Приват банк (Общая тема)

[Dendnepr]

задаю вопрос по коммуналке в приват24: что значит "платеж забракован"?

Мож глюк? у меня тоже сразу пишет "забракован" Но если сразу же зайти в архив, то "проведен" И деньги с карты списаны. Проверьте в архиве

[turina]

Для лучшего понимания. Со 10060 в ответ на запрос приходит общий баланс "личные+кредитный лимит".
Вы видите эту 1000 грн. личных путем вычитания из баланса суммы кредитного лимита?

извините пропустила...
для лучшего понимания давайте тогда приведу конкретный пример на моих маааленьких цифрах
Пришла смс
Собственные средства: 90,56
Кредитный лимит: 9918,11
Доступно: 10008,67
Честно говоря, увидев первую строчку "Собственные средства", даже не задумалась что надо что-то вычитать из последней, тем более что вторая строка "кредитный лимит" вообще не понятна (почему он уменьшился, если собственные остались даже после блокировки) Из-за этого на последнюю строку даже не смотрела.
А так да, если вычесть то получается. Блокировка была на сумму 81,89

[Swanson]

Пришла смс
Собственные средства: 90,56
Кредитный лимит: 9918,11
Доступно: 10008,67

Продолжаем разговор (с) Карлсон

В ответ на что было получено такое смс? Потому что когда я отправляю на номер 10060 сообщение ХХХХ, где ХХХХ - последние 4 цифры номера моей универсалки, то получаю сообщение "Balans karty: xxxx.xx grn, Schet Bonus+ yyy.yy grn" ну и в начале дата время, а в конце ссылка на сайт.

[Dendnepr]

Это обещают починить к 17 октября.

Кстати-такое наблюдал только при переводе на карту. При платеже на юрлиц-все пучком (шоб не пАлАмАли ! )

[Swanson]

Кстати-такое наблюдал только при переводе на карту. При платеже на юрлиц-все пучком (шоб не пАлАмАли ! )

У меня в архиве в платежах на юрлица не стало кнопки "Повторить".

п.с. чтоб два раза не вставать: по Копилке сообщение о проблеме передал, получу ответ - напишу.

[simplyA]

У меня в архиве в платежах на юрлица не стало кнопки "Повторить".

п.с. чтоб два раза не вставать: по Копилке сообщение о проблеме передал, получу ответ - напишу.

А по моему вопросу не подскажете? На самом деле, он многих интересует, ведь почти у всех по несколько карточек на одном счете.
Собственно, сам банк это инициирует, так почему же нет возможности видеть корректное общее движение?

[Dendnepr]

У меня в архиве в платежах на юрлица не стало кнопки "Повторить".

Прям сейчас печатаю квитанции за пошлый месяц-есть такая кнопочка.

п.с. чтоб два раза не вставать: по Копилке сообщение о проблеме передал, получу ответ - напишу.

Спасибо-будем ждать. Особенно выписки интересуют. Ещне-заметил, что в копилку средсва списывают, а в архиве платежей это списание показыватся далеко не сразу.

[Волшебница]

Вопрос от юрлица.
Раньше была выписка: построчно по дням месяца, сальдо на начало/конец, приход/расход общей суммой.
Теперь нет?

[Swanson]

А по моему вопросу не подскажете? На самом деле, он многих интересует, ведь почти у всех по несколько карточек на одном счете.
Собственно, сам банк это инициирует, так почему же нет возможности видеть корректное общее движение?

Я понимаю, но это вопрос из тех, в которых не смогу помочь.
Почему не формируется выписка по счету договора, а есть только один вариант - покарточно, не знаю.

Наверное, потому что сам кредитами не пользуюсь, мне на самом деле не очень понятно, зачем "в быту" нужна выписка по договору. Баланс на счете на тот или иной день в прошлом?
Добавлю на всякий случай: это не относится к вопросу, почему я не смогу помочь. Это просто моё частное мнение как пользователя картсчета с несколькими допкартами к нему.

[Собакевич]

мне на самом деле не очень понятно, зачем "в быту" нужна выписка по договору. Баланс на счете на тот или иной день в прошлом?

Ну, это же очевидно. Чтобы точно рассчитать задолженность за прошлый месяц и полностью ее погасить.

