Это вы правильно пишете, она отображается, но не зачисляется. А доказать обратное клиент никак не может - из финансовой информации просто убрали эту информацию.Допис від Telecom
| Gorod.dp.ua » Міські форуми / Городские форумы |
|
|
Это вы правильно пишете, она отображается, но не зачисляется. А доказать обратное клиент никак не может - из финансовой информации просто убрали эту информацию.
Надпись на бумажке в коробке конфет: "Четыре конфеты сожрал я. Упаковщик №5".
Уточните в ЛС номер лицевого счета, проверю.
Ну не буду же я вас каждый месяц дергать.
По факту я раза 2-3 в поддержку писал за последнее время, т.к. бонус не зачислялся и я это видел в фин. статистике. А сейчас только сиди записывай сколько у тебя на счету было 31 и сколько 1.
Надпись на бумажке в коробке конфет: "Четыре конфеты сожрал я. Упаковщик №5".
Действительно, сейчас функционал Личного кабинета не оснащен всеми функциями по сравнению с предыдущим. Но он находится на стадии разработки, все пожелания можно оставить по улучшению/доработке функицонала Личного кабинета обратившись в контакт-центр.
такой ответ был 25/05, но до сих пор интернета нет, может чем-то порадуете. л/с 922943
Срок был ориентировочный, на сегодня есть информация о том, что должны восстановить до 12.06.
Буду ждать. Спасибо
Добрый день! Подскажите как можно вызвать монтера для устранения неполадок с линией,через тех поддержку уже неделю обещают((( дела в том что инета нету только у меня,а у соседей с тойже коробки Есть
Женщины и кошки всегда делают, что хотят. Мужчинам и собакам давно пора к этому привыкнуть.
Укажите в личные сообщения номер лицевого счета, ФИО владельца, проверю.
mr. Tony , удалите, пожалуйста, ЛС, я не могу Вам ответить на ваше сообщение.
Почистил
Telecom, уже просто нет слов! Мы заявку ещё в марте оставляли, ситуация не меняется. С мобильного я вообще подключится не могу, с компьютера - скорость просто ужас. Периодически пропадает любая.
http://www.speedtest.net/my-result/4454039480
По лицевому счету №915442 нет оформленных заявок. Последняя была закрыта в апреле. Для проверки Вашего подключения включите, пожалуйста, модем.
Мне не понятно, как смогли закрыть заявку, не устранив проблему и не сообщив об этом нам. Проблема не устранена, а только усугубляется. Посмотрите на количество обрывов за вчерашний вечер и сегодняшний.
По заявке 1625244 было отослано 14.04.2015 в 14:00 СМС уведомление о решении заявки. Повторюсь, что по лицевому счету 915442 в мае не зафиксировано Ваших обращений.
Частых обрывов связи вчера не наблюдалось. Просьба для проверки Вашего подключения оставить модем включенным.
Также для оперативного решения вопроса рекомендую перезвонить в контакт-центр (0800600060).
Линия так и не восстановлена л/счет 922943. Писали что до 12/06. Сегодня уже 25/06. когда??????
Направил запрос на уточнение сроков решения вопроса по Вашей заявке.
Спасибо, я оставлю модем включенным. Странно, что у Вас обрывов не видно, у нас вообще Internet красным горит (индикатор). Страница загружается минуты две (если успешно). Такие проблемы, в основном, по вечерам. Часов в 6 утра всё очень оперативно, из чего я делаю вывод, что дело не в компьютере.
Оформил заявку №1728340 для проверки с нашей стороны. О результате сообщу дополнительно.
Доброго дня
Что хорошего можете сказать по заявке 1728820 ?
Ваші права у розділі
| Головна | Афіша | Новини | Куди піти | Про місто | Фото | Довідник | Оголошення | |
| Контакти : Угода з користивачем : Політика конфіденційності : Додати інформацію |
 |
copyright © gorod.dp.ua. Всі права захищені. Використання матеріалів сайту можливо тільки з дозволу власника. Про проєкт :: Реклама на сайті |
|
Відповісти з цитуванням
Bookmarks