-=авто-флудилка!!! Том5=-

[-=Grey=-]

Контракт рулит! Припэй для нищебродов

[MIX]

Контракт рулит! Припэй для нищебродов

для гарячей линии клиентов рулит сервис с бесплатными звонками с любого оператора из любой точки планеты с масштабируемым кол-вом входящих линий
все остальное - попытка сэкономить
чем она может обернуться - уже написано

хотя согласен
наличие договора с провайдером где он гарантирует предоставление сервиса - решает многие проблемы

[KSh]

могу сказать что грошь цена этому инет-магазину у которого рабочий номер для клиентов - пирпейд от кУивстар
0800 сделать не судьба?

мне проще позвонить на любой мобильный оператор, чем гадать сколько денег схавает звонок на короткий номер или 0800.

[Patty]

мне проще позвонить на любой мобильный оператор, чем гадать сколько денег схавает звонок на короткий номер или 0800.

А если подпись: со стационарных и моб - бесплатно

[KSh]

А если подпись: со стационарных и моб - бесплатно

не доверяю все равно, кроме того при общении с мобильного если попасть на адекватного человека, можно и впредь только с ним и вести беседы напрямую.
кроме того если телефон личный, то крайне горящие вопросы можно решить и вечером и ночью лично, если сотрудник адекватный.

[dp_ua]

У ребенка когда-то отключали телефон, типа из-за махинаций. Ему перед отключением с нескольких номеров названивали. Трубку снимал, не отвечали. Потом отключили номер. Чтобы подключить надо было ехать в КС на Гагарина. Т. к. делать это было обломно, просто купил новый номер.

так еще делают, когда номер отобрать хотят. Звонят с разных номеров, потом пополняют счет на небольшую сумму и пишут заяву об утере карточки. В заяве указывают последние звонки и показывают чек с пополнением. Оператор им выдает новую симку.

[dp_ua]

не доверяю все равно, кроме того при общении с мобильного если попасть на адекватного человека, можно и впредь только с ним и вести беседы напрямую.
кроме того если телефон личный, то крайне горящие вопросы можно решить и вечером и ночью лично, если сотрудник адекватный.

у нас законодательно сейчас 0800 бесплатно. Раньше было весело.

[Elle]

могу сказать что грошь цена этому инет-магазину у которого рабочий номер для клиентов - пирпейд от кУивстар
0800 сделать не судьба?

Ценитель нашелся, ты смари...
Сразу не оформили контракт и как то не был этот вопрос первостепенным, прикинь?

Контракт рулит! Припэй для нищебродов

Еще один

мне проще позвонить на любой мобильный оператор, чем гадать сколько денег схавает звонок на короткий номер или 0800.

Не ты один такой)

А если подпись: со стационарных и моб - бесплатно

Та все равно)

[MIX]

мне проще позвонить на любой мобильный оператор, чем гадать сколько денег схавает звонок на короткий номер или 0800.

если на сайте написано под номером - звонки бесплатны
будешь гадать?

А если подпись: со стационарных и моб - бесплатно

апиридила

з.ы. я сужу как потенциальный клиент
жлобство это - мобильные для связи
и точка

[KSh]

по моему опыту если в компании стоит телефония с секретарем то дойти до более менее вменяемого человека тот еще вынос мозга.

проще позвонить кому на мобильный, спросить чья компетенция и позвонить тому, если тот не мычит или мурчит то можно позвонить первому и спросить почему второй такой долбень, скорее всего он подтвердит что тот долбень и даст более адекватного человека.

[MIX]

у нас законодательно сейчас 0800 бесплатно. Раньше было весело.

да кого это волнует

[KSh]

если на сайте написано под номером - звонки бесплатны
будешь гадать?

не ну если выхода нет, то позвоню конечно и если сотрудник удовлетворит то возьму личный телефон. ))

[MIX]

по моему опыту если в компании стоит телефония с секретарем то дойти до более менее вменяемого человека тот еще вынос мозга.

проще позвонить кому на мобильный, спросить чья компетенция и позвонить тому, если тот не мычит или мурчит то можно позвонить первому и спросить почему второй такой долбень, скорее всего он подтвердит что тот долбень и даст более адекватного человека.

это все не отменяет системы с единым номером 0800
и ты похоже путаешь телефон с секретарем и внутренней АТС с гарячей линией где каждый менеджер сидит на % и дорожит каждым обработанным клиентом

[MIX]

не ну если выхода нет, то позвоню конечно и если сотрудник удовлетворит то возьму личный телефон. ))

у нормальных компаний нет личных телефонов для связи с клиентом
каждый клиент ценен одинаково
я пол года боролся с этой "заразой" в виде звонков на мобильные менеджерам
я уже молчу про оценку эффективности и анализ статистики

[KSh]

это все не отменяет системы с единым номером 0800
и ты похоже путаешь телефон с секретарем и внутренней АТС с гарячей линией где каждый менеджер сидит на % и дорожит каждым обработанным клиентом

а есть люди которые используют короткие номера и 0800 в качестве переадресации на свой личный!? никогда не наблюдал таких.

[MIX]

а есть люди которые используют короткие номера и 0800 в качестве переадресации на свой личный!? никогда не наблюдал таких.

такие тоже есть
мы так начинали..но это тоже неправильно и есть изврат
колл-центр так работать не должен


ладна
не буду развивать тему
кому хватает припейда или номера КС пусть так и работают
просто эмоции так сказать о наболевшем

[KSh]

у нормальных компаний нет личных телефонов для связи с клиентом
каждый клиент ценен одинаково
я пол года боролся с этой "заразой" в виде звонков на мобильные менеджерам
я уже молчу про оценку эффективности и анализ статистики

личный телефон должен быть всегда, и человек который поможет клиенту тоже должен быть на связи 24/7. ))
в привате своим менеджерам звоню вплоть до 9 вечера, всегда выручают.

[Elle]

Миша как всегда все обосрал. Речь была о том, что телефон важен и дорог и что с какого то хрена его отключили.

[Patty]

Адекватные клиенты в пятницу в 20.00 со срочными проблемами "контракты горят" - я очень их любиларабочие телефоны для работы в рабочее время

[MIX]

личный телефон должен быть всегда, и человек который поможет клиенту тоже должен быть на связи 24/7. ))
в привате своим менеджерам звоню вплоть до 9 вечера, всегда выручают.

ключевое слово личный