Приват банк (Общая тема)

[МИХАИЛэлектро]

+=

буквы где?

[Smith]

буквы где?

Та ты погоди, щас Сергов со скобками придет

[шелковица]

ничего личного, но толк от этого поста...зарисоваться или повергнуть банк в затяжную печаль?))))

рассказали бы как это мучительно или наоборот легко и тд...тут же привычно длинные истории видеть про ПБ

толк от этого поста - в этой теме видела информацию что за каждый положительный отзыв о пб ответственного за ведение темы типа премируют за хорошую работу, за отрицательный - отнимают премию. Это легко учесть в отчете по KPI.
Михаила не единственного обидел приватбанк, так что нет ничего удивительного что человек кинул им минус в карму.

Кстати, недовольный клиент который идет на диалог - это плюс для бизнеса. Его еще можно вернуть, может быть.
Если не права поправьте меня.

[МИХАИЛэлектро]

меня??
обидел???
утомится он
пошел он в ???
пусть сам просится ко мне )))

[Приватбанк]

ну не знаю. логики я не заметил. то платеж карту чужую пополнял на 600 грн-смс не приходило, то телефон жене уже лет 8 пополняю по 50 грн-все время парорль приходит. ну то такое. не напрягает

А вот, что напрягает. больше месяца назад мне в очередной раз обещали закрыть карту голд. даже специально обученный человек звонил и заверил, что в течении 3-х дней все будет в порядке. параллельно сделал заявку на закрытие просроченной валютной карты-ее закрыли в течении пары часовв. и письмо пришло подтверждающее. по голду-тишина....
а у меня еще куча карт висит. реально только две личные юзаю и одну корпоративку.

Добрый день, Dendnepr!

На текущий момент Ваша карта Gold успешно закрыта.

С уважением, ПриватБанк.

[МИХАИЛэлектро]

С уважением, ПриватБанк.

на Набережной печатаешь?

[шелковица]

меня??
обидел???
утомится он
пошел он в ???
пусть сам просится ко мне )))

Михаил, своим сообщением только что Вы отняли у сотрудника печеньку) будет пить просто чай без ничего))))

ааааа, мне уже их жалко.
Мой лайфхак - когда вдруг прихожу в отделение, что бывает крайне редко, в очереди не стою. В нашем отделении на победе 6 есть такая девушка, по-моему Наташа, она носится по залу и помогает заблудшим овцам. Я платила какой-то хитрый налог на землю, его через терминал просто так не заплатишь, в общем получилось без очереди. Что ли шоколадку ей занести надо в следующий раз, такая хорошая.

[МИХАИЛэлектро]

а "печенько" вредно..
мне их не жаль,сами знали,куда идут

[МИХАИЛэлектро]

Что ли шоколадку ей занести надо в следующий раз, такая хорошая.

под кофе,которое Вам выдадут

[Vladimir K]

толк от этого поста - в этой теме видела информацию что за каждый положительный отзыв о пб ответственного за ведение темы типа премируют за хорошую работу, за отрицательный - отнимают премию. Это легко учесть в отчете по KPI.
Михаила не единственного обидел приватбанк, так что нет ничего удивительного что человек кинул им минус в карму.

Кстати, недовольный клиент который идет на диалог - это плюс для бизнеса. Его еще можно вернуть, может быть.
Если не права поправьте меня.

я ужи видет тут штук 5 кто вел тему, тк задавал вопросы и видел куда они шли и от кого
это не один человек
потому за эту тему все пофиг

на какой диалог Михаил пошел просто написав что он более не клиент.

эти несколько слов не несли полезной инфы...и нам и банку из этого ровным счетом ничего нет информативного


я ж не говорю что писать не имеет право, вот и накидал бы инфы)))

[NortonCommander]

я ужи видет тут штук 5 кто вел тему, тк задавал вопросы и видел куда они шли и от кого
это не один человек
потому за эту тему все пофиг

на какой диалог Михаил пошел просто написав что он более не клиент.

эти несколько слов не несли полезной инфы...и нам и банку из этого ровным счетом ничего нет информативного


я ж не говорю что писать не имеет право, вот и накидал бы инфы)))

яка інфа? він два слова зв'язати до кучі не може

[МИХАИЛэлектро]

[QUOTE=Vladimir K;28571489]

на какой диалог Михаил пошел просто написав что он более не клиент./QUOTE]к сож. клиент
карту заблокироовал

[шелковица]

ой, лялечко. повір. мені тут і своїх валянків вистачає
з.і. не викай на мну пліз

я же вежливая. всех клиентов на Вы (на всякий случай)

[NortonCommander]

ПриватБанк. Запитую раз четвертий.



Такий чек вилазить на робочому термінал кожного ранку о 4,20. Це нормально?

[Smith]

Такий чек вилазить на робочому термінал кожного ранку о 4,20. Це нормально?

На нашем те же коки, это обычный ночной самотест оборудования, этот отчет можно отключить, звони своему менеджеру, у мну уже не вылазит, хотя бумагу на шару приносят так что не заморачивайся

[NortonCommander]

На нашем те же коки, это обычный ночной самотест оборудования, этот отчет можно отключить, звони своему менеджеру, у мну уже не вылазит, хотя бумагу на шару приносят так что не заморачивайся

обовязково звонити чи можна в терміналі убрати?
навіщо переводити папір? ми ж в Європу ліземо йдемо

[Smith]

обовязково звонити чи можна в терміналі убрати?
навіщо переводити папір? ми ж в Європу ліземо йдемо

У нас перестало лезть, когда сказали менеджеру, эти шарманки управляются на расстоянии.

3700 звонишь, называешь номер терминала и на ком он висит, оставляешь заявку - всё

[Марьюша]

У нас перестало лезть, когда сказали менеджеру, эти шарманки управляются на расстоянии.

3700 звонишь, называешь номер терминала и на ком он висит, оставляешь заявку - всё

не выход,о чем хфолдер говорить тогда будет?

[Приватбанк]

ПриватБанк. Запитую раз четвертий.



Такий чек вилазить на робочому термінал кожного ранку о 4,20. Це нормально?

Доброго вечора, Xfolder!

Так, це автотест зв'язку терміналу з банком. Якщо чек вийшов, значить термінал працює справно і успішно налаштований для роботи.

З повагою, ПриватБанк.

[Dendnepr]

Добрый день, Dendnepr!

На текущий момент Ваша карта Gold успешно закрыта.

С уважением, ПриватБанк.

А письмо почему не пришло и смс?