Жилье и отдых на Азовском Море (единая тема) (том 2)

[Левобережная]

Думаю что шашлык хороший на берегу моря не сделаешь там ))

однозначно)))))

[Левобережная]

от верьте или нет - отдыхали на федотке в соседнем номере люди из Каира - россиянин и криворожанка с детьми. шото ж заставляет их приехать не к туркам или арабам в клубные отели, а на месяц - на азов...и явно не экономия

тю
мы отдыхаем с друзьями-россиянами, которые помимо Азова еще ездят и в другие страны несколько раз в год... но в сезон - на Азов)))
главное ж - море!!!

[vasa22]

от верьте или нет - отдыхали на федотке в соседнем номере люди из Каира - россиянин и криворожанка с детьми. шото ж заставляет их приехать не к туркам или арабам в клубные отели, а на месяц - на азов...и явно не экономия

С Кренделем одним на рыбалке познакомился, хрен знает откуда на своей тачке через всю Роосию приехал в Бердянск и 3-и месяца на косе завис, говорил что в крыму пару недель был перед этим и не понравилось, на азове типа теплее семье ))))
опять же кому скажеш не поверят, на верховой косе чукчю фотографировал. Дама молодая луноликая с узкими глазами и дятька расписной, я у них е-мыло спрашиваю, а они мне у нас в деревне такого нет мы вобще с Чюкотки приехали )))
А вы говорите не поверю ))

[AzovLux]

Оставлю и я отзыв. Во вторник вернулись с базы отдыха "Азов Люкс" на Федотке.Номер 350 грн/сут. Поехали туда т.к. поездка была неожиданной и эта база была единственной, где мы смогли по телефону забронировать номер. Теперь я понимаю почему.
Из "+" удобства в номере, относительно новая мебель,холодильник,достаточно места в номере.
На этом все хорошее заканчивается.
"-" ВОДА в душе-соленая, дурнопахнущая и с мелкими водорослями.(мы не рискнули этой водой даже мыть посуду). Причем по телефону муж спросил администратора о качестве воды в душе. Нам соврали,что вода из скважины проходит полную очистку, не соленая, без запаха и ею можно чистить зубы и мыть посуду
"-" на соседней базе какая-то дискотека до 5 утра. ОЧЕНЬ громко. Заснуть под такую громкую музыку проблематично.
"-" для детей песочница на солнцепеке и качелька для подростков.На территории ни одного растения.
"-" как оказалось,общей кухни нет.Вообще.Прокат электроплиты 25 грн в сутки.Т.е.реально стоимость номера не 350 как заявлено,а 375 грн./сут. У нас была своя электроплитка(мы изначально ее взяли,чтобы ребенку готовить), но администратор в конце отдыха в хамской манере вымагал деньги,как если бы мы пользовались их плитой.
Денег ему, конечно, никто не дал,но настроение было испорчено.
Вообщем, туда больше не поедем и никому не советую.

Доброй ночи, уважаемая 000777!

Я представляю владельцев базы отдыха "Азов-Люкс". Хотелось бы прояснить ситуацию с Вашим отзывом.

1. По поводу воды совсем неясно, откуда взялась подобная информация. У нас вода не из скважины, а привозная, как на многих других базах отдыха. Более того после водовозки вода проходит дополнительную чистку комплексным угольным фильтром (к слову, довольно дорогим). Будьте добры, уточните номер, в котором Вы жили - директор разберется лично, с чем это могло быть связано. Возможно, администратор недосмотрела, что с сантехникой в каком-то из номеров что-то не так.

2. По поводу дискотеки. Действительно в прошлом году один из коттеджей был расположен близко к дискотеке "Бриз". В этом году проблема полностью решена, т.к. дискотека будет перепрофилирована под столовую.

3. По поводу детской площадки и "ни одного растения". Ситуация постепенно улучшается. База открылась только в 2012-м году.
Посмотрите, как она выглядела в конце 2013-го:
http://azovlux.com/sites/default/fil...ritoriya-2.jpg
http://azovlux.com/sites/default/fil...ritoriya-4.jpg
http://azovlux.com/sites/default/fil...-ploshadka.jpg

4. По поводу самостоятельного приготовления пищи. Сейчас уже в стоимость номера входит и электроплита, и микроволновая печь. В номере же есть небольшая кухонная зона.

5. По поводу "но администратор в конце отдыха в хамской манере вымагал деньги,как если бы мы пользовались их плитой." - будьте добры, уточните, как выглядел тот, кто Вам нагрубил. Вероятнее всего, это был не администратор, а кто-то другой из персонала. Но, конечно, все возможно - если был такой прецедент, обязательно выясним и виновных накажем.

