Интернет-магазины - отзывы, рейтинг, мнения

[Kassiopeya]

Иногда жертвами становятся инет-магазины. Работаю с 2008 года к сожалению с некоторыми сталкивалась лично, часть от знакомых (все Днепропетровские)

1. Быстрей-быстрей 1 В районе 16 часов звонят что надо 8-9 мониторов популярной модели но срочно, готов платить за доставку. Но главное сегодня. В 2008 году была еще молодой и ранней Санечкой (это сейчас я Александра) вывернулась мехом внутрь привозим мониторы. А там... извините мы уже у СтокМобайла/комфи/розетке купили, можем у вас забрать с мега скидкой. Есть другой вариант концовки- а мы сразу в 10 магазинах заказали, кто первый того и тапки.
2. Быстрей-быстрей 2 Свеженькое в феврале было. Заказ на мелочь типа флешки 4гб до 100грн (обязательно не ровная сумма типа 33грн) с самовывозом. Телефон как правило указан лайф/билайн Приходит человек среднего типа (все среднее-рост, цвет, одежда) начинает расспрашивать а что а как. Потом у него звонит телефон/кидается к окну/смотрит на часы и начинается гон- вот 500грн одной купюрой давай быстро сдачу я спешу Ты спишь? давая я спешу. Получает и заказ и сдачу. и улетает. Купюра оказывается грубой фальшивкой.
3. Заказ в больницу Заказ не менее чем на 2000 грн с доставкой в холл или отделение больницы. Спускается/выходит из двери в белом халате "врач" забирает заказ и говорит что забыл деньги/надо проверить/тот ли цвет и уходит... на совсем чере другой выход. Проработано на то что "врач воровать не может"
4. Доллары самовывоз или доставка вечером, просит принять долларами, т.к. обменники закрыты уже. Продавец берет деньги и начинается маски-шоу.
5. Не комплект заказывают беспроводные мыши/клавы/комплекты с доставкой на вечер. По приезду курьера начинаю прессовать что нет/протекли батарейки а они ух! какие дорогие. и сначала сбивает цену на батарейки по его тарифу , типа за ними нужно идти, а потом за моральный ущерб.
6. Обесплатить доставку К примеру доставка при заказе от 500грн бесплатная. Заказывают мышку, сумку для ноута очень дешевую и ноутбук/телефон получается бесплатная доставка. Адрес обычно пром зона или конец передовой, другими словами удаленный район. Привозим- мышка годится, сумку меряют проверяют годится. А самая дорогая вещь (которая собственно и дала бесплатную доставку) или цвет не такой или думали что-то другое.В общем отказ. За доставку платить отказываются, или говорят тогда все забирайте, или это же вы виноваты что цвет не достаточно желтый/синий/красный. Цель- получить вещь по интернет цене с бесплатной доставкой в отдаленный район.
7. Закон 14 дней Тупо приносят твой чек чужой товар иногда с поломкой. подозреваю происки других нет магазинов
8. Чины угрожают Берется какая то дорогая вещь iPod iPhone iPad или другой девайс. вечером около 18 начинаются звонки с наездами да я тебя под суд/уничтожу/закопаю никаких объяснений сути проблемы просто "втюхали г.но" Из опыта все переносите на утро по принципу "утро вечера мудренее". На деле оказывалось- подключали без iTunse подключали чужим кабелем, не настроен wi-fi. суть развода- клиент хочет почувствовать себя пупом земли. Опять же в далеком 2008 когда я еще была Санечкой, то 1 раз слетала на край света, клиент переполнен чувством важности и всемогущества. Обычно не становятся постоянными. Разовая блажь

Конечно бывают исключения! Бывало съездив под покровом ночи настраивать iPad клиент становился "моим" надолго.
Под одну гребенку нельзя всех клиентов чесать. Но быть внимательным и оставаться в здравом смысле нужно обязательно!

[Alenka-P]

Иногда жертвами становятся инет-магазины. Работаю с 2008 года к сожалению с некоторыми сталкивалась лично, часть от знакомых (все Днепропетровские)

