Приват банк (Общая тема)

[Katze]

все верно, кроме "* курс привата". Для курса привата я бы выбрала соответствующую строку в ПП. ПП не чушь написал, просто нормальным странам не понять, как это на табло в банке может быть один курс, а действуют на самом деле еще "двадцать один" курс. МПС ведь не с потолка берет курс гривны.


как-то так...

Ну это вам ПП чушь написал.

На самом деле ни "счета", ни "конвертации" (в вашем понимании) не было.

упрощенная хронология процесса:
1. Эмитент (в нашем случае приват) получает от МПС авторизационный запрос на 100грн по вашей карте.
2. Если у вас хватает средств, то запрос апрувится и у вас холдятся на карте 100 гривен
3. Вы получаете СМС про эти самые 100 гривен
4. На следующие сутки с валютного кор.счета привата МПС списывает по этой транзакции N баксов
5. Приват прибивает холд и списывает с вашей карты сумму гривен, равную N баксов * курс привата

как-то так.

[kkc]

Уважаемый Приватбанк!

Когда вы наконец наведете порядок в уведомлениях об изменении баланса на расчетных счетах. Через день повторяется ситуация - средства на счет пришли, уведомлений по e-mail - ноль. Даже могу рассказать, почему так происходит - почтовым серверам привата пофиг стандарты RFC, они делают единственную попытку передачи и, в случае неудачи, более уже не пытаются (лично проверено по логам). Не могу даже предположить причину такого - ну кроме как экономии ресурсов. Каждый раз лазить в п-24, жать там на рефреш, да еще и сессию активной поддерживать - неудобно это.

[Dnepr]

Не могу даже предположить причину такого - ну кроме как экономии ресурсов. Каждый раз лазить в п-24, жать там на рефреш, да еще и сессию активной поддерживать - неудобно это.

На gmail приходят всегда.

[kkc]

На gmail приходят всегда.

Вообще-то периодические проблемы у меня именно на gmail, я на него перевел после проблем на своем сервере.

PS: а есть ли у Привата возможность сколько-там заплатить за смс-уведомления и получать смс о всех транзакциях, включая < 50 грн?

Пока писал, уже и причина ясна: Приват отключил более чем на 7 часов свои e-mail уведомления, судя по хидерам пришедших только что уведомлений. Наверное "на техническое обслуживание". И это правильно - нефиг переводы ночью делать, по ночам спать нужно.

[Юрец]

все верно, кроме "* курс привата". Для курса привата я бы выбрала соответствующую строку в ПП. ПП не чушь написал, просто нормальным странам не понять, как это на табло в банке может быть один курс, а действуют на самом деле еще "двадцать один" курс. МПС ведь не с потолка берет курс гривны.


как-то так...

Хоть один вменяемый человек!
Вообще странно - если хочешь открыть банк в Украине и не устраивают условия ведения бизнеса в стране - меняй условия или не занимайся этим. Никто же НЕ ЗАСТАВЛЯЕТ насильно становиться предпринимателем.
При чем здесь клиенты?
В маршрутках та же тема с пенсионерами. "Нам не платит горисполком за льготников!". А когда договор об этом подписывали - верили что платить будет!?

[Dnepr]

Никто же НЕ ЗАСТАВЛЯЕТ насильно становиться предпринимателем.

Вы так говорите как будто 15 лет назад кто-то знал что в 2015 году у нас будет три курса валют и война с РФ. Кстати, никто не мешает вам открыть свой банк и продавать в нем доллары по 16. Обещаю тут же стать в нем клиентом если что.

[Приватбанк]

Уважаемый Приватбанк!

Когда вы наконец наведете порядок в уведомлениях об изменении баланса на расчетных счетах. Через день повторяется ситуация - средства на счет пришли, уведомлений по e-mail - ноль. Даже могу рассказать, почему так происходит - почтовым серверам привата пофиг стандарты RFC, они делают единственную попытку передачи и, в случае неудачи, более уже не пытаются (лично проверено по логам). Не могу даже предположить причину такого - ну кроме как экономии ресурсов. Каждый раз лазить в п-24, жать там на рефреш, да еще и сессию активной поддерживать - неудобно это.

kkc, добрый день!

Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на [email protected] описание ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв. Заранее благодарим Вас за обратную связь!

С уважением, ПриватБанк.

[к с]

Приватбанк добрый вечер, являюсь Вашим Голд клиентом.
У меня вопрос.
У родственника в Донбассе есть карточка, там есть сумма, карточка оформлена на него, он прописан там, если он передаст мне карточку и пин, я могу снять здесь наличку? Спасибо.

[Marko]

В банкомате без проблем.
И стоило спрашивать.

[к с]

В банкомате без проблем.
И стоило спрашивать.

Спасибо, я х.з может заблокировали, а чтоб разблокировать надо сюда приезжать владельцу писать заяву, у нас сейчас черт ногу сломает с нашим новым правительством.

[-Sven-]

А разве счета, открытые на "оккупированной территории" не блокировали? Могу ошибаться, но что-то такое мелькало давно

[к с]

А разве счета, открытые на "оккупированной территории" не блокировали? Могу ошибаться, но что-то такое мелькало давно

Не может он снять там бабло.