В любом случае, извиняемся за доставленные неудобства и ждем от Вас уточнений, чтобы повысить уровень сервиса на нашей базе отдыха.

С уважением, база отдыха "Азов-Люкс", Федотова коса
http://azovlux.com/

[vasa22]

Доброй ночи, уважаемая 000777!

Я представляю владельцев базы отдыха "Азов-Люкс". Хотелось бы прояснить ситуацию с Вашим отзывом.

1. По поводу воды совсем неясно, откуда взялась подобная информация. У нас вода не из скважины, а привозная, как на многих других базах отдыха. Более того после водовозки вода проходит дополнительную чистку комплексным угольным фильтром (к слову, довольно дорогим). Будьте добры, уточните номер, в котором Вы жили - директор разберется лично, с чем это могло быть связано. Возможно, администратор недосмотрела, что с сантехникой в каком-то из номеров что-то не так.

2. По поводу дискотеки. Действительно в прошлом году один из коттеджей был расположен близко к дискотеке "Бриз". В этом году проблема полностью решена, т.к. дискотека будет перепрофилирована под столовую.

3. По поводу детской площадки и "ни одного растения". Ситуация постепенно улучшается. База открылась только в 2012-м году.
Посмотрите, как она выглядела в конце 2013-го:
http://azovlux.com/sites/default/fil...ritoriya-2.jpg
http://azovlux.com/sites/default/fil...ritoriya-4.jpg
http://azovlux.com/sites/default/fil...-ploshadka.jpg

4. По поводу самостоятельного приготовления пищи. Сейчас уже в стоимость номера входит и электроплита, и микроволновая печь. В номере же есть небольшая кухонная зона.

5. По поводу "но администратор в конце отдыха в хамской манере вымагал деньги,как если бы мы пользовались их плитой." - будьте добры, уточните, как выглядел тот, кто Вам нагрубил. Вероятнее всего, это был не администратор, а кто-то другой из персонала. Но, конечно, все возможно - если был такой прецедент, обязательно выясним и виновных накажем.

В любом случае, извиняемся за доставленные неудобства и ждем от Вас уточнений, чтобы повысить уровень сервиса на нашей базе отдыха.

С уважением, база отдыха "Азов-Люкс", Федотова коса
http://azovlux.com/

Гы-гы не проршло и полгода, и не лень было регится так поздно шобы воды налить.
прикольно про администратора, он полюбасу сезонный работник, щас и взятки с него гладки.

[AzovLux]

Гы-гы не проршло и полгода, и не лень было регится так поздно шобы воды налить.
прикольно про администратора, он полюбасу сезонный работник, щас и взятки с него гладки.

Не лень. Хочется расставить точки над "i".

Дело в том, что той же соленой воде попросту неоткуда было взяться.

Администратор - не сезонный работник в отличие от горничных и т.п. Поэтому есть, с кого спросить.

У директора, наконец, дошли руки до того, чтобы наладить обратную связь. Поэтому сейчас мы открыты и к отзывам (в т.ч. и негативным), и к критике, и к пожеланиям, что нужно улучшить.

Наша цель - предоставить уникальное предложение на Федотовой косе, а для этого нужно много: начиная от оборудования номеров и сервиса на местах, и заканчивая ценовой политикой.

Хорошую базу отдыха сложно построить в одно мгновение, но мы стараемся довести наш сервис до того уровня, чтобы подавляющая часть отдыхающих была довольна нашими услугами.

И в этом нам нужна помощь (отзывы) посетителей, которые у нас отдыхали. Ибо один человек - директор - не в состоянии уследить за всем и за всеми, даже если он искренне хочет предоставить идеальный сервис.

Ответ на отзыв - это не разовая акция в 3 часа ночи. Теперь мы будем стараться мониторить все отзывы о нас, чтобы полностью привести сервис к нашему пониманию "отлично".

Мы открыты к диалогу, в т.ч. на этом форуме. И готовы слушать любые отзывы о нашей деятельности.

С уважением, база отдыха "Азов-Люкс", Федотова коса

[vasa22]

Не лень. Хочется расставить точки над "i".

Дело в том, что той же соленой воде попросту неоткуда было взяться.

Администратор - не сезонный работник в отличие от горничных и т.п. Поэтому есть, с кого спросить.

У директора, наконец, дошли руки до того, чтобы наладить обратную связь. Поэтому сейчас мы открыты и к отзывам (в т.ч. и негативным), и к критике, и к пожеланиям, что нужно улучшить.

Наша цель - предоставить уникальное предложение на Федотовой косе, а для этого нужно много: начиная от оборудования номеров и сервиса на местах, и заканчивая ценовой политикой.

