Приват банк (Общая тема)

[Wadim]

а у мене щось не виклянчується. потрібен майстер-клас.
як гроші ПБ вкрав так нічого і не вирішилось. кажуть чекайте ще 10 днів. а може я хотіла ті гроші на ліки для котика витратити? і тепер здохне тваринка....

А мне таки вернули, Приват - молодец.

[Afrika]

а у вас тоже забирали? мда. приват - молодец, нечего и добавить.

[Dendnepr]

Наркоманы?

[Afrika]

а-ха-ха. пб - молодец. хотите вы того или нет, я буду с вами делиться, потому что забавно. они не только украли мои 150 грн, которые были начислены за покупку билета на бонус-плюс, но после долгих разговоров со службой поддержки, они взяли и дополнительно украли уже имеющиеся там деньги, начисленные намного ранее за хранение собственных средств на основном счете.
а в службе поддержки девочки говорят, мы добавили ваш вопрос в общую заявку. ждите решения 10 дней. (они называют это "мы не видим что у вас были списаны деньги).
а если это были деньги на последний кусок хлеба?
молодец пб, чё там.

а. и кстати, если вы что-то покупаете по пб акции, например авиабилет) и ждете что вам деньги будут зачислены на счет бонус-плюс и вы сможете их потратить в течение 3 месяцев у партнеров, так это не так. на самом деле, мне тут служба поддержки объяснила - настоящая суть в волшебном увеличение-списании кредитных лимитов по бонусному счету. так теперь вопрос приватбанку, а почему вы именно эту формулировку не используете в акциях?

[Приватбанк]

а у мене щось не виклянчується. потрібен майстер-клас.
як гроші ПБ вкрав так нічого і не вирішилось. кажуть чекайте ще 10 днів. а може я хотіла ті гроші на ліки для котика витратити? і тепер здохне тваринка....

Afrika, доброго дня.
Вирішенням Вашого питання займаються наші фахівці. Тільки-но буде рішення, ми відразу ж Вас проінформуємо.
З повагою, ПриватБанк.

[Smith]

Наркоманы?

Тю, я уже не обращаю внимание, хватает только картинок на стартовой странице приват24

[Afrika]

да, спасибо мне это уже сказали в службе поддержки.

вопрос был почему в акциях используется формулировка "на бонусный счет начислятся бонусы"
а не "мы увеличим ваш кредитный лимит на бонусном счете, который вы сможете потратить в том случае, если уже обнулятся ваши предыдущие начисленные кредитные лимиты, а если нет, то только после того, как мы снимем со счета все суммы, а вы нам сделаете заявку, а мы её будет рассматривать в течение 10 дней"

я это без зла спрашиваю. в виде рац.предложения. думаю, в акциях нужно писать настоящие условия.

[Wadim]

а у вас тоже забирали? мда. приват - молодец, нечего и добавить.

Пойду сегодня потрачу, пока обратно не забрали

Конечно с прозрачностью у привата проблемы...

[batoshka]

Пойду сегодня потрачу, пока обратно не забрали

Конечно с прозрачностью у привата проблемы...

У Привата точно никаких проблем нету

Как вы понять не можете: проблемы клиента Привата, это не проблемы Привата, а заработок Привата

[_pavel]

Нет. Уже давно изменили. Вы пропустили новости уже, пожалуй, годичной давности. 0,5% при нецелевом пополнении (карты для выплат) и без комиссии универсалки, как написали (тут про комиссии)
И да, повторюсь - речь о личных средствах, не кредитных

Украинский национальный спорт - следить за пресс-релизами банков и тарифами .
почему нельзя брать плату за обслуживание счета/карты раз в год и не компостировать никому мозки комиссиями и "разрывами" сумм ?

10 евро в год заплатил , и переводи /получай "белые" деньги сколько хочешь.
кредитка 40 евро год .,

[Nat]

Украинский национальный спорт - следить за пресс-релизами банков и тарифами .
почему нельзя брать плату за обслуживание счета/карты раз в год и не компостировать никому мозки комиссиями и "разрывами" сумм ?

