Приват банк (Общая тема)

[twine]

ПриватБанк.
Поражает цинизм вашего общения с клиентами. На сообщение Faraona о том,что не работают ТСО ПБ 25.06, служба поддержки делает круглые глаза в стиле Наша Раша- и выдаёт классику:" А кто это сделал??? Мы в не в курсе-ребята! Мы разберемся! Хотя проблема была с утра.
Я пытался пополнить карту 25.06 в Пассаже, в ЦУМЕ, за памятником Ленина, на Кирова, на Титова...-тсо не работали. В половине отделений на терминалах висели объявления-"наличные не пренимаем". В отделении на Кирова (между Титова и Славутичем) в 12.15 я насчитал 41 человек на площади до 100 кв.м. Это при том, что половина сервисов Приват-24 не работала. 90% клиентов - пенсионеры.
Я привёз свою маму,которой 80 лет, чтобы она, по окончанию срока, забрала свой депозит. Мы приехали в 11.30, прождав 1,5 часа( в помещении некондиционируемом) мы уехали, потому что операционист сказал-" Программа по выдаче депозитов заработает сначала через 20 мин,а потом через 2 часа."
По всему отделению висят плакаты председателя с просьбой сообщить об "узких местах", "о не качественном обслуживании"...Дубилет прекрасно об этой проблеме знает не первый год. Даже цитату приведу-" Наш бизнес всегда будет опережать пропускную способность каналов передач". Это называется цинизмом.
Моя мама забрала свой депозит ,и правильно сделала, потому что Приват не предлагает тот сервис , который нужен пенсионерам.

Обратная связь от Дубилета работает по принципу ящика для жалоб в "Золотом теленке" - пишмте, пишите, все туда пишут жалобы, и никто их не читает. Типа психологической поддержки, тебя выслушают, скажут , что да, мы непременно с этим разберемся, и сразу Вам сообщим. Только ни разу никакой обратной связи потом не было. Как и результата тоже.

[Приватбанк]

Сегодня , 9-00 утра , 2 айбокса в Приозерном на 1-м этаже опять не принимали наличность - переполнение.
Я понимаю , что вам жаль , но никому от этого не легче.
Бардак .
Уже вторую неделю стоит в магазине по Комсомольской 76 айбокс , не работает вооще .Зачем поставили?

Faraon, добрый день!
Информация о не работающих терминалах передана техническим специалистам для принятия мер. На текущий момент трудности с приемом купюр устранены. С уважением, ПриватБанк!

[Волшебница]

все для клиентов - 1,5 час не могу попасть в банк!

[RaS]

все для клиентов - 1,5 час не могу попасть в банк!

Ну не знаю, я попал без проблем. Вон и выходил уже несколько раз отседова на перекур и опять попадал ))))

[Vladimir K]

Ну не знаю, я попал без проблем. Вон и выходил уже несколько раз отседова на перекур и опять попадал ))))

так глань что там на счетах то, внутри наверное и перераспределять легче))))))))

[RaS]

так глань что там на счетах то, внутри наверное и перераспределять легче))))))))

Та надо сначало пойти вытрусить бумажник, а то места уже нет перераспределять ))))

[Волшебница]

щаз будут маты! дайте юрлицу зайти в банк!

[Волшебница]

кабздец

[RaS]

щаз будут маты! дайте юрлицу зайти в банк!

В Приват24 не можешь зайти? Требуй в отделении обычный клбанк, за него отдельно платить не нужно будет, а так будет резервная связи и отправить платежи, и выписки глянуть.

[Vladimir K]

Та надо сначало пойти вытрусить бумажник, а то места уже нет перераспределять ))))

багажник освобождай, багажник)

[RaS]

багажник освобождай, багажник)

Зила гони сюда, надо пользоваться моментом, пока юр. лица не видят баланс )))))

[Vladimir K]

не палучится
сегодня заправлялся на ВОГе на перекрестке полтавской трассы и дороги на днепродзержинск

не прошел платеж по карте тк терминал так и не соеденился с центром)

так чта зил не едет в приват тк приват не принимает карту к оплате чтобы заправить зил который едет в приват чтобы затариться деньгами юрлиц которые видят баланса на своих счетах

))))

[RaS]

не палучится
сегодня заправлялся на ВОГе на перекрестке полтавской трассы и дороги на днепродзержинск

не прошел платеж по карте тк терминал так и не соеденился с центром)

так чта зил не едет в приват тк приват не принимает карту к оплате чтобы заправить зил который едет в приват чтобы затариться деньгами юрлиц которые видят баланса на своих счетах

))))

Это сговор )))))

[Волшебница]

теперь только это

[Ольга35]

Наверняка вопрос уже звучал, но всю тему некогда читать. Истек очередной срок зарплатной карты, В следующем месяце менять. В прошлый раз с трудом отказалась от кредитки в прицеп к зарплатке. В этот раз предупредили знакомые, что якобы если не возьмешь кредитку, тоне активируется зарплатная карта. Насколько это законно и что делать. Кредитку не возьму,это принципиально.

[Волшебница]

никак. они зарплатные жестко вяжут.

[NortonCommander]

инфа на сайте)))

Вы получили такое SMS от ПриватБанка:

Вы можете оформить рассрочку в Comfy до 24 платежей без % и страховки 27-30.06! Холодильник Samsung RB29 за 192 грн/мес.
0 800 500 190


Вот некоторые вопросы, которые могут у Вас возникнуть, и ответы на них

Почему я получил(-а) это смс
Вы постоянный клиент ПриватБанка с хорошей кредитной историей. Хотим предложить Вам выгодные условия на покупку кондиционера в кредит. С 27 по 30 июня Вы можете купить холодильник Samsung RB29 всего за 192 грн в месяц. Без процентов и страхования.

так холодильник или кондиционер или на любой товар?

[Волшебница]

[simplyA]

Наверняка вопрос уже звучал, но всю тему некогда читать. Истек очередной срок зарплатной карты, В следующем месяце менять. В прошлый раз с трудом отказалась от кредитки в прицеп к зарплатке. В этот раз предупредили знакомые, что якобы если не возьмешь кредитку, тоне активируется зарплатная карта. Насколько это законно и что делать. Кредитку не возьму,это принципиально.

Уточните, что за з/п проект у Вашего предприятия - если 0,4% за зачисление на карты, то без кредитки не обойдетесь, если 0,75%, то настаивайте, угрожайте жаловаться - тут кредитка не обязательна, но все равно пытаются впаривать. По крайней мере, мне в прошлом августе удалось отказаться даже без скандала.
Правда, через месяц все равно пришла за кредиткой. Удобно.

[Эфа]

уже и по физикам все легло рррррррррррррррррррррррррррррр