Хорошую базу отдыха сложно построить в одно мгновение, но мы стараемся довести наш сервис до того уровня, чтобы подавляющая часть отдыхающих была довольна нашими услугами.

И в этом нам нужна помощь (отзывы) посетителей, которые у нас отдыхали. Ибо один человек - директор - не в состоянии уследить за всем и за всеми, даже если он искренне хочет предоставить идеальный сервис.

Ответ на отзыв - это не разовая акция в 3 часа ночи. Теперь мы будем стараться мониторить все отзывы о нас, чтобы полностью привести сервис к нашему пониманию "отлично".

Мы открыты к диалогу, в т.ч. на этом форуме. И готовы слушать любые отзывы о нашей деятельности.

С уважением, база отдыха "Азов-Люкс", Федотова коса

Реакция на критику это хорошо, на огороде это оценят, было бы в сезон, так цены вам не было бы.

[AzovLux]

Реакция на критику это хорошо, на огороде это оценят, было бы в сезон, так цены вам не было бы.

Не все сразу. В 2012-м было попросту не до анализа, т.к. нужно было хотя бы минимально запустить базу.

Но когда-то нужно начинать. Месяц назад мы сделали сайт, на котором можно оставить отзыв, авторизовавшись через ВК. Скоро помимо формы ВК будет форма анонимных отзывов, которые будут приходить на почту лично директору.

Мы хотим повысить качество отдыха своих клиентов, а на наш взгляд это лучше сделать хотя бы через время, чем вообще никогда.

[vasa22]

Не все сразу. В 2012-м было попросту не до анализа, т.к. нужно было хотя бы минимально запустить базу.

Но когда-то нужно начинать. Месяц назад мы сделали сайт, на котором можно оставить отзыв, авторизовавшись через ВК. Скоро помимо формы ВК будет форма анонимных отзывов, которые будут приходить на почту лично директору.

Мы хотим повысить качество отдыха своих клиентов, а на наш взгляд это лучше сделать хотя бы через время, чем вообще никогда.

Знаете, мне как домашнему Бердянцу пофиг, но вы молодцы если тут нарисовались и главное летом тут будьте + забацайте хорошое описалово своей обновленной базы для первого поста + маленькую скидочку огородникам. Вас тут летом 14 года хорошо прорекламируют -))

[wispa]

Мы хотим повысить качество отдыха своих клиентов, а на наш взгляд это лучше сделать хотя бы через время, чем вообще никогда.

сразу совет - сделайте навес над детской площадкой, хотя бы из обычной камуфляжной сетки. Дети не могут играть на солнцепеке. Я так понимаю база рассчитана на семейный отдых. Так что для семей с детьми это будет однозначно плюсом.
Я знаю, что малочисленная растительность - это обязательный и неприятный атрибут любой косы. Поэтому, обеспечивание тенью - это одна из главных задач. На фото нет навесов перед номерами. А где людям посидеть днем-вечером? Парится в номере весь день. Подумайте и об этом тоже. Поверьте, оценено будет.

[AzovLux]

Благодарю за советы. Передам директору.

[000777]

Доброй ночи, уважаемая 000777!

Я представляю владельцев базы отдыха "Азов-Люкс". Хотелось бы прояснить ситуацию с Вашим отзывом.

1. По поводу воды совсем неясно, откуда взялась подобная информация. У нас вода не из скважины, а привозная, как на многих других базах отдыха. Более того после водовозки вода проходит дополнительную чистку комплексным угольным фильтром (к слову, довольно дорогим). Будьте добры, уточните номер, в котором Вы жили - директор разберется лично, с чем это могло быть связано. Возможно, администратор недосмотрела, что с сантехникой в каком-то из номеров что-то не так.

2. По поводу дискотеки. Действительно в прошлом году один из коттеджей был расположен близко к дискотеке "Бриз". В этом году проблема полностью решена, т.к. дискотека будет перепрофилирована под столовую.

3. По поводу детской площадки и "ни одного растения". Ситуация постепенно улучшается. База открылась только в 2012-м году.
Посмотрите, как она выглядела в конце 2013-го:
http://azovlux.com/sites/default/fil...ritoriya-2.jpg
http://azovlux.com/sites/default/fil...ritoriya-4.jpg
http://azovlux.com/sites/default/fil...-ploshadka.jpg

4. По поводу самостоятельного приготовления пищи. Сейчас уже в стоимость номера входит и электроплита, и микроволновая печь. В номере же есть небольшая кухонная зона.