[turina]

Продолжаем разговор (с) Карлсон

В ответ на что было получено такое смс? Потому что когда я отправляю на номер 10060 сообщение ХХХХ, где ХХХХ - последние 4 цифры номера моей универсалки, то получаю сообщение "Balans karty: xxxx.xx grn, Schet Bonus+ yyy.yy grn" ну и в начале дата время, а в конце ссылка на сайт.

Вроде вопросов больше не должно быть Да, на номер 10060 отправляю 4ре последние цифры карты универсалки

[simplyA]

Я понимаю, но это вопрос из тех, в которых не смогу помочь.
Почему не формируется выписка по счету договора, а есть только один вариант - покарточно, не знаю.

Наверное, потому что сам кредитами не пользуюсь, мне на самом деле не очень понятно, зачем "в быту" нужна выписка по договору. Баланс на счете на тот или иной день в прошлом?
Добавлю на всякий случай: это не относится к вопросу, почему я не смогу помочь. Это просто моё частное мнение как пользователя картсчета с несколькими допкартами к нему.

Жаль(((
Выписка нужна, чтобы не ошибиться с суммой, которую надо внести на начало месяца, чтобы не проворонить льготный период. Ну и вообще, чтобы адекватно видеть движение/остаток средств. И совершенно не важно, кредитных или собственных. Что в этом крамольного? ИМХО, создается впечатдение, что банк не дает возможность видеть адекватную выписку намеренно.

[turina]

Жаль(((
Выписка нужна, чтобы не ошибиться с суммой, которую надо внести на начало месяца, чтобы не проворонить льготный период. Ну и вообще, чтобы адекватно видеть движение/остаток средств. И совершенно не важно, кредитных или собственных. Что в этом крамольного? ИМХО, создается впечатдение, что банк не дает возможность видеть адекватную выписку намеренно.

Присоединяюсь, тоже хотела бы видеть нормальную общую выписку.
Если выписки отдельно по каждой карте, то и баланс по каждой карте пусть тогда свой будет. А то как то странно видеть на новой карте после единственного пополнения на 1000грн. остаток после операции 256 грн.

[SergOv]

ИМХО, создается впечатдение, что банк не дает возможность видеть адекватную выписку намеренно.

А кто Вас заставляет цеплять к кредитной карте с ненулевым лимитом еще одну карту на счет ??

[Swanson]

Ну, это же очевидно. Чтобы точно рассчитать задолженность за прошлый месяц и полностью ее погасить.

Формирование выписки за период (с первого по последнее число, например) позволяет понять сумму трат за этот период.
А для того, чтобы пользоваться льготным периодом, нужно погасить именно сумму трат предыдущего месяца.

[Swanson]

Вроде вопросов больше не должно быть Да, на номер 10060 отправляю 4ре последние цифры карты универсалки

Спасибо. Теперь просьба в л/с - номер телефона.

[NortonCommander]

Спасибо. Теперь просьба в л/с - номер телефона.

и пин код?

[Dnepr]

Формирование выписки за период (с первого по последнее число, например) позволяет понять сумму трат за этот период.

У меня к основной кредитной карте привязана карта PayPas (которая уже второй месяц не работает в "Сильпо"), для того что бы узнать сумму трат за период мне надо сделать выписку по обоим картам и потом ее просуммировать, что не очень то и удобно. Как вариант могли бы где-то отдельной цифрой писать общую сумму трат по счету не зависимо от того по какой карте смотришь выписку.

[Собакевич]

Формирование выписки за период (с первого по последнее число, например) позволяет понять сумму трат за этот период.
А для того, чтобы пользоваться льготным периодом, нужно погасить именно сумму трат предыдущего месяца.

Совершенно верно. А говорите "не очень понятно".

[Swanson]

У меня к основной кредитной карте привязана карта PayPas (которая уже второй месяц не работает в "Сильпо"), для того что бы узнать сумму трат за период мне надо сделать выписку по обоим картам и потом ее просуммировать, что не очень то и удобно. Как вариант могли бы где-то отдельной цифрой писать общую сумму трат по счету не зависимо от того по какой карте смотришь выписку.

+

Совершенно верно. А говорите "не очень понятно".

Я понял. Спасибо
Тот случай, когда я в интерфейсе оператора, а не в приват24, вижу общий оборот за период (но не общую выписку по договору, кстати).
В своем приват24 я не могу эту пролему увидеть, так как давно нет допкарт.

Мнение форумчан разработчикам передал.