Приват банк (Общая тема)

[Приватбанк]

действительно, а как банк проверяет принадлежность КОНТАКТНОГО номера тому или иному клиенту?

Dendnepr, как минимум может быть заполнена письменная анкета с указанием контактных данных нового владельца.

При иной схеме будет широкое поле дня мошенничества: взял кредит - условия договора не выполняешь - сообщил банку по телефону, что это не ты - кредит не возвращается.
Если есть более предложения, как более правильно определять принадлежность номера, просим поделиться, идеи будут обязательно рассмотрены.

Кроме того, напомним, что чем меньше банк имеет не возвращенных кредитов, издержек и т.п., тем спокойнее и выгоднее держателям депозитов и всем клиентам банка, т.к. зачастую, все риски учтены в тарифах на предоставляемые услуги.

С уважением, Александр.
ПриватБанк.

[Индюшка*]

При иной схеме будет широкое поле дня мошенничества: взял кредит - условия договора не выполняешь - сообщил банку по телефону, что это не ты - кредит не возвращается.

Ерунда. Не только ж свой номер телефона клиент записывает. Иначе было бы проще - перерезал кабель/отказался от телефона - кредит не возвращается.

[Dendnepr]

Dendnepr, как минимум может быть заполнена письменная анкета с указанием контактных данных нового владельца.

Со слов??
Раньше пользовался БЕСПЛАТНОЙ услугой-звонок в справочную, называешь ФИО и адрес и получаешь номер телефона.

[Sergey B.]

По факту, клиент банка X был владельцем номера N, который использовал в качестве контактного.
Далее, по причинам Y, которые банку/читателям форума/новому владельцу номера не известны, телефонная компания прекращает предоставлять услуги клиенту X, а номер N передает уже новому владельцу. Заметим, что в банк подтверждения от клиента X/телефонной компании не поступает и банк по прежнему считает, что номером N пользуется клиент X, у которого и возникла задолженность. В данной ситуации логично, что на основании слов невозможно изменить контактные данные владельца и требуется идентификация нового владельца номера, которая может быть осуществлена в любом отделении нашего банка.

Человек по указанному номеру однозначно ответил что звонки банка нежелательны, в данной ситуации у банка есть единственное законное право - подать в суд, а розыск должника и "примусове стягнення" передать исполнительной службе, а не терроризировать по телефону человека у которого нет никаких договорных отношений с банком. Процедура изменения контактных данных в базе банка не должна интересовать и тем более к чему-то обязывать человека у которого нет договорных отношений с банком, в том числе и доказывать что-то банку.

[Sergey B.]

При иной схеме будет широкое поле дня мошенничества: взял кредит - условия договора не выполняешь - сообщил банку по телефону, что это не ты - кредит не возвращается.

что за чушь? не возвращается кредит - в суд, далее исполнительная служба. Сообщил по телефону, что это не ты и кредит не возвращаешь - это ответ сотрудника банка Кто то еще намерен иметь отношения этим банком?

[Dendnepr]

какая проблема банку разыскать должника?
от того, что будет наяривать по "контактному" номеру телефона, а там будут отвечать "не знаем такого"-банк БЫСТРЕЕ найдет должника?
Неужто у банкам нет возмложности сделать запрос в паспортный стол, в справочную службу еще куда?
Нет! Работник банка будет звонить в рельсу до всирачки.
Эффективность-аж прет!
При нулевой эффективности поиска - банк таким способом зарабатывает себе дурную славу.
Не?

[Школа устного счета "Соробан"]

Кто знает.
Оплатил парты в Приват24. В выписке показало комиссию 3грн.
По СМС пришла комиссия 40,53 грн
В Онлайнпомощи сначала тупо отсылали к тарифам, а потом вообще перестали отвечать (до окончания сессии).

Короче Приватовский комп дал 2 разные суммы - на СМС и на выписку. Какой выписке верить, а какую херить?

[Dendnepr]

Кто знает.
Оплатил парты в Приват24. В выписке показало комиссию 3грн.
По СМС пришла комиссия 40,53 грн

с какой карты платили?

[Школа устного счета "Соробан"]

с какой карты платили?

Именная голд мастеркард world.

