Приват банк (Общая тема)

[Dendnepr]

такс. приватбанк опять отличился

Похоже у жены сломалась магнитная полоса га социалке.
Каков порядок получения новой СОЦИАЛКИ. Таки будут впаривать универсалку (типа активация по ней только) или по социальным картам (получение пособия) такой "радости" можно избежать?

Жена писала о проблеме оплаты в магазина в свой твитер. Банк предложил написать на почту, сами не перезвонили (странно)
На самом деле отказ в магазине и банкомате не связан с магнитной полосой. Была история на неделе

Жена продает сапоги, что ей по размеру не подошли. (Покупала через инет за границей-вернуть никак)
Звонит чувак и не торгуясь просит номер карты. Скинула. Тишина с месяц. Вчера звонок-готов брать. Идите к банкомату, я щас вам деньги скину-вы сразу их получите. Типа он дет в селе, терминала нету инета нету и т.д. Может по телефону все сделать.
Хорошо жене неоднократно подсовывал ссылки с подобными разводами. Ответила ему: к банкомату ходить не буду. Платите обычным способом.
Пробил номер в инете-несколько отзывов о мошенничестве. Пытаются финансовый номер сменить, введя жертву в заблуждение.
0502218629

Сегодня жена делала перевод. Ниже общение в чате (признаюсь-общался я в её аккаунте )
Имена поменял, разговор с ботом удалил

19:39жена Дена
отказ в переводе
платеж на картуприватбанка


19:39Оператор
Спасибо за ожидание!


19:41жена Дена
заполнила все
туку тук
делала перевод 50 грн.
пришло смс "отказпревышен лимит суммы операций"


19:42Оператор
Сообщите, пожалуйста,полный номер карты (16 цифр)
с которой был перевод


19:42жена Дена
******************
19:43Оператор
перевод в приват 24 ?


19:43жена Дена
да
Забракован :
Превышен расходныйлимит. Если на карте нет просроченнойзадолженности, для снятия ограниченияпройдите в меню "Мои счета > Управлениекартой > Изменить общий лимит напроведение операций"
там лимит 30 000


19:43Оператор
Оставайтесь, пожалуйста,на линии, соединяю Вас со специалистомв Вашем вопросе


19:44жена Дена
а расходов по картевсего чуть больше 1 иысячи
повторила этотплатеж-опять тоже самое

19:52Оператор
В результате проведенияэтой операции будет превышен дневнойлимит расходов по карте.
пробуйте завтра

19:53жена Дена
как? сегодня ничего неплатила
только эти 50 грн
какое превышение?
мне нужно сегодняоплатить
какой дневной лимит?
еще в магазине вчераотказ был
в банкомате даже балансне дал показать в одном месте, а в другомдаже пинкод не давал ввести

19:57Оператор
Вы перевыпускали карту?

19:58жена Дена
нет-не перевыпускала,срок еще год
попробовала по инструкцииподнять лимит до остатка на карте (900грн)-Подача заявки на поднятие CASH-лимитавременно недоступна
а что вы меня проперевупуск спрашиваете-вы сами невидите?

19:59Оператор
По карте было подозрениев мошенничестве
карту нужно перевыпуститьв любом отделение


20:00жена Дена
был звонок от одногомужика. хотел чтоб я подошла к банкоматуи что-то ему сообщила
ясно.
а плочемуму мне несообщили, что такая ситуация?
что нужно в банк принестидля перевыпуска

20:01Оператор
только карту

20:01жена Дена
а паспорт?

20:01Оператор
не нужно

20:01жена Дена
и мне дадут такую жесоциалку?
я на нее пособие наребенка получаю
в собес надо будетчто-то сообщать?
Кредитные карты небудут "впаривать"?


20:03Оператор
в собес надо будетсообщить реквизиты новой карты

20:04жена Дена
а кредитку не будутвпаривать

20:05Оператор
нет не будут

20:05жена Дена
спасибо.
очень плохо, что банкне сообщает клиенту, что проблемы с егокартой
очень плохо

[Dendnepr]

Больше всего удивило (после несообщения о проблемах с картой)-карта заподозрена в мошенничестве, но для перевыпуска паспорт брать не нужно!!!

[simplyA]

Больше всего удивило (после несообщения о проблемах с картой)-карта заподозрена в мошенничестве, но для перевыпуска паспорт брать не нужно!!!

А зачем паспорт, если у них в базе все данные вкупе с фото Вашей жены? Это ж как бы их фишка, что паспорт не нужен.

[-Sven-]

Я на днях карту получал - нужна была только любая карта привата. Ведь при выдаче карты вас фотографируют.
Хотя сразу мне девушка сказала дать паспорт, когда я сказал, что есть карта - паспорт уже не нужен был

[Dendnepr]

Как минимум-адрес регистрации сверить. В последнее время часто на постовых ящиках вижу кучки писем из банков с фамилиями людей, не проживающих по этим адресам. И сами получали пистма от банков на свой адрес на имя неизвестных людей

[Мураня]

просто интересно, как можно по карте сверить личность человека... был случай, давно, обслуживался в кассе клиент, дал карту с ооочень интересными данными - имя-отчество женские, вместо фамилии звезды, как антимат на форуме, а на фото мужик
и кому она принадлежит? *вопрос риторический*

[Dnepr]

просто интересно, как можно по карте сверить личность человека... был случай, давно, обслуживался в кассе клиент, дал карту с ооочень интересными данными - имя-отчество женские, вместо фамилии звезды, как антимат на форуме, а на фото мужик
и кому она принадлежит? *вопрос риторический*

Скорее всего - мошеннику. Мужику хоть отказали в обслуживании по такой карте?

