Днепрогаз. Справка об отсутствии долга

[Romosyto]

Добрый день! Вот пришлось столкнуться со следующей проблемкой:
В процессе подготовки документов к продаже квартиры появилась необходимость взять справку об отсутствии долга за газ.
У меня в 2009 г. установлен котел индивидуального отопления и газовый счетчик.
Обратился в абонентский отдел. Там отправили к контролеру по району. Контролеры отказались писать акт и снимать показания без сдачи счетчика в метрологию на поверку. В метрологии требуют денег (около 500 грн) за поверку счетчика "по требованию абонента". В документе "Правила надання населенню послуг з газопостачання" имеется пункт №16 в котором указано, что поверка "по требованию" оплачивается абонентом а "плановая" за счет Днепрогаза. Но это ж не моя прихоть и не мое требование, а пожелание контролеров.
Вопрос: законны ли основания для требования с меня денег за поверку счетчика? И если не законны, то как добиться наконец-то этой поганой справки?

[Dnepr]

В процессе подготовки документов к продаже квартиры появилась необходимость взять справку об отсутствии долга за газ.
У меня в 2009 г. установлен котел индивидуального отопления и газовый счетчик.

Срок поверки счетчика какой по документам?

[Romosyto]

Срок поверки счетчика какой по документам?

А это где должно быть указано? В паспорте на счетчик?

[Dnepr]

А это где должно быть указано? В паспорте на счетчик?

Когда вам его устанавливали должны были проверить и выдать акт со следующим сроком поверки. Если счетчик был новый, то смотрите в его заводских документах начальный срок.

[Romosyto]

Когда вам его устанавливали должны были проверить и выдать акт со следующим сроком поверки. Если счетчик был новый, то смотрите в его заводских документах начальный срок.

Счетчик покупали и ставили представители Днепрогаза.
Тип счетчика вот такой http://www.gross-meter.com/products/...GM_detail.html
Судя по характеристикам - межповерочный интервал 8 лет
Более подробно поищу вечером в паспорте

[Dnepr]

Судя по характеристикам - межповерочный интервал 8 лет

Тогда посылайте их нафиг. Требуйте завизировать отказ в письменном виде и сразу предупредите что поедете с ним в прокуратуру. До истечения срока поверки все внеплановые поверки только а их счет. Исключение только когда нарушена пломба.

[Romosyto]

Тогда посылайте их нафиг. Требуйте завизировать отказ в письменном виде и сразу предупредите что поедете с ним в прокуратуру. До истечения срока поверки все внеплановые поверки только а их счет. Исключение только когда нарушена пломба.

Т.е я беру с собой паспорт на счетчик с указанием интервала поверки и все документы. Топаю в абонентский отдел. Показываю все это дело и они обязаны оформить мне акт для справки о долгах без поверки прибора...Правильно? Или все же поверять, но требовать чтоб бесплатно? Просто само требование поверки является необходимым и законным в данном случае?

[Dnepr]

Т.е я беру с собой паспорт на счетчик с указанием интервала поверки и все документы. Топаю в абонентский отдел. Показываю все это дело и они обязаны оформить мне акт для справки о долгах без поверки прибора...Правильно? Или все же поверять, но требовать чтоб бесплатно? Просто само требование поверки является необходимым и законным в данном случае?

Да. Если захотят поверять досрочно - только за их счет. Откажутся выдавать справку - требуйте письменный отказ, откажутся писать - напишите заявление с требованием в письменном виде и потребуйте от секретаря его зарегистрировать и сказать вам входящий номер.

[Romosyto]

Да. Если захотят поверять досрочно - только за их счет. Откажутся выдавать справку - требуйте письменный отказ, откажутся писать - напишите заявление с требованием в письменном виде и потребуйте от секретаря его зарегистрировать и сказать вам входящий номер.

Просто если захотят поверять досрочно, то они тогда должны написать какую-то бумагу по идее? Типа направления на поверку. А то я потом в метрологии как доказывать буду, что это не моя хотелка, а требование контролеров? Там же все повязаны на вымогательстве. Каждый будет морозиться "типа я ниче не говорил" и стрелки переводить

[Dnepr]

Просто если захотят поверять досрочно, то они тогда должны написать какую-то бумагу по идее? Типа направления на поверку. А то я потом в метрологии как доказывать буду, что это не моя хотелка, а требование контролеров? Там же все повязаны на вымогательстве. Каждый будет морозиться "типа я ниче не говорил" и стрелки переводить

Зачем что-то доказывать? Если они сами придут и составят акт поверки, то платить уже ничего не надо. Ваша задача получить от них справку без поверки или с поверкой за их счет. Что для этого делать я писал выше.

[Romosyto]

Зачем что-то доказывать? Если они сами придут и составят акт поверки, то платить уже ничего не надо. Ваша задача получить от них справку без поверки или с поверкой за их счет. Что для этого делать я писал выше.

