Приват банк (Общая тема)

[Dendnepr]

я воду через комплатеж оплатил...
http://forum.gorod.dp.ua/showthread....1#post23004351

И шо? Приватбанк без комиссии останется? Ай-яй-яй!

Ушел на комплатеж инфо

[Dendnepr]

отменили айди чата?

[Приватбанк]

Простите, а в какой форме должно быть упомянутое Заявление ???


Самое прикольное, что, похоже, он к этой техподдержке никакого отношения не имеет.
)))))))))))))))

Уважаемый Клиент, добрый день!
Спасибо за вопрос!
Заявление, о котором Вы спрашиваете - это "Анкета-Заявка", которую клиент заполняет и подписывает, при оформлении карты "Универсальная". Впоследствии Банк ориентируется на указанную информацию и платежеспособность клиента при увеличении/уменьшении кредитного лимита.
С уважением, ПриватБанк.

[Приватбанк]

Приват 24 забракованы все платежи

Долучення 1214879

Dendnepr, добрый день!
Оплата коммунальных услуг в Приват24 19.08.2013 г работала корректно. Для проверки Ваших платежей требуется больше информации, уточните, пожалуйста, контактный номер телефона, удобное время для связи с Вами, номер карты с которой были забракованы платежи, дата и суммы платежей, а также ссылку на это сообщение, написав на наш электронный адрес:*[email protected]. С уважением, ПриватБанк.

[Приватбанк]

В чате Приват-24 - уже не пишется ID разговора?

в 16:11 задала вопрос - до сих пор сижу жду ...
(ответ - один был ... т.е. кто-там таки есть )

Уважаемый Клиент, добрый день!
Спасибо за обращение!
ID-диалога отображается в верхней части окна в котором ведется диалог. Уточните, пожалуйста, решен ли Ваш вопрос в службе нашего чата? Если у Вас остались нерешенные вопросы, жалобы или пожелания, будем рады рассмотреть Ваш вопрос, для этого напишите Ваш номер телефона и вопрос на наш электронный адрес: [email protected]. С уважением, ПриватБанк.

[Dendnepr]

ID-диалога отображается в верхней части окна в котором ведется диалог.

можно пальчиком ткнуть?

отменили айди чата?

[Dendnepr]

Обратился в службу поддержк через чат. С вопросом о забраковке платежей.
Если по утверждению Приватбанка

Оплата коммунальных услуг в Приват24 19.08.2013 г работала корректно. .

, то почему специалист в моем вопросе не постралась выяснить в чем причина моих проблем

Для проверки Ваших платежей требуется больше информации, уточните, пожалуйста, контактный номер телефона, удобное время для связи с Вами, номер карты с которой были забракованы платежи, дата и суммы платежей

Девушка ничего не стала уточнять, ни одного вопроса про номер карты, из какого меню делается платеж. Что и как. она тупо послала меня строчить платежки в меню "Платежи по Украине".
Охренеть.

11:50Денис не могу создать шаблон коммунального платежа
11:50Денис Ошибка получения списка категорий. Попробуйте зайти позже.
11:51Денис также бракует платежи созданные по шаблонам из меню "оплата задолженности"
12:05Денис 15 минут прошло
12:07Сотрудник Привата Денис Сергеевич, Простите, пожалуйста, за ожидание!
12:07Сотрудник Привата попробуйте, пожалуйста, зайти черех другой браузер
12:08Денис пробовал и куки чисил и браузеры менял. уже второй день такое
12:08Денис в архиве вчера один платеж прошел (из пакета платежей) и сегодня один через "оплату по городам" удалось сделать несколько платежей. но там нет днепроводоканала и днепрогаза
12:13Сотрудник Привата попробуйте, пожалуйста, оплатить в меню платежи - по украине
12:13Денис как?у меня только нормер муниципалки
12:16Сотрудник Привата Я бы Вам порекомендовала уточнить реквизиты или на квитанции или на сайте предприятия. И тогда Вы точно сможете оплатить

[Nat]

Девушка ничего не стала уточнять, ни одного вопроса про номер карты, из какого меню делается платеж. Что и как. она тупо послала меня строчить платежки в меню "Платежи по Украине".
Охренеть.

