Приват банк (Общая тема)

[nata__]

Кстати о пользе кредиток.
Кто-то тут вещал нам о том, что она мол не мешает.
У моей мамы на один кредитный счет две карты. (я думаю у многих так, у меня, например, три.)
В целях безопасности она их хранит в разных местах. Но не помогло, с приватом такое не покатит. Они для мнимой безопасности только всякие дурные еновшества придумывать умеют, реальной безопасностью там и не пахнет Украли у нее кошелек с одной из карт. Она тут же позвонила в банк и попросила заблокировать карту. Ей заблокировали. Но те ту, которую украли. Вот они профессионалы в Приватбанке. Потрясающе работают, не правда ли. Или и тут "программа" постаралась?
На следующий день с маминой карты сняли 12 тыс (покупка в ювелирном). Напоминаю: карта, блин, именная. С фото!
Мама побеала в банк с вопросом: что за нафиг? Ей менеджер лениво так: ааа, так это вам не ту карту заблокировали. Идите в милицию. При этом карту он не заблокировал снова! Хотя мама попросила его это сделать. Во время того, как мама в милиции писала заявление, с карты сняли еще 3 тыс. Мама снова в банк, и наконец-то они соизволили заблокировать нужную карту!

Мама спрашивает у них, что ей делать? Ей говорят, что пока эта ситауция не решится, вы должны вернуть эту сумму на кредитку. 15 штук!
Просто уму непостижимо

Вот честно, цензурных слов у меня нет.
Что еще можно сделать в этой ситуации?

Вот именно поэтому я не завела именные карты, у меня даже зарплатная мгновенного выпуска. Очень удобно, если с памятью на цифры все ОК.
При утере одной (было такое, когда ну немогу найти карту и все тут - только что была в руках, а теперь нет ее нигде или же кошелек теряла на трассе - просто выпал из дверцы авто) блокирую сразу все, так дешевле для кармана, а потом в ближайшем отделении получаю новые, которые мне тут же подвязывают к моим счетам.
Кстати, когда у меня были именные карты, меня довольно таки часто просили предъявить документ, даже при покупке в супермаркетах на 100 грн. и меньше, да еще когда очередь. Также была покупка и в ювелирном, конечно же не на 12 тысяч, но и там предъявляла документ. Не знаю, может это Голды и Платины так влияют на кассиров, но чем крупнее сумма покупки, тем осторожнее должен быть продавец.
В любом случае расскажите чем все закончилось.

[Vi6enka]

Но суть в том, что кредитку моя мама не просила. Ей ее навязали вместе с пенсионной картой. И вот пожалуйста.

Дай Бог, у вас всё закончится благополучно !!!

Но сколько нервов и времени надо будет потратить!
И зачем? Если кредитка не нужна была! -

просто навязали с пенсионной

Кто там выше писал: "сколько-то лет пользуюсь - и всё ок"?
А вот бывают и такие случаи ... Зачем они мне?
Тем более, кредитка - ну просто не нужна !!!

И это ведь не единичный случай (((

[SeLenka]

упс

[SeLenka]

Не знаю, может это Голды и Платины так влияют на кассиров, но чем крупнее сумма покупки, тем осторожнее должен быть продавец.
В любом случае расскажите чем все закончилось.

Да, это был именно голд.
Я еще маму расспросила. Оказывается и две карты она не хотела! Как выяснилось голды они теперь намеренно дают сразу по 2 штуки. Снова же типа для нашего с вами удобства. (у меня такое впечатление, что у них где-то миллион цистерн с пластиком завалялись, которые девать некуда. )

А чем закончилось расскажу обязательно. Потому что это полный беспредел и непрофессионализм.

[nata__]

Что-то мои мозги не справляются
Не, ну понятно, навязали кредитку с пенсионкой но не три же штуки сразу. Далее каждую ще нужно и активировать, а активировал их уже самостоятельно сам клиент (или тот, у кого этот клиент попросил). Значит для чего-то нужны былы эти три карты, привязанные на один счет.
Моим родителям, например, выдали вместе с пенсионками по одной, так они и валяются у них не активные.

[NortonCommander]

Кто там выше писал: "сколько-то лет пользуюсь - и всё ок"?
А вот бывают и такие случаи ... Зачем они мне?
Тем более, кредитка - ну просто не нужна !!!
И это ведь не единичный случай (((

да я писал. всё ок. а как могли снять 12 штук, если там лимит установлен по-моему не больше 5 в день? для снятия больше поднимать надо...

