
Допис від
drivingschool
Мы стараемся учить, обновляем техническую базу. Постоянно "отчитываем" инструкторов за жалобы итд итп. Приглашаем юристов, инспекторов ГАИ на лекции.
А что люди смотрят когда выбирают автошколу? На практике 80% вообще наплевать на материально техническую базу, смотрят где дешевле и все.
Вот куда не гляну и там дешевле и там дешевле, но у кого-то лекций в половину меньше, у кого-то инструкторы непойми как и на чем. Кто реально выбирает по качеству предоставляемой услуги?
А была возможность сменить инструктора? Вы обращались с жалобой и претензией к администрации?
Тут еще такой момент. Обязательно нужно сообщать о недочетах лично администрации во время учебы. Откуда им знать, что что-то на вождении не так, и ученика не устраивает качество услуги . Автошкола в первую очередь заинтересована подкорректировать работу инструктора, провести беседу с персоналом, применить штрафные санкции. Очень часто спрашиваем у студентов Вас все устраивает, все молчат, хотя допустим есть какие-то недовольства.
Bookmarks