Вообще они выписку уже откорректировали.
ПО ней вышло, что сначала я заплатил за платеж 3грн.
Потом сложили мой платеж+ 3 гривни и еще раз обложили налогом 1%

[Школа устного счета "Соробан"]

Кстати, а раз существует приватовская "карта для выплат без процентов" - какой лох (типа меня) платит 100грн за голд?

[Swanson]

Нет! Работник банка будет звонить в рельсу до всирачки.
Эффективность-аж прет!
При нулевой эффективности поиска - банк таким способом зарабатывает себе дурную славу.
Не?

Чтобы закрыть тему: звонить будут разные сотрудники, пока кто-то первым не внесет отчёт "номер клиенту не принадлежит".
Люди бывают разные. По-разному относятся к своей работе.
Я вчера передал номер руководителю коллекторской службы.
Будем считать, что мы с ним сделали работу за тех парней, которые не сделали её в предыдущие несколько дней.
Предлагаю закидать тапками меня и банк, если Фиш напишет, что звонить продолжают.

[Swanson]

Кто знает.
Оплатил парты в Приват24. В выписке показало комиссию 3грн.
По СМС пришла комиссия 40,53 грн
В Онлайнпомощи сначала тупо отсылали к тарифам, а потом вообще перестали отвечать (до окончания сессии).

Короче Приватовский комп дал 2 разные суммы - на СМС и на выписку. Какой выписке верить, а какую херить?

Знаю, что утвержден тариф (на днях введут, когда закончат с настройками) - платеж с карты на счет юрлица 3 грн. То есть и в 3 грн. поверить можно, только смущает разница с смс. Если дадите номер мобильного и 4 последний цифры номера карты в личку - утром скажу, где правда.

[Dn-Cars]

Именная голд мастеркард world

Вы там таки определитесь голд или ворлд

[Школа устного счета "Соробан"]

Вы там таки определитесь голд или ворлд

На карте написано gold card а в Приват24 написано Ворлд.. Так что я на распутье

[Школа устного счета "Соробан"]

Знаю, что утвержден тариф (на днях введут, когда закончат с настройками) - платеж с карты на счет юрлица 3 грн. То есть и в 3 грн. поверить можно, только смущает разница с смс. Если дадите номер мобильного и 4 последний цифры номера карты в личку - утром скажу, где правда.

Да уже списали и 3 грн и 40грн. В общем на всяк случай 2 комиссии . Конечно комиссия на комиссию как-то дико выглядит, но то таке.

[Dnepr]

На карте написано gold card а в Приват24 написано Ворлд.. Так что я на распутье

Первые 6 цифр номера карты напишите и сразу будет понятна правда.

[Школа устного счета "Соробан"]

Первые 6 цифр номера карты напишите и сразу будет понятна правда.

5363 54
(просьба только наркотики картой не оплачивайте )

[Dnepr]

536354

Этого достаточно.

Bin: 536354
Card Brand: MASTERCARD
Issuing Bank: COMMERCIAL BANK "PRIVATBANK"
Card Type: CREDIT
Card Level: NEW WORLD
Iso Country Name: UKRAINE
Iso Country A2: UA
Iso Country A3: UKR
Iso Country Number: 804
Bank's website: old.privatbank.ua
Customer Care Line: 380 562 390 000

[Школа устного счета "Соробан"]

Этого достаточно.

То есть она не Голд? И эта надпись на ней всего лишь элемент дизайна?

[Sergey B.]

Почти 2 года назад, а именно в январе 2012 года, Вега нам установила телефон, присвоила номер, всё как обычно. И вот с того времени доблестный Приват банк не даёт мне покоя

Чтобы закрыть тему: звонить будут разные сотрудники, пока кто-то первым не внесет отчёт "номер клиенту не принадлежит".
Люди бывают разные. По-разному относятся к своей работе.
Я вчера передал номер руководителю коллекторской службы.
Будем считать, что мы с ним сделали работу за тех парней, которые не сделали её в предыдущие несколько дней.
Предлагаю закидать тапками меня и банк, если Фиш напишет, что звонить продолжают.

То есть, за почти 2 года, нашелся компетентный сотрудник банка(похоже один из немногих, исходя из ответов в теме от ника приватбанк), причем на интернет-форуме, можно сказать случайно, который сделал работу за тех парней, которые её не делали все это время. Повторю, кто то еще намерен иметь отношения этим банком?