[Wadim]

да я писал. всё ок. а как могли снять 12 штук, если там лимит установлен по-моему не больше 5 в день? для снятия больше поднимать надо...

Они не сняли, они купили, на покупки лимита нет.

[nata__]

Да, это был именно голд.
Я еще маму расспросила. Оказывается и две карты она не хотела! Как выяснилось голды они теперь намеренно дают сразу по 2 штуки. Снова же типа для нашего с вами удобства. (у меня такое впечатление, что у них где-то миллион цистерн с пластиком завалялись, которые девать некуда. )

А чем закончилось расскажу обязательно. Потому что это полный беспредел и непрофессионализм.

Вобщем идея понятна - Голд и прочее большая кака. Спокойнее и дешевле иметь обыкновенные, даже не именные карты и никому не говорить и не показывать ПИН. Лишний пластик уничтожить от греха подальше.
Надеюсь все у Вас закончится благополучно.

[NortonCommander]

Они не сняли, они купили, на покупки лимита нет.

да?

[teaman]

Снимал (правда в кассе привата) с голдовой карты 15k. Так что лимитов наверное нет.

[NortonCommander]

Снимал (правда в кассе привата) с голдовой карты 15k. Так что лимитов наверное нет.

с голда не пробывал..с обычной универсалки поднимал
а в кассе привата можно оплатить квитанции через терминал?

[Vi6enka]

Моим родителям, например, выдали вместе с пенсионками по одной, так они и валяются у них не активные.

активируют сразу в отделении при выдаче!!!
(вот только получала - и мне навязали кредитку, сначала активировали и только потом отдали!)

[Vi6enka]

Д Как выяснилось голды они теперь намеренно дают сразу по 2 штуки. Снова же типа для нашего с вами удобства. (у меня такое впечатление, что у них где-то миллион цистерн с пластиком завалялись, которые девать некуда. )

так ведь это банк - с самым большим количеством выданных пластиковых карт!
Этим и гордятся везде, вывешивая подобные плакаты!

[Swanson]

Очень не понравилось - мелко же все

На вкус и на цвет...
При ряде минусов есть и плюсы.

Теперь получается, что в этом и была основная ошибка, что ограничился одним разом?

Кто знает. Может, и так. А может, и после 5-10 раз не найдете пользы в функционале приложения

[Wadim]

да?

Глянул в приват24, там есть общий лимит и на съем и на покупку, так что да, покупку тоже можно ограничить, но этот лимит сам владелец карты установить должен и он действует на заданный период.

А есть еще лимит на снятие наличных в банкомате, он устанавливается сразу банком и зависит от типа карты, для расчетных это 5000 грн, для корпоративных - 50000грн.

[Swanson]

а в кассе привата можно оплатить квитанции через терминал?

Терминалы у кассиров стоят, но работают они по правилам снятия наличных (кэш), а не оплаты товаров (сэйл). Отсюда следуют и тарифы, и лимиты операций.

[nata__]

активируют сразу в отделении при выдаче!!!
(вот только получала - и мне навязали кредитку, сначала активировали и только потом отдали!)

Так позвонить и заблокировать сразу же, или через Приват24 самостоятельно заблокировать, или в том же отделении - ну не откажут же в просьбе заблокировать, если это в целях безопасности.
Я лично так и сделала - зачем держать активными не нужные карты, если в любой момент можно получить в отделении новую, когда она понадобится, ИМХО конечно, но о безопасности Ваших денег заботиться должны прежде всего Вы сами.

[RAO]

Кто знает. Может, и так. А может, и после 5-10 раз не найдете пользы в функционале приложения

Вопрос был не в этом. После первого входа (уже случившегося), получается, можно смартфон использовать для входа в десктопе/ноутбуке без смс?

[Vi6enka]

Так позвонить и заблокировать сразу же, или через Приват24 самостоятельно заблокировать, или в том же отделении - ну не откажут же в просьбе заблокировать, если это в целях безопасности.
Я лично так и сделала - зачем держать активными не нужные карты, если в любой момент можно получить в отделении новую, когда она понадобится, ИМХО конечно, но о безопасности Ваших денег заботиться должны прежде всего Вы сами.

так тогда уж лучше закрыть, а не заблокировать ...
или в чём разница? (закрыть и заблокировать)

[nata__]

так тогда уж лучше закрыть, а не заблокировать ...
или в чём разница? (закрыть и заблокировать)

Та наверное никакой , главное, чтобы она проблем не приносила