А ниче. что "платежи по Украине" с комиссией 3 грн., а через "коммуналку" без комиссии
Я как-то при переходе со старых шаблонов на новые в ПБ24 пробовала платить "по-новому" и "по-старому", так вот, "старые" платежки шли без комиссий, а "новые" (для того же получателя) уходили с комиссией в 1 грн. Сейчас эту комиссию отменили, но из-за глюков теперь отправляют в "платежи по Украине" ... интересненько

[Dendnepr]

А ниче. что "платежи по Украине" с комиссией 3 грн., а через "коммуналку" без комиссии

Мало того. Вместо платежа по Муниципальной карте-отсылают бегать собирать реквизиты.

[NortonCommander]

пропхав через приват24 и газ и воду..деньги ушли..но пока не пришли

[Nat]

Мало того. Вместо платежа по Муниципальной карте-отсылают бегать собирать реквизиты.

Нуачетам: бег - это здоровье! Вывод: ПБ заботится о Вас и вашем хорошем самочувствии!

[Приватбанк]

так получилось шо у нас на работе хреновая связь..не всегда могут дозвониться на моб..и часто приходят потом смс "вам звонили бла бла бла "..ток шо приходит смс что звонили три раза с номера (056) 733-50-40.. вбиваю в гугль - драсти люди добрые..распишите получитесь.. кому интересно можете проверить.. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!
Приват. этот номер имеет к вам отношение?

Уважаемый Клиент, добрый день!
Спасибо, что являетесь нашим клиентом!
Вы можете не беспокоиться, сотрудник Банка обязательно Вам позвонит еще раз. Звонить могли, если Вы недавно обращались в отделение Банка или на Клиентскую поддержку, а также для того, что бы предложить участие в акции или нового предложения от Банка.
В целях предотвращения мошенничества, при входящем звонке не предоставляйте кодовое слово, PIN-код, номер карты, срок действия карты, CVV, информацию с sms.
С уважением, ПриватБанк.

[NortonCommander]

ага. значит номер приватовский..интересненько.. подождём)))
когда в муниципалку вернётся вода и газ?

[Dendnepr]

ага. значит номер приватовский..интересненько.. подождём)))
когда в муниципалку вернётся вода и газ?

сходи в чат. там девушки точно знают че делать надо!

[NortonCommander]

сходи в чат. там девушки точно знают че делать надо!

троллинг файлед

[Калерия]

а на мой вопрос уважаемый Приватбанк не ответил.
случайно пропустил или вопрос неудобный?
пост 271

[Приватбанк]

ёп це ще шо?

NortonCommander, добрый день!
Мы проверили меню в Приват24-Комуналка-Оплата задолженности, услуга работает корректно. Для работы в Приват24 попробуйте в браузере очистить историю и временные файлы, а также пользоваться последней версией браузера Mozilla Firefox или Chrome.
Если это не поможет, уточните, пожалуйста, контактный номер телефона, удобное время для связи с Вами, скан ошибки и ссылку на это сообщение, написав на наш электронный адрес:*[email protected]. С уважением, ПриватБанк.

[NortonCommander]

NortonCommander, добрый день!
Мы проверили меню в Приват24-Комуналка-Оплата задолженности, услуга работает корректно. Для работы в Приват24 попробуйте в браузере очистить историю и временные файлы, а также пользоваться последней версией браузера Mozilla Firefox или Chrome.
Если это не поможет, уточните, пожалуйста, контактный номер телефона, удобное время для связи с Вами, скан ошибки и ссылку на это сообщение, написав на наш электронный адрес:*[email protected]. С уважением, ПриватБанк.

спасибо. уже протолкнул
з.ы. в плане общей инфы. вы знаете что значит мой ник?

[Northwood]

спасибо. уже протолкнул
з.ы. в плане общей инфы. вы знаете что значит мой ник?

Файловый менеджер ))))

[drivingschool]

Вопрос почему переводы типа Вестерн Юнион в вашем отделении отказались выдать в кассе, а только на карту ПриватБанка? И прямо таки дайте вашу зарплатную карту?
Без разъяснений и прелюдий.
На вопрос о том, это указ Нацбанка или внутренее распоряджение ПриватБанка, сказали у нас программа так работает. Что за бред?

Чего это я должна открывать у ВАс карту, чтоб получить моентальный перевод?

И постоянно твердили, что с сентября все так будут работать. Так сорри, сегодня далеко не сентябрь!

Тупое втюхивание очередной ненужной карты под видом добродетели. " Она обслуживается бесплатно!". Прямо рада и подпрыгиваю от счастья.