Приват банк (Общая тема)

[Dendnepr]

Пополнял карту чкрез терминал (раз в год это делаю )
Испытал чувство сходное с тем, что испытываешь когда монотонно вручную вкручиваешь 96 саморезов (вставляешь купюры в купюроприемник), при этом вспоминая, что в соседней комнате есть электрический шуруповерт (счетная машинка для купюр).
В отделении-никого, три терминала. Отлично! Начал запихивать 96 купюр. монотонно и нудно, нудно и монотонно. на одну купюру 5 секунд. на 96 купюр-8 минут, если их былоб 200? 500? При этом на пересчет счетной машинкой всей пачки уходит 3 секунды.
Ну то такое. При наличии очереди в кассу-лучше потыкать купюры-при условии отсутвия очереди к терминалу.
Очень неудобно-отсутствие небольшой полочки для той же барсетки, телефона, дамской сумочки.
Но самое унизительное-это выплевывание чека на пол. Именно выплевывание. Никогда не думал, что бумажку можно так сильно швырнуть. Неужели так трудно прикрутить пластиковый карманчик?

[Приватбанк]

через який термін неактивності закривається сесія в приват24?

NortonCommander , якщо протягом 20 хвилин жодних операцій після відкриття Приват24 не здійснюється, система закривається автоматично. З повагою, ПриватБанк.

[Omela]

Скажите есть ли здесь руководство ПриватБанка,хоть кто-то компитентный!? В двух слова ситуация такая: я оплатила просрочки (не малые суммы) и штрафы по кредитке,вышла на регулярный ежемесячный платеж,мне в отделении сказали,что теперь всё нормально! Через месяц звонят с горячей линии и говорят о каком -то штрафе 750грн,который нужно оплатить банку на отдельный счет? И никак не могут нормально объяснить и довести как это могло произойти и откуда этот штраф! В отделении банка говорят,что по карте вопросов нет и морозятся!(( Я кормящая работающая девушка,нервничаю,переживаю и злюсь не на шутку! Спасибо ,если кто-то поделится конкретно возможным выходом из ситуации!

[NortonCommander]

NortonCommander , якщо протягом 20 хвилин жодних операцій після відкриття Приват24 не здійснюється, система закривається автоматично. З повагою, ПриватБанк.

дякую
з.і. помітив. коли аварійне завершення в фаерфоксі і він автоматично зачиняється, то після нового запуску авторизація в приват24 не потрібна. автоматично відкривається кабінет...дуже великий баг
з.і.2. то й же бізар потребує нової авторизації

[Dn-Cars]

Скажите есть ли здесь руководство ПриватБанка,хоть кто-то компитентный!?

Вопросы? Жалобы? Предложения?
Сообщите об этом нам!

http://privatbank.ua/voprosi-jalobi-predlojiniya/

[Omela]

Спасибо,но мне нужна помощь минимум в режиме онлайн!

[NortonCommander]

для початку потрібно хоча б вимкнути. бо можна ПИСАТИ ХОЧ КАПСОМ, це нічого не змінить. чекай відповіді представника

[Приватбанк]

Скажите есть ли здесь руководство ПриватБанка,хоть кто-то компитентный!? В двух слова ситуация такая: я оплатила просрочки (не малые суммы) и штрафы по кредитке,вышла на регулярный ежемесячный платеж,мне в отделении сказали,что теперь всё нормально! Через месяц звонят с горячей линии и говорят о каком -то штрафе 750грн,который нужно оплатить банку на отдельный счет? И никак не могут нормально объяснить и довести как это могло произойти и откуда этот штраф! В отделении банка говорят,что по карте вопросов нет и морозятся!(( Я кормящая работающая девушка,нервничаю,переживаю и злюсь не на шутку! Спасибо ,если кто-то поделится конкретно возможным выходом из ситуации!

Omela, позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы и помочь. Сообщите на [email protected] номер Вашей карты и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.