10 евро в год заплатил , и переводи /получай "белые" деньги сколько хочешь.
кредитка 40 евро год .,

Думаю, должны быть варианты: хочешь - платишь за обслуживание раз в год, хочешь - комиссию. Может же быть такое, что карта практически не используется для платежей, которые с комиссией и подобные случаи - разовая акция так сказать (например, те, у кого карты только для зарплат/соцвыплат)
Но, банку видать проще всех уравнять

[Dnepr]

Зашел только что снять денег в так называемое днепропетровское "вип-отделение" на ул. Мечникова. Это какой-то лютый писец, просто нет слов. Обычная касса не работает, работает только вторая которая для "вип-юр.лиц", и стоит туда очередь в 15 человек из смеси "вип-юр.лиц" и физиков, и движется все это со скоростью 1 человек в 10 минут. Посмотрел, плюнул и ушел без денег. Реально уже бесит такой говеный "сервис".

[Приватбанк]

да, спасибо мне это уже сказали в службе поддержки.

вопрос был почему в акциях используется формулировка "на бонусный счет начислятся бонусы"
а не "мы увеличим ваш кредитный лимит на бонусном счете, который вы сможете потратить в том случае, если уже обнулятся ваши предыдущие начисленные кредитные лимиты, а если нет, то только после того, как мы снимем со счета все суммы, а вы нам сделаете заявку, а мы её будет рассматривать в течение 10 дней"

я это без зла спрашиваю. в виде рац.предложения. думаю, в акциях нужно писать настоящие условия.

Afrika, возврат стоимости билета на поезд производится в виде кредитного лимита на счет "Бонус Плюс". Потратить зачисленную сумму Клиент может в течении 30 дней. В случае. если сумма не будет потрачена в течение 30 дней, бонусы сгорают и потратить их уже нет будет возможности.
В случае покупки авиабилета, клиенту устанавливается лимит в размере 5% от стоимости билета, но не более 150 грн. Потратить начисленные бонусы клиент может в течение 3 месяцев после покупки авиабилета.
С уважением, ПриватБанк.

[Dendnepr]

никрена не понял. как это: возврат стоимости билета на поезд производится в виде кредитного лимита на счет "Бонус Плюс"? на сумму стоимости билета увеличивают кредитный лимит?. т.е. все равно гасить своими деньгами?

[SergOv]

Afrika, возврат стоимости билета на поезд производится в виде кредитного лимита на счет "Бонус Плюс". Потратить зачисленную сумму Клиент может в течении 30 дней. В случае. если сумма не будет потрачена в течение 30 дней, бонусы сгорают и потратить их уже нет будет возможности.
...
С уважением, ПриватБанк.

... однако ...

[simplyA]

никрена не понял. как это: возврат стоимости билета на поезд производится в виде кредитного лимита на счет "Бонус Плюс"? на сумму стоимости билета увеличивают кредитный лимит?. т.е. все равно гасить своими деньгами?

Я думала я одна читаю и не врубаюсь)))
ПриватБанк, можно разъяснить, что это за кредитный лимит на бонусном счете, если его потратишь - нужно возвращать? Тогда в чем смысл акции?

[Alex_I]

Запутали окончательно

[Большой Боб]

Afrika, возврат стоимости билета на поезд производится в виде кредитного лимита на счет "Бонус Плюс".

Дальше мой мозг просто "виснет" и отказывается воспринимать информацию. СОС, где найти переводчика с русского НП русский????

[Большой Боб]

Afrika, возврат стоимости билета на поезд производится в виде кредитного лимита на счет "Бонус Плюс".

Дальше мой мозг просто "виснет" и отказывается воспринимать информацию. СОС, где найти переводчика с русского на русский????

[АЦТЕК]

Дальше мой мозг просто "виснет" и отказывается воспринимать информацию. СОС, где найти переводчика с русского на русский????

Чё тут понимать? Вообще-то нужно думать, когда билет покупаем. Ну а если уж так случилось, что приходится возвращать - так тут хоть сервис и минимальный по определению, но содержит вполне достойный компромисс: стоимость можно вернуть в виде возможности воспользоваться возвратными средствами в виде кредитного лимита, временно размещёнными на бонусном счёту ограниченное количество времени. Вполне разумно, имхо.