Приват банк (Общая тема)

[Приватбанк]

Вопрос.
Карта в гривне, долларе, евро. На каждой идет начисление %. Доллар и евро начисляются на карточку, гривна - падает в бонус плюс, который мне абсолютно не интересен. Каким образом сделать так, чтобы % по гривневой карте приходил так же, как и с другими картами?

Marko, добрый день!

Согласно условия предоставления услуги, проценты на остаток собственных средств начисляются за каждый день при наличии на карте суммы свыше 100 грн/500 рублей/100 долларов США/100 евро/20 лари и выплачиваются в последний день каждого месяца на Ваш счет «Бонус Плюс». Это касается как валютных, так и гривневых карт. Ставка для карт в гривне – 10% годовых, для карт в иностранной валюте – 5% годовых. Указанная Вами информация передана на рассмотрение ответственным специалистам. По результатам с Вами свяжется сотрудник банка.

С уважением, ПриватБанк.

[Приватбанк]

Сообщение от Приватбанк Посмотреть сообщение
Уважаемый Клиент!
К сожалению, на данный момент отсутствует возможность оплаты муниципальной картой в Приват24. Наши специалисты занимаются решением данного вопроса .
Рекомендуем провести оплату в Привта24 в меню Все услуги
- Коммуналка - Оплата задолженности
- Платежи - Мои платежи
- Платежи - Платеж по Украине ( оплата по реквизитам )
С уважением, ПриватБанк.
1) На данный момент что-то поменялось?

Добрый день, уважаемый Клиент!

Действительно на текущий момент существуют трудности, при оплате коммунальных услуг с помощью муниципальной карты. Вся необходимая информация уже передана ответственным специалистам, которые прилагают максимум усилий для скорейшего устранения этой трудности. К сожалению, точные сроки решения вопроса на текущий момент отсутствуют. Рекомендуем Вам для совершения оплаты воспользоваться альтернативным меню, которое указано выше. Приносим извинения за временные неудобства.

С уважением, ПриватБанк.

[Dendnepr]

Marko, добрый день!

Согласно условия предоставления услуги, проценты на остаток собственных средств начисляются за каждый день при наличии на карте суммы свыше 100 грн/500 рублей/100 долларов США/100 евро/20 лари и выплачиваются в последний день каждого месяца на Ваш счет «Бонус Плюс». Это касается как валютных, так и гривневых карт. Ставка для карт в гривне – 10% годовых, для карт в иностранной валюте – 5% годовых. Указанная Вами информация передана на рассмотрение ответственным специалистам. По результатам с Вами свяжется сотрудник банка.

С уважением, ПриватБанк.

Все Марко. Теперь и с валюток деньги будут капать на бонусплюс

[Marko]

Ага, недоработочка получилась .

[Тилимилитрямка]

Хочется только одно уточнить - Приватбанк, вы дебилы?

[Smith]

Хочется только одно уточнить - Приватбанк, вы дебилы?

Та то робот, он будет перечислять все возможные словосочетания у себя в памяти, и будет постоянно задавать один и тот же вопрос, я всегда начинаю диалог так "Ау работнички, не морозьтесь, есть серьезный разговор".

[Тилимилитрямка]

Та то робот, он будет перечислять все возможные словосочетания у себя в памяти, и будет постоянно задавать один и тот же вопрос, я всегда начинаю диалог так "Ау работнички, не морозьтесь, есть серьезный разговор".

Да понятно, что это робот, но неужели нельзя просто написать "ожидайте соединения со специалистом"? Это я еще выкинула куски текста с условиями по кредиту, который меня совершенно не интересует.
Сегодня приват24 вообще отвратно работает - вижу только надписи об ошибках и что сервис временно не рабртает. Ни один платеж не могу провести, расколбасило их.

[dard]

а я сегодня наткнулся на новость в инете, что киберберкут какой то заблокировал компьютеры сотрудникам приватбанка
слабо конечно вериться в такую возможность, что скажет приватбанк по этому поводу?

[Smith]

Угу, терминалы тоже барахлили часов до 12, "ошибка связи"

а я сегодня наткнулся на новость в инете, что киберберкут какой то заблокировал компьютеры сотрудникам приватбанка
слабо конечно вериться в такую возможность, что скажет приватбанк по этому поводу?

Это марсиане, не обращайте внимания, у Бени есть секретные пушки, которые через интернет убивают компьютеры нападавших

[dard]

кстати наднях пытался купить билеты на поезд через приват 24, при офорлении вылез глюк (пока оформлял места стали типа заняты) онлайн поддержка разбиралась пол часа потом ответили, что билетов этих уже нет..поехал на ж/д вокзал оказалось что всё есть/свободно и вышло гораздо дешевле

видимо тоже марсиане вмешались

[-Sven-]

Да понятно, что это робот, но неужели нельзя просто написать "ожидайте соединения со специалистом"? Это я еще выкинула куски текста с условиями по кредиту, который меня совершенно не интересует.
Сегодня приват24 вообще отвратно работает - вижу только надписи об ошибках и что сервис временно не рабртает. Ни один платеж не могу провести, расколбасило их.

Обычно нужно написать что-то типа "нужен оператор" или "нужен специалист" и соединяет. Иногда роботы барахлят

[Dendnepr]

глючит систему серьезно
и только 8 число

[Spawn]

глючит систему серьезно
и только 8 число

есть информация о ддосе

[pal]

Блин, уже в пятый раз провести оплату с приватовской карты не могу

[Приватбанк]

Хочется только одно уточнить - Приватбанк, вы дебилы?

Тилимилитрямка, добрый день!

Приносим извинения за неудобства, вызванные этой ситуацией.
Сначала диалог в службе "Чат-Онлайн" принимает робот. Его предназначение - быстрые ответы на ключевые вопросы клиентов. В случаях, когда робот не может предоставить ответ - подключается оператор. Касательно Вашего диалога вероятнее всего произошло недоразумение. Еще раз примите наши извинения за возникшую трудность. Если у Вас остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, на [email protected], мы обязательно Вам поможем.

С уважением, ПриватБанк.

[Приватбанк]

кстати наднях пытался купить билеты на поезд через приват 24, при офорлении вылез глюк (пока оформлял места стали типа заняты) онлайн поддержка разбиралась пол часа потом ответили, что билетов этих уже нет..поехал на ж/д вокзал оказалось что всё есть/свободно и вышло гораздо дешевле

видимо тоже марсиане вмешались

dard, добрый день!

Позвольте нам подробно рассмотреть описанную ситуацию. Напишите, пожалуйста, на [email protected] детали вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и решить вопрос.

С уважением, ПриватБанк.

[pal]

вроде заработало

[Приватбанк]

глючит систему серьезно
и только 8 число

Блин, уже в пятый раз провести оплату с приватовской карты не могу

Уважаемые Клиенты, добрый день!

К сожалению, на текущий момент существуют временные трудности в работе Приват24. Ответственные за решение этого вопроса специалисты уже делают всё возможное для устранения неудобства. Мы рекомендуем Вам воспользоваться альтернативными каналами совершения банковских операций: терминалами самообслуживания, линией платежей по телефону 3700, Мобильным-Банкингом или воспользоваться Приват24 через некоторое время. Мы ещё раз приносим свои извинения и надеемся на понимание.

С уважением, ПриватБанк

[Smith]

Да уже частично с 12.00 работает, сейчас походу полностью поднялось

[Dendnepr]

работает