Приват банк (Общая тема)

[Приватбанк]

Ага, а когда в отделении одна касса и на ней бамажка "перерыв с,,,, до,,,,,," написанная от руки. На все вопросы один ответ: "кассир тоже человек, ему кушать надо".
Я ж не против, но тогда не пишите, что отделение работает без перерыва, либо подменяйте девочку.

Добрый день, Большой Боб!

Примите извинения за неудобства. Отметим, что платежи также можно провести с помощью терминала самообслуживания или у любого сотрудника отделения. Сообщите, пожалуйста, на [email protected] адрес отделения, Ваши контактные данные и детали визита (дату и приблизительное время).

С уважением, ПриватБанк.

[pal]

Добрый день, pal!

Искренне сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями при обслуживании в отделении банка, видимо обращение пришлось на пиковые нагрузки. Отметим, что с помощью интернет-банкинга Приват24 Вы можете совершать практически все банковские операции, не выходя из дома, а удобное приложение для Вашего смартфона позволяет пользоваться онлайн-банкингом комфортно и в любое время.

С уважением, ПриватБанк.

К сожалению для операции по замене карточки в связи с завершением срока действия необходимо все-таки личное присутствие.
особенно если учесть, что в прошлый раз вставили фотку на карту ужастнейшего каччества из каких-то древних архивов, несмотря на то. что я ее специально обновлял.

[Приватбанк]

На странице "Копилки" в приват24 выдается вот такая ошибка

Браузер хром, куки и кэш почищены.

Добавлено
И на странице "Мои депозиты" вот такое

Перезаход в Приват24 не помогает.

Добрый день, Sven!

Вопрос принят в работу. По решению мы Вас проинформируем.

С уважением, ПриватБанк.

[marusya_sunny]

Для всех информация.
Если вам нужна справка по движению на счете за 3 месяца - ни в коем случае(!!!) не называйте ее справкой. Надо назвать ее выпиской с печатью.
Приват дает справки выписки с печатями по информации за 4 дня до запроса.
То есть бросаете на карточку нормальные деньги чтоб за границей потратить - а вам дают остаток из прошлого месяца.

оооо, уже 4 дня ждать надо?
клево.... еще в январе сутки, максимум двое суток

[Приватбанк]

К сожалению для операции по замене карточки в связи с завершением срока действия необходимо все-таки личное присутствие.
особенно если учесть, что в прошлый раз вставили фотку на карту ужастнейшего каччества из каких-то древних архивов, несмотря на то. что я ее специально обновлял.

pal, примите извинения за эти неудобства. Количество сотрудников в отделениях рассчитано на нормальный режим работы банка. Напомним, что в последних числах месяца может наблюдаться повышенное количество обращений в отделение банка, в связи с внесением обязательных платежей по кредитным картам.

С уважением, ПриватБанк.

[Большой Боб]

Добрый день, Большой Боб!

Примите извинения за неудобства. Отметим, что платежи также можно провести с помощью терминала самообслуживания или у любого сотрудника отделения. Сообщите, пожалуйста, на [email protected] адрес отделения, Ваши контактные данные и детали визита (дату и приблизительное время).

С уважением, ПриватБанк.

Писать на [email protected] не буду, но отделения на Ленинградской и Половецкой постоянно этим грешат, хорошо хоть не одновременно, можно из одного в другое перейти, правда очереди там в это время в 2 раза больше становятся. И самое главное, никак не выучу их график, всегда попадаю на закрытое окно.

[Приватбанк]

И еще. уже полтора года нам никак не поменяют в П24 наш юридический адрес
В банк и вытяги привозили и еще раз выписку и вытяг. и в чат писал-все равно нет изменений.
чет пытались делать, адрес наполовину исковеркали-так и не доделали.

Добрый вечер, Dendnepr!

Актуализация данных возможна в отделении банка. Уточните, пожалуйста, в ЛС или на почту [email protected] детали ситуации и точный адрес отделения, в которое Вы обращались, постараемся Вам помочь.

С уважением, ПриватБанк.

[Приватбанк]

Писать на [email protected] не буду, но отделения на Ленинградской и Половецкой постоянно этим грешат, хорошо хоть не одновременно, можно из одного в другое перейти, правда очереди там в это время в 2 раза больше становятся. И самое главное, никак не выучу их график, всегда попадаю на закрытое окно.