[Omela]

для початку потрібно хоча б вимкнути. бо можна ПИСАТИ ХОЧ КАПСОМ, це нічого не змінить. чекай відповіді представника

Может у пользователей кредиток аналогичные истории были (я уверена),хотелось бы услышать! А с представителями двух отделов по горячей линии я уже общалась вчера,ничего внятного ,кроме того,что взять и просто скинуть я должна 750грн на отдельные реквизиты,взяв их в отделении банка,в котором кстати говорят ,что я ничего не должна по карте!

[Omela]

Omela, позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы и помочь. Сообщите на [email protected] номер Вашей карты и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.

Наберите меня 0979704999,Елена ,или дайте номер телефона,но не горячей линии,я его знаю!

[Приватбанк]

архива нет вообще, за последние несколько лет я оплачивала с пяти (а может и больше) разных карт.
Вопрос поднимала в этой теме Х раз....
вот последний платеж ч/з муниципалку

здесь все - ЖЭК, вывоз мусора и обслуживание лифта... мне нужны 3 отдельные квитанции.

A_L_E_N_A. к сожалению указанных в отзыве данных недостаточно для решения данного вопроса.
Уточните, пожалуйста, ссылку на отзыв, номер карты и Ваши контактные данные, чтобы мы могли проверить информацию и помочь.
С уважением, ПриватБанк.

[Dn-Cars]

минимум в режиме онлайн!

С руководством банка? Проще на прием записаться...

ЗЫ А вы к начальнику отделения обращались? Просили объяснить "что происходит"?

[Omela]

С руководством банка? Проще на прием записаться...

ЗЫ А вы к начальнику отделения обращались? Просили объяснить "что происходит"?

С компетентными сотрудниками, отвечающими за этот беспредел! Руководство бывает разного звена!

[Omela]

С руководством банка? Проще на прием записаться...

ЗЫ А вы к начальнику отделения обращались? Просили объяснить "что происходит"?

Нет еще, с коляской и орущим ребенком пока не было возможности! На вчера мне очереди к оператору хватило! Это вчера только было!

[Приватбанк]

дякую
з.і. помітив. коли аварійне завершення в фаерфоксі і він автоматично зачиняється, то після нового запуску авторизація в приват24 не потрібна. автоматично відкривається кабінет...дуже великий баг
з.і.2. то й же бізар потребує нової авторизації

NortonCommander , ця функція властива даному браузеру. Рекомендуємо змініть у разі необхідності налаштування браузера за зразком: пункт меню «Властивості»/«Зміст»/«Автозаповнення» – відключити режим автозаповнення імен користувачів і паролів у формах – пункт меню «Властивості»/«Додатково»/підпункт «Безпека» – вибрати «Не зберігати зашифровані сторінки на диск». Для безпеки, після завершення роботи з Приват24 натискайте «Вихід» у правому верхньому кутку сторінки. З повагою, ПриватБанк.

[Приватбанк]

Нет еще, с коляской и орущим ребенком пока не было возможности! На вчера мне очереди к оператору хватило! Это вчера только было!

Omela, подробный ответ по данному вопросу был направлен на Вашу почту. С уважением, ПриватБанк.

[Dendnepr]

а можно и нам озвучить (без указания персональных данных) возможные причины возникновения штрафов. причем задним числом и невидимые рядовым сотрудникам

[Краз]

Поступила информация о том что в кассе не принимают ком. платежи. Предлагают подключить регулярный платеж (и не важно что сумма платежа из месяца в месяц разная) или пасылают в терминал. Вопрос представителю ПБ это но самом деле политика предприятия или самодеятельность в конкретном отделении?

zello: Дороги Днепропетровска

[-Sven-]

Поступила информация о том что в кассе не принимают ком. платежи. Предлагают подключить регулярный платеж (и не важно что сумма платежа из месяца в месяц разная) или пасылают в терминал. Вопрос представителю ПБ это но самом деле политика предприятия или самодеятельность в конкретном отделении?

zello: Дороги Днепропетровска

Наблюдения со стороны. Пару раз приходилось сбегать в отделение привата, наблюдал картинку как бабушек отправляли в терминалы (но помогали выполнять все операции).
Видимо хотят кассу разгрузить))

[IraIrina]

отбой, решился вопрос