| Gorod.dp.ua » Міські форуми / Городские форумы |
![]() |
|
Примите, пожалуйста, наши извинения за качество обслуживания на клиентской поддержке банка. Если у Вас остались нерешенные вопросы, просим направить их на нашу почту [email protected], указав Ваши контактные данные, чтобы мы могли Вам помочь.
С уважением, ПриватБанк.
Я так понимаю, что уже работы ведутся?
Сегодня пытался сделать перевод на другую карту ПБ: первый забракован непонятно почему, второй висит уже более получаса (раньше почти мгновенно проводились).
эм... в магазине рассчитаться карточкой не получится до утра? а в банкомате наличку снять с карты для выплат?
Things aren't what they seem (c)
К сожалению, на текущий момент действительно наблюдается очередь в проведении платежей в Приват24 . Спасибо, что сообщили нам об этом. Ответственные за решение этого вопроса специалисты уже уведомлены и делают всё возможное для устранения неудобства. Мы просим Вас не повторять платеж для того чтобы он не был дублирован в последствии. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за понимание.
С уважением, ПриватБанк.
спасибо, отлегло ))
Things aren't what they seem (c)
Моему папе 75лет. Имеет в Привате дипозитный вклад, а так же пенсионную карту, обслуживаеться очень давно. Платеж по карте попал на проверку, после подтверждения платежа сотрудник, очевидно службы безопасности, заверил его что теперь все в порядке и теперь картой можно полдьзоваться, но тут же платеж был забракован как и все последующие. После 5 разговоров по немеру 3700, выяснилось, что на карте стоит лимит 0,09грн. и его нужно снять, подали заявку в тел. режиме, опреатор сказала ждать звонка, никто не перезвонил, зато тот же оператор перезвонил и сказал что к нам "не дозвонились", мы собрались и пошли в отделение банка, там нам сообщили что оказываеться карта на проверке банка, на контроле мошенничества и что нужно ожидать результатов проверки 30 дней. Никакого номера заявки на проверку карты нет. Тоесть карта не блокирована, просто установлен лимит. Никто не смог нам предоставить информацию по какой причине карту отправили на проверку, на вопрос куда ехать что бы предоставить всю информацию по карте, для того что бы ускорить проверку ответа так и не получили. Почему на карте стоит нулевой лимит, если туда заходят проценты по дип. вкладу, почему лимит не на сумму процентов? Как можно что-то узнать непонятно, никто ничего не знает. По 3700 говорят одно, в чате говорят другое. Изначально было заявленно, что после подтверждения личности владельца карты все будет в порядке. Данные подтверждались 4 раза! 3 по 3700 и один раз непосредственно в отделении. Сейчас подходит срок окончания действия карты, добиться конкретных ответов НЕ ВОЗМОЖНО! Как можно проверять карту без участия в этом хозяина карты? Мне не понятно такое отношение к клиентам. Банк рискует потерять постоянного клиента. Очень жаль (((
Подскажите,лимит снятия в банкоматах по картам чужого банка определяется Приватом или банком,чья карта? В моем случае это была карта Аваля и снять дало только 1000 грн.Можно ли увеличить этот лимит и он на снятие за 1 транзакцию или всего в сутки?
Делай что должен - и будь, что будет.
Корейская и тайская косметика в Днепре.https://forum.gorod.dp.ua/showthread.php?t=431934
подскажите при покупке через paypal с гривневой карты какой способ конвертации ставить: банком или системой paypal
Смерть всегда знает, когда твой черед.Генерал лейтенант Дмитрий Амилаквари. Французский Иностранный легион, 1942.
Обычно банковский способ конвертации выгоднее paypal-овской.
Доброе утро, Gdalinka!
Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями при обслуживании в банке. Позвольте нам подробно рассмотреть описанную ситуацию. Напишите, пожалуйста, на [email protected] детали вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и помочь Вам.
С уважением, ПриватБанк.
Доброе утро, simplyA!
Благодарим за вопрос! ПриватБанк не вводил ограничения на снятие наличных с карт других банков, но, по объективным причинам, при снятии наличных средств в банкоматах ПриватБанка приоритетное обслуживание предоставляется Клиентам банка.
Для детального рассмотрения Вашего вопроса, уточните, пожалуйста, на [email protected] номер карты, с которой возникли трудности. Мы проверим данные и предоставим Вам более предметный ответ. Также рекомендуем обратиться в службу поддержки банка-эмитента карты для уточнения возможных причин возникшей ситуации.
С уважением, ПриватБанк.
Доброе утро, olga-20094763!
Приносим извинения за возможные неудобства. Если Ваш вопрос еще актуален, уточните, пожалуйста, на [email protected] детали Вашей ситуации, указав ссылку на отзыв, а также контакты для обратной связи и мы проверим информацию и предоставим Вам предметный ответ.
С уважением, ПриватБанк.
Доброе утро, peace!
Для экономии средств при оплате товаров и услуг с помощью платёжной системы PayPal и привязанной к ней банковской карты Вы можете изменить метод конвертации валют – это позволит оплачивать покупки в интернете, цены на которые указаны в иностранной валюте, по курсу ПриватБанка – это всегда более выгодно для клиента, чем оплата по курсу системы PayPal. Изменив метод конвертации валют Вы также сможете избежать лишних затрат при оплате покупок картой со счётом в USD или EUR.
Авторизируйтесь на сайте www.paypal.com и во вкладке «Мой счёт» нажмите «Профиль». Перейдите в пункт меню «Мои средства», после чего нажмите «Обновить» напротив пункта «Мои предварительно утверждённые платежи». Выберите «Задайте доступные источники финансирования». Напротив карты, для которой Вы хотите изменить метод конвертации валют, нажмите «Варианты конвертирования».
С уважением, ПриватБанк.
судя по всему это перестало работать, только что сам проверял:
Приват установил курс 15,25 для продажи долларов с карточки в гривнах.
Я переключился в настройках paypal с обмена банком на обмен с помощью paypal. В итоге курс оказался 14,588. Это при том что у привата курс продажи налички (которую физически не продают) 14,65.
Смерть всегда знает, когда твой черед.Генерал лейтенант Дмитрий Амилаквари. Французский Иностранный легион, 1942.
| Головна | Афіша | Новини | Куди піти | Про місто | Фото | Довідник | Оголошення | |
| Контакти : Угода з користивачем : Політика конфіденційності : Додати інформацію |
copyright © gorod.dp.ua. Всі права захищені. Використання матеріалів сайту можливо тільки з дозволу власника. Про проєкт :: Реклама на сайті |
|
Bookmarks