Интернет-магазины - отзывы, рейтинг, мнения

[Nat]

RexSep, у нас в Украине популярна компания-перевозчик "Новая почта", именно с ее помощью на сегодняшний день пересылается львиная доля заказов из инет-магазинов. Укрпочта (как и ваша Почта России) по скорости и удобству несколько отстает.
А т.к. в большинство пунктов доставки отправление идет 1-2 дня, то нет необходимости что-либо отслеживать на сайте, т.к. не успеешь начать отслеживать, как приходит СМС с номером декларации с приглашением забрать посылку

[MIV-05]

Интернет магазин "АЛЛО"!!!!!! Внимание! Будьте осторожны! Лучше не связываться. Конечно, если вам повезло и вы купили качественный товар. Но вот, если вам подсунули тухлятину... Вот моя история. Сегодняшняя.

На сайте "Алло" указан срок доставки - 1-2 дня. Реально "с боями" удалось выбить товар через 9 дней. На второй день пользования товар оказался бракованным. Позвонили на горячую линию. Оператор уверил, что на следующий день товар заменят или вернут деньги. Приехав в магазин (это уже второй раз - очень удобно,,,), оказалось, что в этот день отдел обмена-возврата не работает, хотя у оператора специально выясняли этот вопрос. Пообещали все сделать после праздников, т.е еще 3 дня без обещанной и уже купленной вещи. После праздников (это уже третья поездка!) оказалось, что товар вернуть или заменить сразу нельзя???? Надо отправлять в гарантийную мастерскую (???? зачем ???? товар-то БРАКОВАННЫЙ!!!). и только через 2 недели нам сообщат вердикт - подлежит ли замене или возврату денег эта ситуация?!? При этом деньги мы уже отдали, а остались на все это время без оплаченного товара!!! Замены на это время (раздумий) нам не предложили!!!

[буривесНИК]

MIV-05 эмоций много, но если товар не сумка для ноута или карта памяти, а сложное устройство, то они правы, заводской брак должен подтвердить АСЦ, вы ведь купили рабочий товар? В акте приемки товара стоит ваша подпись.

[MIV-05]

Не рифмуется. Попробуйте по аналогии с известным хитом ультрас про Путина.

Я не знаю, о чем вы. Рифмоватьдаже не пыталась. Это констатация факта.(((

[MIV-05]

а если б вы покупали в магазине "Электротовары для дома", и дома обнаружили что чайник потек, и дальше по сценарию - вам бы легче было? Есть правила работы с возвратами электротехники.

Думаю, магазины ОБЯЗАНЫ отдавать деньги сразу за бракованный товар! Или предоставить мне замену на время "экспертизы" бракованной вещи. Так поступают там, куда нас ведет майдан.

[Страннег]

Та это типа юмор ))) Впрочем, при желании можете нагуглить эту тему (только если детей рядом не будет ).

[буривесНИК]

Думаю, магазины ОБЯЗАНЫ отдавать деньги сразу за бракованный товар! Или предоставить мне замену на время "экспертизы" бракованной вещи. Так поступают там, куда нас ведет майдан.

Да в случае если вы пишете заявление, они конечно же обязаны выдать вам замену, а если вы не просили , то кто ж вам доктор... ЗПП по моему у них висит в уголке на точке выдачи.
А как вариант магазины ДУМАЮТ , что если окажется что клиент например успел за 15 минут ножичком что-то поправить и прорезать прокладку в том же чайнике, обязан им будет вернуть деньги + 50 % стоимости товара за попытку обмануть?
в далеком 2008 на кардачах в Киеве успели пересыпать нокию 8800 за 10 минут и переклеить стикер с ИМЕЙем и вернуть назад в магазин, продавец принявший её из рук человека только купившего и через 5-10 минут вернувшего - поверил и вернул деньги, наверно только недавно рассчитался...

[mediaservice]

Фотомаг достал китайцев в Монако ?

[Vovan_]

Фотомаг достал китайцев в Монако ?

Не, то японцы хотят заменить фотомаг.

[Страннег]

Вы для этого и зарегились, чтоб поведать нам про это?

[NortonCommander]

Ну тобі ж сказали шикарні кусачки

[E_lena74]

+ АЛЛО. В пятницу на сайте сделала заказ микроволновки. Через 10 мин перезвонили, приняли доставку на среду.
В понедельник перезвонили, сказали, что могут доставить сегодня в удобное время.
Доставили, все рабочее, красивое, чудовое)

[c-32]

В интернет - магазине 5ОК очередной прикол - берут деньги за доставку товара в "центр выдачи". Т.е. если Вы решили сэкономить и забрать товар сами - не получится тарифы не сильно отличаются. http://www.5ok.com.ua/dnepropetrovsk...tdelivery.html

[MIV-05]

+ АЛЛО. В пятницу на сайте сделала заказ микроволновки. Через 10 мин перезвонили, приняли доставку на среду.
В понедельник перезвонили, сказали, что могут доставить сегодня в удобное время.
Доставили, все рабочее, красивое, чудовое)

Очень за вас рада. Вам очень повезло, если товар не окажется с браком. В противном случае останетесь без веСчи и без денег((( Это же АЛЛО, а они там все безответственные хамы.

[липка]

Очень за вас рада. Вам очень повезло, если товар не окажется с браком. В противном случае останетесь без веСчи и без денег((( Это же АЛЛО, а они там все безответственные хамы.

ничего подобного
огромное количество людей на этом форуме не имело никаких проблем с Алло, наоборот, у них куча положительных отзывов. может, не в них дело, а?

[MIV-05]

ничего подобного
огромное количество людей на этом форуме не имело никаких проблем с Алло, наоборот, у них куча положительных отзывов. может, не в них дело, а?

Ни с кем не спорю. Остаюсь при своем мнении. С АЛЛО связываться не рекомендую. Больше того, пытаюсь тут предостеречь!

[Lares]

Ну и оставайтесь, да другим не навязывайте. Изо всех ИМ в Алло, имхо, самое бережное отношение к клиенту. А ваш чайник вам бы просто так не заменили ни в одном магазине, даже офлайновом.

[буривесНИК]

в фотомахe помeняют тeпeрь )))

[Oliver]

Думаю, магазины ОБЯЗАНЫ отдавать деньги сразу за бракованный товар! Или предоставить мне замену на время "экспертизы" бракованной вещи. Так поступают там, куда нас ведет майдан.

Интернет-магазин обязан работать согласно закона о защите прав потребителей

6. За наявності товару вимога споживача про його заміну підлягає негайному задоволенню, а в разі виникнення потреби в перевірці якості - протягом чотирнадцяти днів або за домовленістю сторін.

А Вы заявление на замену писали ?

[Veselovskaya]

Очень за вас рада. Вам очень повезло, если товар не окажется с браком. В противном случае останетесь без веСчи и без денег((( Это же АЛЛО, а они там все безответственные хамы.

уже около двух лет ноутбук, телефон и мультиварка надежно служат, а еще эл.книга около года.
Все в Алло покупали, так складывалось, что на момент покупки у них была одна из самых приятных цен и удобная доставка/центр выдачи.