Только что звонил на "горячую линию" Днепрогаза 372-30-17. Это просто цирк! Значит диалог примерно следующий:
-Добрый день. Мне нужно получить консультацию по вопросу получения справки об отсутствии задолженности;
-Да говорите;
-У меня есть газовый счетчик, установленный в 2009 году и с еще не истекшим сроком поверки. В абонотделе у меня требуют провести внеплановую проверку. Это действительно необходимо?
-Да, именно так;
-Но это стоит 500 грн как мне сказали в метрологии. Почему я должен поверять годный счетчик?
-Это оговорено в правилах выдачи справок нашей организации;
-А как на счет того, что ваша организация обязана делать это бесплатно по закону №..?
-Бесплатно это только при плановой проверке. А тут это надо ВАМ! Вам же нужна справка?
-Вы что издеваетесь? Справка стоимостью 500 грн?
-Да, но ЭТО ЖЕ НЕ ПРОСТО СПРАВКА А ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДОКУМЕНТ!!! Это означает что вы ничего не должны Днепрогазу!
-Вы поймите, что не мне нужна эта поверка а Вы ее требуете. Где тут желание абонента?
-Вам нужна справка? Вот в этом ваше желание. Платите за поверку.
-Вы квитанции выдадите?
-Да конечно.
-----------------------------АБЗАЦ--------------------
Вот так вот....Скоты!

[el_bregg]

Только что звонил на "горячую линию" Днепрогаза 372-30-17. Это просто цирк! Значит диалог примерно следующий:
-Добрый день. Мне нужно получить консультацию по вопросу получения справки об отсутствии задолженности;
-Да говорите;
-У меня есть газовый счетчик, установленный в 2009 году и с еще не истекшим сроком поверки. В абонотделе у меня требуют провести внеплановую проверку. Это действительно необходимо?
-Да, именно так;
-Но это стоит 500 грн как мне сказали в метрологии. Почему я должен поверять годный счетчик?
-Это оговорено в правилах выдачи справок нашей организации;
-А как на счет того, что ваша организация обязана делать это бесплатно по закону №..?
-Бесплатно это только при плановой проверке. А тут это надо ВАМ! Вам же нужна справка?
-Вы что издеваетесь? Справка стоимостью 500 грн?
-Да, но ЭТО ЖЕ НЕ ПРОСТО СПРАВКА А ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДОКУМЕНТ!!! Это означает что вы ничего не должны Днепрогазу!
-Вы поймите, что не мне нужна эта поверка а Вы ее требуете. Где тут желание абонента?
-Вам нужна справка? Вот в этом ваше желание. Платите за поверку.
-Вы квитанции выдадите?
-Да конечно.
-----------------------------АБЗАЦ--------------------
Вот так вот....Скоты!

Разговор к делу не подошьешь. Напишите им письменное заявление о выдаче справки по долгам и пусть они это письменно "скажут".

[Romosyto]

Разговор к делу не подошьешь. Напишите им письменное заявление о выдаче справки по долгам и пусть они это письменно "скажут".

Да ту же хрень и напишут...Она еще и хамит мне по телефону. Гуано это а не "горячая линия"....

[Dnepr]

Да ту же хрень и напишут...

Не факт. Правильно составьте запрос и зарегистрируйте у них его с входящим номером.

[Romosyto]

Не факт. Правильно составьте запрос и зарегистрируйте у них его с входящим номером.

Завтра пойду воевать... Меня та же херня еще в облэнерго ждет))) Но там хоть на поверку не забирают...
Блин, если бы не срочно надо было, то так бы не спустил с рук...

[Dnepr]

Завтра пойду воевать...

Требуйте у них справку об отсутствии задолженности, как контрагент вы имеете на это право и они не могут от вас скрывать вашу задолженность по договору. Если у них есть претензии к счетчику - пусть сами его и проверяют за свой счет, к выдаче справки это не должно иметь никакого отношения.

PS В предверии выборов очень результативным может быть звонок на горячую линию к вашему депутату или Викулу по поводу этого беспредела.

[Romosyto]

Требуйте у них справку об отсутствии задолженности, как контрагент вы имеете на это право и они не могут от вас скрывать вашу задолженность по договору. Если у них есть претензии к счетчику - пусть сами его и проверяют за свой счет, к выдаче справки это не должно иметь никакого отношения.

PS В предверии выборов очень результативным может быть звонок на горячую линию к вашему депутату или Викулу по поводу этого беспредела.

Эта чикса четко дала понять, что никакой справки без акта поверки никто не даст. Хоть с пеной у рта ори там. Письмо? Да, возможно что-то ответят. Но она сказала, что требование поверки четко прописано у них в уставе предприятия. Вопрос только ГДЕ? И где этот устав почитать? Простым смертным врядли это доступно.

[Dnepr]

Эта чикса четко дала понять, что никакой справки без акта поверки никто не даст. Хоть с пеной у рта ори там.

В таких организациях то что говорят не имеет никакого веса, только писать. И когда будете регистрировать заявление сразу говорите что в случае отказа обратитесь в прокуратуру.

Письмо? Да, возможно что-то ответят. Но она сказала, что требование поверки четко прописано у них в уставе предприятия. Вопрос только ГДЕ? И где этот устав почитать? Простым смертным врядли это доступно.

Их устав это их личные проблемы, вы не сотрудник этой организации и не подчиняетесь их уставу. Как контрагент вы имеете право узнать состояние своей задолженности по договору.

[oleg orenda]

Эта чикса четко дала понять, что никакой справки без акта поверки никто не даст. Хоть с пеной у рта ори там. Письмо? Да, возможно что-то ответят. Но она сказала, что требование поверки четко прописано у них в уставе предприятия. Вопрос только ГДЕ? И где этот устав почитать? Простым смертным врядли это доступно.

А каким боком устав предприятия к действующему законодательству???

[Цветочник...]

Не факт. Правильно составьте запрос и зарегистрируйте у них его с входящим номером.

дельный совет!