Приват банк (Общая тема)

[СераяМышь]

Всех в нацгвардию сняли))

та не, ну я серьезно, такой засады я еще ни разу не видела.

[СераяМышь]

приват банк, а что у вас за армагедон?

аполло, вход в варус, стоит аж 2 терминала, один чеки не печатает вообще, второй их печатает так, что на них вообще ничего не видно.
оплату через терминал наличкой я в приват 24 не вижу на сейчас.
чек из терминала не представляется возможным прочитать.

иду в отделение возле 56 медсанчасти - нет света, ничего не работает.

что у вас там происходит то?

по теме ответа нет, написала на [email protected]

[Приватбанк]

Добрый день подскажите что за прикол такой. Оплачивал через сайт http://vodokanal.dp.ua/ перенаправило на ваш сервис (там он как всегда заглючил не принимал платеж. Пришлось платить через стандартный их. Как оказалось деньги с карты списались, на счет водоканала они дошли только через 3 дня, Но только что мне пришло уведомление что те деньги не доходили !!! как такое может быть ? у меня задолженность и я не чего по предыдущим показаниям не платил.

misl, здравствуйте.
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на [email protected] детали платежа и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.

[Приватбанк]

по теме ответа нет, написала на [email protected]

СераяМышь, здравствуйте.
Благодарим Вас за сигнал. Мы проверим информацию и по решению Вы получите ответ на Ваш электронный адрес.
С уважением, ПриватБанк.

[СераяМышь]

СераяМышь, здравствуйте.
Благодарим Вас за сигнал. Мы проверим информацию и по решению Вы получите ответ на Ваш электронный адрес.
С уважением, ПриватБанк.

уже ответили, через 3 дня после проведения платежа будет квитанция в терминале.
еще бы найти терминал, который способен отпечатать чек...

[Dendnepr]

ЕПЕРНЫЙ ТЫ ПРИВАТБАНК!!!

КАГОГО лысого хренва, квитанции по моему ЧП О******ка Денис Сергеевич приходят на корпоративную почту другого юрлица????

Я ведь в настройках давным давно указал два!!! личных е-мыла!!! ЛИЧНЫХ!!! имеющих отношение к моему ЧП, а квитанция о вносе выручки пришла на совсем другой адрес!!! Который НИГДЕ не фигурирует в П24 конкретного ЧП О****Ка Денис Сергеевич!

ДА ЗАДРАЛИ ВЫ!! Своим смешением людей и котлет с мухами!!

[Wadim]

Кстати, нашел неплохую статью по теме ввода пина в терминале, тут поднималась тема.

PIN-код при оплате картой — точки над i

[Olya lya]

Приватбанк, Я хочу понять, почему при пополнении карты через терминал не выдается чек сразу из терминала?

[Dnepr]

Приватбанк, опять вопрос по MasterCard® Business Rewards. После прошлого обращения программу мне все таки активировали и начали начисляться бонусы. Но сегодня зашел посмотреть - все начисленные бонусы исчезли.

Балів: 0.00
Статус: У порядку

куда собственно пропали балы?

[Приватбанк]

ЕПЕРНЫЙ ТЫ ПРИВАТБАНК!!!

КАГОГО лысого хренва, квитанции по моему ЧП О******ка Денис Сергеевич приходят на корпоративную почту другого юрлица????

Я ведь в настройках давным давно указал два!!! личных е-мыла!!! ЛИЧНЫХ!!! имеющих отношение к моему ЧП, а квитанция о вносе выручки пришла на совсем другой адрес!!! Который НИГДЕ не фигурирует в П24 конкретного ЧП О****Ка Денис Сергеевич!

ДА ЗАДРАЛИ ВЫ!! Своим смешением людей и котлет с мухами!!

Dendnepr, добрый день!
При совершении платежей Вами лично была выбрала указанная почта. Рекомендуем выбирать актуальную почту при проведении платежа.
С уважением, ПриватБанк

[Приватбанк]

Приватбанк, Я хочу понять, почему при пополнении карты через терминал не выдается чек сразу из терминала?

Olya lya, действительно, для операций пополнения карты с присутствием карты чек не печатается. Уведомление, о поступлении средств на карту, клиент получит через смс/viber/sender или может проверить выписку в Приват24.
С уважением, ПриватБанк

[Dendnepr]

Dendnepr, добрый день!
При совершении платежей Вами лично была выбрала указанная почта. Рекомендуем выбирать актуальную почту при проведении платежа.
С уважением, ПриватБанк

ЧТООООО?????

