоднократно приезжал в абонентский отдел, писал претензию.
Ни на одно мое обращение я не получил ответа о сроках подключения.
Ответ на мою претензию тоже получен не был.

Заранее благодарен за содействие.

[Yana1903]

Здравствуйте, Telecom! Можно узнать, ведутся ли сейчас работы по восстановлению телефонной линии (№ 376-43-11) или будут только в необозримом будущем? Связи нет полгода уже.

[Telecom]

Добрый день, Telecom!
Подскажите или помогите решить проблему с подключением интернета от Vegatele по технологии FTTH
л/с 937743, Adeo16107_1, наряд 439611
Договор с Вашей компанией был подписан в ноябре 2015 года.
Оплата доп работ и оборудования была произведена в день заключения договора.

Я неоднократно обращался в службу поддержки, неоднократно приезжал в абонентский отдел, писал претензию.
Ни на одно мое обращение я не получил ответа о сроках подключения.
Ответ на мою претензию тоже получен не был.

Заранее благодарен за содействие.

На данный момент Ваш наряд находится в отделе планирования сетей, пока, к сожалению, информации по срокам нет.