Приват банк (Общая тема)

[АЦТЕК]

АЦТЕК, добрый день.
Мы проверили указанный Вами номер телефона. Этот номер телефона не принадлежит ПриватБанку.
С уважением, ПриватБанк.

Спасибо

[pal]

Какой перевод будет самым выгодным для клиента (минимальный %)?

Извините, Вы на полном серьезе задаете этот вопрос банку?

[Приватбанк]

Рассматривая возможность открытия в Привате карты "Универсальная", столкнулась с тем, что при оформлении карты не выдается договор.
"Договор в ПриватБанке не выдается. т.к. действует оферта. Оферта (лат. offero — предлагаю) — предложение о заключении сделки, в котором изложены существенные условия договора, адресованное определенному лицу, ограниченному или неограниченному кругу лиц. Если получатель (адресат) принимает оферту (выражает согласие, акцептует её), это означает заключение между сторонами предложенного договора на оговоренных в оферте условиях. Оферта может быть письменной или устной. С договором вы можете ознакомиться на главном сайте ПриватБанка, там изложены все тарифы и правила пользования картой, если вы подписали анкету-заявление то вы уже согласились с данными условиями. При выдаче карты сотрудник должен был изложить вам основные условия пользования данной картой."

Получается - банк условия только озвучивает, а я соглашаюсь на них письменно.
Еще где-то видела утверждение, что мелким шрифтом внизу анкеты, заполняемой при получении карты, указано, что данная анкета и является договором - считаю это вообще полным бредом.

Что делать, чтобы получить договор?

Zhurfak, добрый день.
Действительно, договором является публичная оферта, которая размещена на сайте Банка.
Хотим заметить, что публичная оферта, содержащая условия и правила оказания услуг банком и его партнерами находится в свободном доступе на сайте pb.ua/terms. Вы можете, перед оформлением карты, в любой момент зайти на этот сайт и ознакомится с интересующей информацией.
С уважением, ПриватБанк.

[SolarW]

Zhurfak, добрый день.
Действительно, договором является публичная оферта, которая размещена на сайте Банка.
Хотим заметить, что публичная оферта, содержащая условия и правила оказания услуг банком и его партнерами находится в свободном доступе на сайте pb.ua/terms. Вы можете, перед оформлением карты, в любой момент зайти на этот сайт и ознакомится с интересующей информацией.
С уважением, ПриватБанк.

Т.е. получается что клиент соглашается один раз на незафиксированные условия?
Вам же, как я понимаю, на сайте текст и условия договора никто не запрещает хоть каждый день менять?
Если да - то оригинальный подход...

[Приватбанк]

Спасибо за посыл в любое отделение, сходил, тот еще экстрим .
И баг вашей системы, при распечатывании выписки с планшета (ага, ноу-хау) распечатывается только первая страница, остальные страницы просто выходят из принтера чистыми.

Marko, добрый день.
Примите, пожалуйста, наши извинения за возникшие неудобства.
В случае, если выписка не была Вам распечатана, уточните в ЛС на форуме:
- 4-ре последние цифры карты;
- период, за который необходима выписка.
С уважением, ПриватБанк.

[NortonCommander]

Т.е. получается что клиент соглашается один раз на незафиксированные условия?
Вам же, как я понимаю, на сайте текст и условия договора никто не запрещает хоть каждый день менять?
Если да - то оригинальный подход...

ну так а як вони базові ставки мінятимуть в односторонньому порядку?)))))))))))

[Marko]

В случае, если выписка не была Вам распечатана, уточните в ЛС на форуме:
- 4-ре последние цифры карты;
- период, за который необходима выписка.

Выписку я получил. Но с задержками. ДУмал возле дома получить, наверное проще было бы позвонить туда, где выпускали карты.

[Приватбанк]

Добрый день! Мне хотят перевести из России доллары. Выдадут ли в отделении Приватбанка перевод в требуемой валюте (доллары)?
Какой перевод будет самым выгодным для клиента (минимальный %)?

Kvitk@, добрый день.
Денежные средства с валютных счетов выдаются в стандартном режиме.
Для снятия валюты с карточного счета Вы можете обратиться в любое отделение нашего Банка (pb.ua/map/). Денежные средства с валютных счетов выдаются согласно ограничению НБУ 15 000 грн. в эквиваленте в сутки на одного клиента.
Рекомендуем отправителю уточнять информацию по комиссии, при отправке перевода в точке его обслуживания заграницей.
С уважением, ПриватБанк.

[Приватбанк]

Т.е. получается что клиент соглашается один раз на незафиксированные условия?
Вам же, как я понимаю, на сайте текст и условия договора никто не запрещает хоть каждый день менять?
Если да - то оригинальный подход...

Отметим, что при желании получить бумажный вариант договора с печатью, его могут предоставить в отделении банка.
Подобные договора являются современной тенденцией банковского рынка и полностью соответствуют государственным законам.
С уважением, ПриватБанк.

[Dendnepr]

Только договор на сайте меняется каждый месяц

[Lisbet_Salander]

приват банк, в чем проблема? Не приходят смс, пытаюсь войти в приват 24

[Marko]

Так будет активна ссылка о дозвоне. Нажмите, вас робот наберет и вы дадите подтверждение.

[chiara]

И на операции по терминалу смс не приходят, и на вход в приват24

[chiara]

Так будет активна ссылка о дозвоне. Нажмите, вас робот наберет и вы дадите подтверждение.

не перезванивают((((

[Vladimir K]

приват банк, в чем проблема? Не приходят смс, пытаюсь войти в приват 24

через приложение приходят сообщения но долго

[-Sven-]

С смс шлюзом что-то, видимо. Смс о снятии средств через 15-20 минут пришло

[Приватбанк]

приват банк, в чем проблема? Не приходят смс, пытаюсь войти в приват 24

Lisbet_Salander, добрый день!
К сожалению, на текущий момент, действительно, наблюдаются трудности с проведением операций требующих подтверждения ОТП паролем, в связи с задержкой доставки СМС. Ответственные за решение этого вопроса специалисты уже уведомлены и делают всё возможное для устранения неудобства.
В качестве альтернативы мы рекомендуем заказать звонок для подтверждения платежа/входа в Приват24. Если при авторизации с сайта privat24.ua в течение 90 секунд Вы не получили SMS с кодом, на экране отобразится поле "Позвоните мне", нажав на которую поступит звонок от банка с номера +380567369123, для авторизации. Вы можете нажать "1" в голосовом меню для подтверждения входа или ""2"" для отмены.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
С уважением, ПриватБанк.

[Alex75]

"Сервер временно недоступен - идут технические работы"

[val4855]

Зашла сегодня в приват банк на Дзержинского, чтоб досрочно снять деньги с небольшого валютного депозитика. Согласна, НБУ=ПРИВАТ. Указ 160 просто подарок для клм. Снять могу только в гривне (досрочно) по курсу 23(реально купить только по 28 ). Сумма не большая , в гривне 10350. По телефону милая девушка сказала, что можно получить деньги через пару дней,а если сумма не большая, то и сразу. Внимание!!! 10350 гривен для отделения Приват банка в центре города-сумма не подъемная. Будут всем банком собирать аж до субботы. Слов больше нет!!!

[stakan]

Приватбанк, по поводу акции с компенсацией налога по депозитным вкладам.
1. Компенсация налога будет происходить реальными деньгами или виртуальными бонусами?
2. Компенсация за весь срок депозита или скажем только за первый месяц?
Спасибо.