при внесении выручки в терминале я ничего не выбирал!!!

[Afrika]

вопрос к приватбанку. есть нерешённая проблема, заявка 4557792. было твёрдо сказано вашими консультантами, что до 09.08.2015 я получу ответ на мой вопрос.
сегодня последний раб.день до 09.08.2015. когда мне ждать решения проблемы?

[Приватбанк]

Приватбанк, опять вопрос по MasterCard® Business Rewards. После прошлого обращения программу мне все таки активировали и начали начисляться бонусы. Но сегодня зашел посмотреть - все начисленные бонусы исчезли.

куда собственно пропали балы?

Dnepr, добрый день!
Проверив информацию, можем сообщить, что на данный момент баллы отображаются корректно.
Проверьте, пожалуйста, еще раз информацию. Также, для работы с Приват24 рекомендуем использовать браузеры Mozilla Firefox или Google Chrome, а также очистить временные файлы браузера, такие как Кэш и Cookies.
С уважением, ПриватБанк.

[simplyA]

Приватбанк, опять вопрос по MasterCard® Business Rewards. После прошлого обращения программу мне все таки активировали и начали начисляться бонусы. Но сегодня зашел посмотреть - все начисленные бонусы исчезли.

куда собственно пропали балы?

А подскажите, они за что-либо здесь начисляются, или только за заграничные покупки?

[Приватбанк]

А подскажите, они за что-либо здесь начисляются, или только за заграничные покупки?

simplyA, добрый день!
Баллы начисляются за оплаты товаров и услуг в торгово сервисных предприятиях Украины и за рубежом, а также при оплатах в Интернете, в зависимости от вида карты:
• По картам WorldElite и доп. картам World к элитной карте - баллы начисляются по пропорции 1:10, то есть 1 бонусный балл за каждые потраченные 10 грн. в Украине.
• По картам Gold World - баллы начисляются по пропорции 1:5, то есть 1 бонусный балл за каждые потраченные 5 грн. ЗА РУБЕЖОМ.
С уважением, ПриватБанк.

[Приватбанк]

вопрос к приватбанку. есть нерешённая проблема, заявка 4557792. было твёрдо сказано вашими консультантами, что до 09.08.2015 я получу ответ на мой вопрос.
сегодня последний раб.день до 09.08.2015. когда мне ждать решения проблемы?

Здравствуйте!
Спасибо за обращение!
Ваш вопрос находится еще в работе у наших сотрудников. По решению с Вами свяжутся и предоставят консультацию.
С уважением, ПриватБанк.

[pal]

Dnepr, добрый день!
Проверив информацию, можем сообщить, что на данный момент баллы отображаются корректно.
Проверьте, пожалуйста, еще раз информацию. Также, для работы с Приват24 рекомендуем использовать браузеры Mozilla Firefox или Google Chrome, а также очистить временные файлы браузера, такие как Кэш и Cookies.
С уважением, ПриватБанк.

После ввода пришедшего по СМС кода:
Ошибка авторизации в программе Rewards, попробуйте зайти чуть позже

[Цветочник...]

может глупый вопрос, логически знаю как бы ответ - но обломно идти к своему менеджеру, но все же - карту ключ к счету, можно использовать за границей в торговых сетях или только на Украине? оплатить например отель онлайн либо по факту по терминалу по приезду? есть какие-то ограничения?

[Dnepr]

А подскажите, они за что-либо здесь начисляются, или только за заграничные покупки?

По MasterCard® Business Rewards для ЧП/юр. лиц балы начисляются за любые покупки в том числе на территории Украины https://promos.privatbank.ua/ru/prom...siness-rewards

При каждой оплате корпоративной картой или картой «Ключ к счету» Ваш счет будет пополняться баллами. Накопленные баллы можно в два клика обменивать на понравившийся подарок из каталога программы

по программе MasterCard® Rewards для физ.лиц балы начисляются так как уже написал Приватбанк.

После ввода пришедшего по СМС кода:
Ошибка авторизации в программе Rewards, попробуйте зайти чуть позже

От вы наивный не работает там регистрация. Что бы зарегистрироваться надо неделю долбить саппорт письмами, и тогда если повезет внесут вашу карту в программу, за полтора года работы программы это удалось аж 625 клиентам из миллионов юр. лиц обслуживаемых Приватом.