Приват банк (Общая тема)

[krissa]

Когда этот банк сдохнет, я куплю дорогой коньяк и выпью за то что он подох.

купите и выпейте сейчас:
1. есть шанс так и не выпить дорогого коньяка за помин души ПБ
2. чтоб что-то исполнилось надо что-то дать эгрегору взамен --> потратьтесь на коньяк - больше шансов в исполнении вашего пожелания ПБ.

[SeregaDnepr]

Простите за неудобства, видимо мы с Вас неправильно списали комиссию
Позвольте мы все проверим и вернем Вам разницу, для этого сообщите на нашу почту [email protected] контактную информацию, № карты и детали платежа (дату, сумму).
Также, если Вам удобнее, возврат могут сделать по звонку на бесплатный номер горячей линии 3700 или обращении в чат с сайта pb.ua
Спасибо!

Подскажите, а как возникают такие ошибки? Комиссия списывается (начисляется) не программными средствами? Т.е. присутствует человеческий фактор? Интернет кассир вручную комиссию при каждой операции вводит? Т.е. пользователю необходимо контролировать каждую операцию, потому как бывают ошибки?

[Dendnepr]

Dendnepr, спасибо за отзыв! К сожалению, автоматически средства не вернулись, поэтому возврат на Вашу карту осуществляли индивидуально.
В течение дня средства будут на карте, извините за неудобства.

Всем кто ЗАМЕТИЛ-тому индивидуально? А кто не заметил?
Блин. Это, че? Брать в руки калькулятор и перепроверять все года?

[SeregaDnepr]

Всем кто ЗАМЕТИЛ-тому индивидуально? А кто не заметил?
Блин. Это, че? Брать в руки калькулятор и перепроверять все года?

Никогда не следил за этим, а оказывается кое-что может быть списано незаметно "по ошибке"... Ситуация более чем странная...

[Индюшка*]

Интересно, а если ошибка обнаружится в нескольколетней давности, не откажутся ли ее исправлять, есть ли где то в Привате пунктик мелкими буковками о том, что спустя энное время претензии по списаниям.начислениям не принимаются?

[baronet2002]

Кто-то не понимает моих оснований ненавидеть ПБ ? Меня банк просто обокрал, да еще продолжает требовать деньги.
Взял кредит на 4000 грн. Выплатил 6000 грн. за два года. И сейчас через 5 лет нагло содрали еще 7300 грн. с отцовского депозита. Отец умер буквально за 5 дней в реанимации. Я даже не знал о существовании его вклада и не мог убедить заранее перевести деньги в другой банк.

И вообще у нас чудовищная страна. Все живут по принципу - вырвать у ближнего все что можно. В больнице лекарства стоили по 800 грн. в день. Даже зайти в реанимацию к отцу надо было запихнуть 50 грн. врачу.
Потом похороны в 12 000 грн.
Даже, блин, священник отпел на кладбище, даже не выключая мобильного телефона. Телефон звонил, а священник читал молитвы и сбрасывал звонки .

Скотство и цинизм во всем. Этот год 2013 стал мне годом прозрения. Жить тут можно только воруя и кидая всех вокруг ! Надо стать циничным ублюдком, что бы тут выживать.

[Dnepr]

Кто-то не понимает моих оснований ненавидеть ПБ ? Меня банк просто обокрал, да еще продолжает требовать деньги.
Взял кредит на 4000 грн. Выплатил 6000 грн. за два года. И сейчас через 5 лет нагло содрали еще 7300 грн. с отцовского депозита.

Вы же сами писали что у вас были просрочки, и сами виноваты что через 45 дней после закрытия кредита не проверили остаток задолженности на предмет хвостов в виде штрафов которые всплывут потом. Сюрприз - в банках сидят не благотворители, и да, они любят зарабатывать и зарабатывают на людях имеющих плохую финансовую дисциплину. Вместо Приватбанка у вас мог быть абсолютно любой банк с тем же результатом.

[morino]

Как можно положить деньги на интернет-карту, минуя "живую" карту Привата?

[baronet2002]

Вы же сами писали что у вас были просрочки, и сами виноваты что через 45 дней после закрытия кредита не проверили остаток задолженности на предмет хвостов в виде штрафов которые всплывут потом. Сюрприз - в банках сидят не благотворители, и да, они любят зарабатывать и зарабатывают на людях имеющих плохую финансовую дисциплину. Вместо Приватбанка у вас мог быть абсолютно любой банк с тем же результатом.

В 2006 году никто не говорил о том, что кредит надо как-то специально закрывать. Когда я в 2008 г. сделал последний платеж, то сотрудники отделения ПБ сказали что все закрыто.
Это сейчас все умные. А тогда даже в голову не приходило требовать справку о расчете. Тем более, что были еще 2 кредита других банков и ничего не требовали и не требуют.

Кроме того я оказался заложником с депозитом отца. В другом случае я бы ни копейки не платил. Пусть ПБ сходил бы в суд и обосновал, почему только спустя 5 лет они вспомнили о своих претензиях.

Особенно фигово, что меня внесли в черные списки. Теперь не очень ясно, что будет при выезде из страны. Мне в 2014 г. надо будет ехать в ЮАР и Канаду. Куплю билеты, а на таможне скажут что я что-то должен. И что доказывать с их справочкой об отсутствия долгов ? Я уже им звонил. Никто не дает ясного ответа как мне выйти из списков должников.