Большой Боб, действительно, в указанных отделениях работает по одному кассиру, поэтому подобная ситуация может возникать. Примите, пожалуйста, извинения за неудобства. Отметим, что в случае отсутствия кассира менеджер отделения должен помочь Вам совершить платеж в терминале самообслуживания. Также напомним, что осуществлять большинство банковских операций Вы можете в Приват24, не выходя из дома.

С уважением, ПриватБанк.

[Большой Боб]

Большой Боб, действительно, в указанных отделениях работает по одному кассиру, поэтому подобная ситуация может возникать. Примите, пожалуйста, извинения за неудобства. Отметим, что в случае отсутствия кассира менеджер отделения должен помочь Вам совершить платеж в терминале самообслуживания. Также напомним, что осуществлять большинство банковских операций Вы можете в Приват24, не выходя из дома.

С уважением, ПриватБанк.

Валюту мне тоже из терминала выдадут? Валюту заказанную именно в этой кассе в соседнем отделении выдадут?
В чем проблема на сайте, где адреса отделений, обозначить, что касса работает с перерывом с ... до .... ?

[marusya_sunny]

от нафига такое ужасное обновление для приват24???!!!
Жуть!! Нифига не удобно!

[Дейнерис]

от нафига такое ужасное обновление для приват24???!!!
Жуть!! Нифига не удобно!

Какое обновление? У меня Приват24 уже полдня не работает - сначала сразу после ввода телефона и пароля выскакивала ошибка 404, сейчас после ввода кода, который стабильно приходит на телефон, выскакивает ошибка запроса или что-то вроде того. До этого полдня там не обновлялась информация: утром заказчик через отделение Привата перечислил нам деньги, на счёт они поступили, но в Приват24 не отобразились и СМСка о поступлении не пришла.

Приват, сколько это будет продолжаться?

[Dnepr]

Приват, сколько это будет продолжаться?

Неудачники. Только что зашел без проблем.

[Curumo]

Приват24 заработал наконец-то! Так что пробуйте. Если выдаёт объявление о техработах, можно почистить кэш (Ctrl+f5).

[Mayak]

сегодня норм заходил часов в 10 утра в П24 получал перевод на карту, в обед заходил чет проверял, потом еще часа в 4 - тоже норм, потом еще заходил пополонял счет, норм. Сегодня прям тьфу-тьфу-тьфу норм

[-Sven-]

сегодня норм заходил часов в 10 утра в П24 получал перевод на карту, в обед заходил чет проверял, потом еще часа в 4 - тоже норм, потом еще заходил пополонял счет, норм. Сегодня прям тьфу-тьфу-тьфу норм

Вечером работы были. Сначала написано было до 20.00, потом до 21.00..до 22.00 и до 22.45. Админы так не уверены в своих силах ))))

[pal]

у меня платеж потеряли. Ищут ща. Причем не через Приват24, а через рекламируемый тут quickpay
Нафиг, больше тудой ни ногой....

[Душ]

Zhurfak, добрый день.
Действительно, договором является публичная оферта, которая размещена на сайте Банка.
Хотим заметить, что публичная оферта, содержащая условия и правила оказания услуг банком и его партнерами находится в свободном доступе на сайте pb.ua/terms. Вы можете, перед оформлением карты, в любой момент зайти на этот сайт и ознакомится с интересующей информацией.
С уважением, ПриватБанк.

Публичная оферта....832 листа....Только читать данный договор придется несколько дней...)))

[Ветка багульника]

Публичная оферта....832 листа....Только читать данный договор придется несколько дней...)))

И скорее всего, Вы-первый клиент ПБ, который в принципе зашел на эту страницу))))

[pal]

И скорее всего, Вы-первый клиент ПБ, который в принципе зашел на эту страницу))))

Не, отнюдь. Я еще помню времена, когда договор занимал всего 600 с чем-то страниц.

[-Sven-]

Добрый день, Sven!

Вопрос принят в работу. По решению мы Вас проинформируем.

С уважением, ПриватБанк.

Спасибо, сегодня перезвонили. А можно какую-то метку сделать, чтоб по утрам не звонили?