5. По поводу "но администратор в конце отдыха в хамской манере вымагал деньги,как если бы мы пользовались их плитой." - будьте добры, уточните, как выглядел тот, кто Вам нагрубил. Вероятнее всего, это был не администратор, а кто-то другой из персонала. Но, конечно, все возможно - если был такой прецедент, обязательно выясним и виновных накажем.

В любом случае, извиняемся за доставленные неудобства и ждем от Вас уточнений, чтобы повысить уровень сервиса на нашей базе отдыха.

С уважением, база отдыха "Азов-Люкс", Федотова коса
http://azovlux.com/

Прошло полтора года...
Мы жили в "коттедже", если смотреть на базу справа. Номер прямо возле автостоянки. Второй линии коттеджей еще не было.Ну тех, возле которых на фото кустики.
По поводу дискотеки и близости "всего одного коттеджа" - так там их тогда было всего 2 с расстоянием в 10 метров... радует,что дискотеки больше не будет
По поводу воды - соленая и с водорослями и с плохим запахом она была не только в нашем номере. Я специально поинтересовалась у семьи через один номер и у молодой пары в коттедже напротив. Все были недовольны. Может фильтры и установлены, но их же менять нужно
А хамил нам таки администратор-мужчина лет за 40. Он же выдавал нам ключи от номера и принимал номер при отъезде.
Надеюсь, Вы озелените территорию, решите-проконтролируете вопрос с водой и подберете вежливый персонал.

[AzovLux]

Благодарю за ответ.

В момент вашего приезда база фактически только открылась, поэтому фильтры были совершенно новые. В любом случае передам директору - будем выяснить, с чем могло быть связано.

На самом деле администратор - женщина с самого начала работы базы. Так что вопрос, кто это был, остается открытым. Опять же - постараемся выяснить.

По поводу озеленения - это исключительно вопрос времени. Деревья уже успели подрасти даже за год. А на следующее лето будет еще лучше.

[000777]

Благодарю за ответ.

В момент вашего приезда база фактически только открылась, поэтому фильтры были совершенно новые. В любом случае передам директору - будем выяснить, с чем могло быть связано.

На самом деле администратор - женщина с самого начала работы базы. Так что вопрос, кто это был, остается открытым. Опять же - постараемся выяснить.

По поводу озеленения - это исключительно вопрос времени. Деревья уже успели подрасти даже за год. А на следующее лето будет еще лучше.

Т.е. Вы не в курсе кто берет плату за проживание, выдает ключи от номеров и проживает в административном домике...?! Кстати, и паспорт в залог требовали оставить. И мы оставили, потому что с ребенком не искали бы ничего. Оказывается оставили левому мужчине? Я уже промолчу о незаконности паспорта в залоге.

[Dendnepr]

Дык если вода привозная-99.99% из ближайшей скважины. А там вода из скважин соленая. Плюс водоросли-в любой емкости при жаре заведутся водоросли.
Сколько был на базах ра косе-везде в душах и бочках с водой (как квас продают) была солоноватая вода

[AzovLux]

Т.е. Вы не в курсе кто берет плату за проживание, выдает ключи от номеров и проживает в административном домике...?! Кстати, и паспорт в залог требовали оставить. И мы оставили, потому что с ребенком не искали бы ничего. Оказывается оставили левому мужчине? Я уже промолчу о незаконности паспорта в залоге.

Похоже администратор кому-то эту задачу перепоручила. Сами понимаете, директор тоже не может знать каждый шаг своих подчиненных.

Мы постараемся полностью решить все вопросы подобного плана (в т.ч. с паспортом) до начала сезона.

[AzovLux]

Дык если вода привозная-99.99% из ближайшей скважины. А там вода из скважин соленая. Плюс водоросли-в любой емкости при жаре заведутся водоросли.
Сколько был на базах ра косе-везде в душах и бочках с водой (как квас продают) была солоноватая вода

Вы не правы. Вода привозная (питьевая) на всех базах - водопроводная из Шелюгов. Она несоленая.

Но некоторые (даже весьма дорогие) базы экономят на том, что в кран подают НЕ привозную пресную, а солоноватую техническую воду из скважины на самой базе.

Нас это не касается: вода и в кране, и в душе исключительно пресная - питьевая.

[Dendnepr]

сколько был на базах-ни разу пресной, полностью пресной в моем понимании воды в душе не видел
оговорка-был давно

[Julyross]

Не знаю, как вы сделали сайт, но страница просматривается только сверху

[AzovLux]

Не знаю, как вы сделали сайт, но страница просматривается только сверху

Я так понимаю, проблема появляется в Хроме (скроллинг работает только клавишами на клавиатуре).

Если да, то она ясна - передал разработчикам. Благодарю за сообщение.