[Swanson]

morino, наличными по номеру карты в ТСО или кассе

[morino]

Терминал не хочет подтягивать. В кассе сказали аналогично, без живой карты не положат. (в кассе правда грили около месяца назад, но врятли что то поменялось)

[Traveler]

Подайте в суд на ПБ, точнее, на конкретных исполнителей.... по крайней мере, сделаете невыездными пару менеджеров .

[Swanson]

Терминал не хочет подтягивать. В кассе сказали аналогично, без живой карты не положат. (в кассе правда грили около месяца назад, но врятли что то поменялось)

Прошу номер карты в личку. Посмотрю, в чем проблема

[Dnepr]

В 2006 году никто не говорил о том, что кредит надо как-то специально закрывать.

Еще один сюрприз - в 2013 вам тоже тоже этого не скажут, как и в 2014. Угадайте почему?

Когда я в 2008 г. сделал последний платеж, то сотрудники отделения ПБ сказали что все закрыто.

Ключевой слово - сказали, нельзя же быть на столько наивным.

Это сейчас все умные. А тогда даже в голову не приходило требовать справку о расчете.

Ну я допустим еще с 90-х после закрытия кредитного счета обязательно проверяю через 45 дней действительно ли его закрыли.

Тем более, что были еще 2 кредита других банков и ничего не требовали и не требуют.

Гг, а может еще время не пришло, ждут пока набежит пени.

Кроме того я оказался заложником с депозитом отца. В другом случае я бы ни копейки не платил. Пусть ПБ сходил бы в суд и обосновал, почему только спустя 5 лет они вспомнили о своих претензиях.

Так не надо было платить если деньги были не к спеху. Спокойно бы отсудили все свое в полном объеме месяца через три. И даже если горело и не хотели судиться можно было списать большую часть "штрафа" просто обговорив этот момент с банком, не надо было веститсь на первое же предложение.

Особенно фигово, что меня внесли в черные списки. Теперь не очень ясно, что будет при выезде из страны. Мне в 2014 г. надо будет ехать в ЮАР и Канаду. Куплю билеты, а на таможне скажут что я что-то должен. И что доказывать с их справочкой об отсутствия долгов ? Я уже им звонил. Никто не дает ясного ответа как мне выйти из списков должников.

Да фигня все это которой коллекторы пугают лохов, никто не имеет права вас задержать на основании сраных "черных списков" банков.

[morino]

Прошу номер карты в личку. Посмотрю, в чем проблема

терминал пишет: Проверка возможности пополнения карты неуспешна. Неверная транзакция.
Авторизация в терминале по номеру телефона.

[Сицилийка]

Что с выписками в Приват24? Баланс вроде бы реальный показывает. Зато по выпискам совершенно другие суммы, и я вообще местами в минусах! Сервис когда-нибудь будет работать нормально?!

[SeregaDnepr]

Интересно, а если ошибка обнаружится в нескольколетней давности, не откажутся ли ее исправлять, есть ли где то в Привате пунктик мелкими буковками о том, что спустя энное время претензии по списаниям.начислениям не принимаются?

Желательно с размерами процентов и штрафов, как для клиентов банка. Ошибся банк на 1грн не в пользу клиента, клиент заметил, но сразу не сообщил, а записал. А через пару лет потребует вернуть 100грн - неплохие проценты будут Всё-таки не понятно, откуда берутся ошибки типа не такая комиссия или кредит выплатил до копейки по чекам, а где-то всё-равно 50коп. не учтено?..

[Приватбанк]

Подскажите, а как возникают такие ошибки? Комиссия списывается (начисляется) не программными средствами? Т.е. присутствует человеческий фактор? Интернет кассир вручную комиссию при каждой операции вводит? Т.е. пользователю необходимо контролировать каждую операцию, потому как бывают ошибки?

Сергей, приносим Вам свои искренние извинения, банк, конечно же, старается не допускать подобных моментов, Вы столкнулись с единичным случаем, который не удалось предвидеть.
Если упрощенно, то у Вас карта, которую банк более не выпускает - вместо них можно получить любой из аналогов.
Поэтому, когда упрощались тарифы, в Приват 24 платеж по Вашей карте проходит как платеж другого типа с комиссией

Можем рекомендовать Вам получить в любом отделении банка "Карта для выплат", которая имеет сходные свойства и выпускается совершенно бесплатно.

[Приватбанк]

Всем кто ЗАМЕТИЛ-тому индивидуально? А кто не заметил?
Блин. Это, че? Брать в руки калькулятор и перепроверять все года?

Денис, спасибо за вопрос!

При подобных случаях всегда происходит массовый возврат, но т.к. Вам средства на карту не были зачислены, то мы вернули "вручную" на Вашу карту.

Нельзя утверждать, что банк не возвращает средства или что регулярно происходят такие инциденты.
Если подобное имело место, то случаи как правило единичные и нужно рассматривать шире - уже задействован более сложный алгоритм, когда был платеж, с каких типов и на какие типы счетов и т.п.

[Приватбанк]

Интересно, а если ошибка обнаружится в нескольколетней давности, не откажутся ли ее исправлять, есть ли где то в Привате пунктик мелкими буковками о том, что спустя энное время претензии по списаниям.начислениям не принимаются?

Спасибо за вопрос! Если интересы клиента были затронуты из-за ошибки банка, то конечно, банк все компенсирует.