[-Sven-]

Не может он снять там бабло.

Перечитайте моё сообщение. Речь о счетах, а не о месте снятия

[Vladimir K]

А разве счета, открытые на "оккупированной территории" не блокировали? Могу ошибаться, но что-то такое мелькало давно

у крымчан был блок, по Донбассу проблем со снятием тут нет

[Приватбанк]

Приватбанк добрый вечер, являюсь Вашим Голд клиентом.
У меня вопрос.
У родственника в Донбассе есть карточка, там есть сумма, карточка оформлена на него, он прописан там, если он передаст мне карточку и пин, я могу снять здесь наличку? Спасибо.

к с, добрый вечер!

Владелец счета, по правилам безопасности и согласно Условий и правил предоставления банковских услуг
1.1.2.1.1. Не передавать Карты, стикер PayPass, ПИНы третьим лицам, не использовать Карты, стикер PayPass или нанесенные на них данные в целях, не предусмотренных настоящим Договором или противоречащих действующему законодательству.

Если необходимо снять наличные, рекомендуем, чтоб Ваш родственник перевел средства Вам на карту (через Приват24 или воспользовавшись https://sendmoney.privatbank.ua/ru/).

С уважением, ПриватБанк.

[BurningTime]

Перемога-4, ТЦ "Кодак", банкомат і термінал б'ються током.

[Madama]

Здравствуйте, Madama!

Международные переводы в валюте выплачиваются только на карту для выплат в валюте перевода. Оформить такую карту возможно в любом отделении ПриватБанка.

С валютной карты снять средства можно:
- в валюте в кассе (не более эквивалента 15 000 гривен в один день на одного клиента);
- в гривне через кассу или банкомат (не более эквивалента 15 000 гривен в один день на одного клиента).

С уважением, ПриватБанк.

Пожалуйста, скажите, где указано на вашем сайте что валюта должна зачисляться на карту? https://privatbank.ua/perevody/siste...ov/money-gram/ - зднсь ничего про это не сказано, говорится что для получения перевода достаточно паспорта человека. Он не обязан быть вашим клиентом. Если я, гражданка другой страны захочу получить валюту с перевода Moneygram, находясь в Украине - я что, обязана буду завести у вас карточку? Где про это сказано?

Насколько я понимаю - это дело сугубо добровольное, так? И ни Мoneygram ни Western Union не ожидают, чтобы банки, обслуживающие переводы, требовали людей становиться их клиентами.

[andrew_chel]

Пожалуйста, скажите, где указано на вашем сайте что валюта должна зачисляться на карту? https://privatbank.ua/perevody/siste...ov/money-gram/ - зднсь ничего про это не сказано, говорится что для получения перевода достаточно паспорта человека. Он не обязан быть вашим клиентом. Если я, гражданка другой страны захочу получить валюту с перевода Moneygram, находясь в Украине - я что, обязана буду завести у вас карточку? Где про это сказано?

Насколько я понимаю - это дело сугубо добровольное, так? И ни Мoneygram ни Western Union не ожидают, чтобы банки, обслуживающие переводы, требовали людей становиться их клиентами.

все верно, это Приват отсебятиной мозги имеет. Поэтому разворачивайтесь и идите в нормальный банк, например Кредит-Днепр (не реклама), который отдает переводы строго по требованиям системы, а не Привата. Тоже когда то пытался получить перевод в Привате, потребовали заполнить анкету с чуть ли не всей родословной, и завести валютный счет, иначе "программа не пропустит" - послал нах и нормально получил в КД. т.к. сумма не большая была - отдали сразу, возможно понадобится предварительный заказ на кассу.

П.с. А кстати, попробуйте написать запрос в Маниграм и Вестерн, интересно что они думают по этому поводу.. С ПейПлом у прихвата не получилось людей вжарить, много возмущений было, может и тут немного попустятся

П.с.2 вы что, не знаете что сайт приватбанка давно не официальное их представительство ? с недавних пор, единственным верным источником информации о работе привата является страница в фэйсбуке некого гороховского

[Юрец]

Вы так говорите как будто 15 лет назад кто-то знал что в 2015 году у нас будет три курса валют и война с РФ. Кстати, никто не мешает вам открыть свой банк и продавать в нем доллары по 16. Обещаю тут же стать в нем клиентом если что.

Я не открываю банк. Ситуация проще:

Если я подписал договор на кредит, и не знал что не не смогу выполнить условия, и это МОЯ проблема, тогда:
Если банк подписал договор с PayPal, и не знал что не сможет выполнить условия, то это ЕГО проблема. Чем клиент ему обязан?

Это обычные добровольные риски предпринимателя

[Приватбанк]

Перемога-4, ТЦ "Кодак", банкомат і термінал б'ються током.

BurningTime, доброго ранку.
Спасибі за надані дані. Інформація, щодо банкомату і терміналу самообслуговування, знаходиться в роботі у наших фахівців.
З повагою, ПриватБанк.