Договор есть,только куда бежать, добьемся мы чего либо и сколько денег на это еще потратим и где юриста взять..воощем не знаем что делать..
а они по повод договора говорят, что это переозчик виноват, поэтому все претензии к нему, а перевозчик(Туртес) соответственно дает ответ, что они тут не при чем, что все сови обязательства они выполнили...