[Мураня]

Скорее всего - мошеннику. Мужику хоть отказали в обслуживании по такой карте?

начальство сказало обслужить
раз на фото и перед кассой один мужчина, то кагбэ и не проблема, что он Лариса Ивановна ******

[el_bregg]

просто интересно, как можно по карте сверить личность человека... был случай, давно, обслуживался в кассе клиент, дал карту с ооочень интересными данными - имя-отчество женские, вместо фамилии звезды, как антимат на форуме, а на фото мужик
и кому она принадлежит? *вопрос риторический*

На терминале при вводе номера карточки выдается ФИО владельца. Фото не показывает.
Может карточка семейная?

[Мураня]

На терминале при вводе номера карточки выдается ФИО владельца. Фото не показывает.
Может карточка семейная?

тогда терминалов еще не было
и тем более речь шла о кассе, а там и фото, и фио, и все кредиты, депозиты, долги видно
и много другой полезной информации

[Dnepr]

начальство сказало обслужить
раз на фото и перед кассой один мужчина, то кагбэ и не проблема, что он Лариса Ивановна ******

А по правилам обслуживания карт должны были отказать т.к. карта имела признаки подделки.

[Страннег]

Та мало ли, может чел пол поменял - была Лариса Ивановна, стал Ларис Иванович (привату-то виднее, наверное)

[Приватбанк]

своїх - 0. кредитних - 4%

Приватбанк. а яка процедура отримання депозиту нащадками? наприклад оформила одинока пенсіонерка депозит. померла. є єдиний син. які потрібні йому документи для отримання депозиту? як швидко це відбувається? є яке підводне каміння? чи можливо власнику депозиту зараз зробити якийсь заповіт, щоб спростити потім отримання? дякую

NortonCommander , добрий день!
Дякуємо за запитання.
Спадкоємцю необхідно звернутися в нотаріальну контору для оформлення спадщини на дані кошти , нотаріус у свою чергу направляє в банк запит про наявність рахунків та коштів на них. На підставі наданих банком відповіді нотаріус готує свідоцтво про право на спадщину. Після видачі на руки спадкоємцю даного свідоцтва про право на спадщину спадкоємець повинен звернутися в банк, з наданням даного свідоцтва і написати заяву на видачу ( або переклад даних коштів на свою карту).
З повагою , Дмитро.
ПриватБанк.

[NortonCommander]

дякую за відповідь

[Приватбанк]

Нет, я говорил о получении в приват24 на гривневую карту. Раньше была конвертация, а с 6 марта по всем банкам приказ, что нельзя...только на валютную карту.
Пришел в банк - мне открыли голд валютную.


Кстати, вопрос к сотруднику ПриватБанка.
Какой процент при снятии наличных в банкомате с карты Gold? На сайте вижу 0%, но мне в банке сказали 1% (Выдали две карты, валютная "Карта для выплат" и гривневая Gold)

Sven, добрый день!
Спасибо за вопрос.
Комиссия за снятие средства в банкоматах с карты для выплат Gold, будет составлять - 0 %. Комиссия за снятие собственных денежных средств кредитной карты Gold в банкоматах и пунктах выдачи наличных ПриватБанка и других банков Украины - 1%.
Комиссия за снятие кредитных средств в банкоматах и кассах любого украинского или зарубежного банка c кредитной карты Gold составит:
1–100 грн – 5 грн
100,01–200 грн – 10 грн
200,01–300 грн – 15 грн
300,01–400 грн – 20 грн
400,01–500 грн – 25 грн
более 500 грн – 4% от суммы операции.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.

[Косметика Профессиональная]

здравствуйте
подскажите пожалуйста как можно заморозить кредит и на какое время ?
спасибо

[Dendnepr]

жена сейчас в Приватбанке. Не дают социалку, впаривают кредитку. Куда звонить?

[Vladimir K]

жена сейчас в Приватбанке. Не дают социалку, впаривают кредитку. Куда звонить?

может чтоб не нервничать зря просто взять обе карты и не вставая из-за стола закрыть кредитку )

[Dendnepr]

прям сейчас жена находится в отд. №68 г. Днепропетровск. Не дают социалку-парят кредитку. При попытке звонить на горячую линию, специалист Палешева (на слух) Екатерина Андреевна встала и ушла. Нач.отделения Барабан (на слух) Диана Владимировна -отсутсв.Накануне в чате нам гарантировали, что заблокированную банком карту просто поменяют на новую,без дополнительных счетов и карт.

[Dendnepr]

может чтоб не нервничать зря просто взять обе карты и не вставая из-за стола закрыть кредитку )

Я так "не вставая из-за стола" через неделю узнал, что моя универсалка "якобы благополучно закрытая" остается действующей с кредитным лимитом. Пришлось банить, как "утерянную". Опять же-договор то открыт