ADSL/FTTH/FTTB от Оптимы / Vega telecom

[Vovan_]

http://www.vegatele.com/rus/for_home/internet/form

Знакомая тоже там оставляла. Прождала 2 недели - не звонят. Тогда я в телефонном режиме попытался узнать судьбу заявки. Нет говорят такой. Продиктовал в телефонном режиме - на следующий день созвонились и проверили возможность через несколько дней. Так что телефоном лучше. Пару месяцев назад подключался, так сразу по телефону. Попросил ускорить. Установили к вечеру следующего дня. Вобщем, как повезет.

[kiruha]

Здравствуйте помогите пожалуйста, уже больше месяца нет интернета, заявка с 13.07 оформлена, и как вобще бороться??

[Telecom]

Здравствуйте помогите пожалуйста, уже больше месяца нет интернета, заявка с 13.07 оформлена, и как вобще бороться??

Сообщите ЛС номер договора.

[Tessen]

Telecom Подмогите. Написала в ЛС

[Вячик]

Добрый день ! посмотрите можно ли поднять скорость ADSo10663? спасибо

[Telecom]

На данный момент у Вас установлен адаптивный профайл (максимальную скорость показывает - 14 Мбит/с). Можно установить жестко большую скорость, однако ухудшатся параметры линии и, соответственно, качество связи.

[Hyson]

Два месяца не было интернета, после жалобы позвонили и сообщили, что воздушка моя лично, и я ее должен сам прикручивать. Дали телефон подрядной организации, у которой с оптимой договор, и за 10 минут и 250грн все заработало. А недавно пришел некто Ягубов, представился как ведущий специалист оптимы, и сказал, что в загнивающей украине я должен быть счастлив, что опитма ВСЁ сделала.

[NortonCommander]

не пойму что за херня происходит..стоит модем длинк 2640... дома комп подключён по кабелю..ноут по вай фай..последние три-четыре недели происходит следующее: работает инет всё в порядке..ни с того ни с сего вылазит на соединении восклицательный знак "подключение к инету отсутствует"..инета нет..проходит минута-две бах сам по себе знак пропадает, инет появляется..происходит всё произвольно..может на ноуте..может на компе..т.е. какой то последовательности нет..при этом разрыва соедиения не происходит..модем на связи..горит и адсл и итернет..пробывал и без сплитера..и новый модем притаскивал с работы для проверки - та же байда...
з.ы. "вирусы?" не предлогать ))))))))

[Telecom]

Параметры линии хорошие, сессии стабильные (последняя держится с 06.08.2012). Если перезагрузка модема ситуацию не решает, попробуйте установить на модеме более новую прошивку.

[NortonCommander]

это мне?
я ж говорю модем новый притаскивал запечатанный..гляну на длинке мож новая вышла какая

[Водила]

Telecom , подскажите, а то не охота тему перерывать. Могу ли я отказаться от услуги телефония, и оставить себе только инет (ADSL)?

[Telecom]

Telecom , подскажите, а то не охота тему перерывать. Могу ли я отказаться от услуги телефония, и оставить себе только инет (ADSL)?

Да,можно.Вместо номерной телефонной линии будет транзитная,только под интернет.

[Водила]

Как подать заявку?

[сема73]

Как подать заявку?

Там цена за транзит почти такая-же как за телефон.

[Водила]

Серьезно?

[batoshka]

Там цена за транзит почти такая-же как за телефон.

Может вместо домыслов к официальному сайту обратиться?
http://www.vegatele.com/rus/for_home.../tarif/minidom

Вы платите только один раз за:
подключение по телефонной линии – 1 грн.;
подключение по выделенной линии – 1 грн.;

Сколько лет уже сижу на проводном транзите. Абонплаты нету!

[Водила]

А что скажет Телеком?

[Telecom]

А что скажет Телеком?

За транзит абонентскую плату вы не оплачиваете.Оформить можно владельцу(паспорт,инн) в центре продаж и обслуживания.

[Водила]

За транзит абонентскую плату вы не оплачиваете.Оформить можно владельцу(паспорт,инн) в центре продаж и обслуживания.

Я так понимаю придет монтер посмотрит на линию, а на АТС мне отключат номер и все? Какие то доп платежи это влечет?

[сема73]

За транзит абонентскую плату вы не оплачиваете.Оформить можно владельцу(паспорт,инн) в центре продаж и обслуживания.

О, а раньше была абонка, как сейчас помню 20 гривен, а телефон 25. Я тогда тоже от телефонов откажусь, только из-за интернета и держал.
Правда, как без телефона определить качество линии, и есть ли линия вообще?

p.s. А откуда Вега деньги будет брать на обслуживание кабельного хозяйства?