1. Быстрей-быстрей 1 В районе 16 часов звонят что надо 8-9 мониторов популярной модели но срочно, готов платить за доставку. Но главное сегодня. В 2008 году была еще молодой и ранней Санечкой (это сейчас я Александра) вывернулась мехом внутрь привозим мониторы. А там... извините мы уже у СтокМобайла/комфи/розетке купили, можем у вас забрать с мега скидкой. Есть другой вариант концовки- а мы сразу в 10 магазинах заказали, кто первый того и тапки.
2. Быстрей-быстрей 2 Свеженькое в феврале было. Заказ на мелочь типа флешки 4гб до 100грн (обязательно не ровная сумма типа 33грн) с самовывозом. Телефон как правило указан лайф/билайн Приходит человек среднего типа (все среднее-рост, цвет, одежда) начинает расспрашивать а что а как. Потом у него звонит телефон/кидается к окну/смотрит на часы и начинается гон- вот 500грн одной купюрой давай быстро сдачу я спешу Ты спишь? давая я спешу. Получает и заказ и сдачу. и улетает. Купюра оказывается грубой фальшивкой.
3. Заказ в больницу Заказ не менее чем на 2000 грн с доставкой в холл или отделение больницы. Спускается/выходит из двери в белом халате "врач" забирает заказ и говорит что забыл деньги/надо проверить/тот ли цвет и уходит... на совсем чере другой выход. Проработано на то что "врач воровать не может"
4. Доллары самовывоз или доставка вечером, просит принять долларами, т.к. обменники закрыты уже. Продавец берет деньги и начинается маски-шоу.
5. Не комплект заказывают беспроводные мыши/клавы/комплекты с доставкой на вечер. По приезду курьера начинаю прессовать что нет/протекли батарейки а они ух! какие дорогие. и сначала сбивает цену на батарейки по его тарифу , типа за ними нужно идти, а потом за моральный ущерб.
6. Обесплатить доставку К примеру доставка при заказе от 500грн бесплатная. Заказывают мышку, сумку для ноута очень дешевую и ноутбук/телефон получается бесплатная доставка. Адрес обычно пром зона или конец передовой, другими словами удаленный район. Привозим- мышка годится, сумку меряют проверяют годится. А самая дорогая вещь (которая собственно и дала бесплатную доставку) или цвет не такой или думали что-то другое.В общем отказ. За доставку платить отказываются, или говорят тогда все забирайте, или это же вы виноваты что цвет не достаточно желтый/синий/красный. Цель- получить вещь по интернет цене с бесплатной доставкой в отдаленный район.
7. Закон 14 дней Тупо приносят твой чек чужой товар иногда с поломкой. подозреваю происки других нет магазинов
8. Чины угрожают Берется какая то дорогая вещь iPod iPhone iPad или другой девайс. вечером около 18 начинаются звонки с наездами да я тебя под суд/уничтожу/закопаю никаких объяснений сути проблемы просто "втюхали г.но" Из опыта все переносите на утро по принципу "утро вечера мудренее". На деле оказывалось- подключали без iTunse подключали чужим кабелем, не настроен wi-fi. суть развода- клиент хочет почувствовать себя пупом земли. Опять же в далеком 2008 когда я еще была Санечкой, то 1 раз слетала на край света, клиент переполнен чувством важности и всемогущества. Обычно не становятся постоянными. Разовая блажь

Конечно бывают исключения! Бывало съездив под покровом ночи настраивать iPad клиент становился "моим" надолго.
Под одну гребенку нельзя всех клиентов чесать. Но быть внимательным и оставаться в здравом смысле нужно обязательно!

О! я думала только у нас такие шоу ( записала себя даже в ряды не везучих! а оказывается не одна я такая)

[m a d a g a s k a r]

Иногда жертвами становятся инет-магазины. Работаю с 2008 года к сожалению с некоторыми сталкивалась лично, часть от знакомых (все Днепропетровские)

1. Быстрей-быстрей 1 В районе 16 часов звонят что надо 8-9 мониторов популярной модели но срочно, готов платить за доставку. Но главное сегодня. В 2008 году была еще молодой и ранней Санечкой (это сейчас я Александра) вывернулась мехом внутрь привозим мониторы. А там... извините мы уже у СтокМобайла/комфи/розетке купили, можем у вас забрать с мега скидкой. Есть другой вариант концовки- а мы сразу в 10 магазинах заказали, кто первый того и тапки.
2. Быстрей-быстрей 2 Свеженькое в феврале было. Заказ на мелочь типа флешки 4гб до 100грн (обязательно не ровная сумма типа 33грн) с самовывозом. Телефон как правило указан лайф/билайн Приходит человек среднего типа (все среднее-рост, цвет, одежда) начинает расспрашивать а что а как. Потом у него звонит телефон/кидается к окну/смотрит на часы и начинается гон- вот 500грн одной купюрой давай быстро сдачу я спешу Ты спишь? давая я спешу. Получает и заказ и сдачу. и улетает. Купюра оказывается грубой фальшивкой.
3. Заказ в больницу Заказ не менее чем на 2000 грн с доставкой в холл или отделение больницы. Спускается/выходит из двери в белом халате "врач" забирает заказ и говорит что забыл деньги/надо проверить/тот ли цвет и уходит... на совсем чере другой выход. Проработано на то что "врач воровать не может"
4. Доллары самовывоз или доставка вечером, просит принять долларами, т.к. обменники закрыты уже. Продавец берет деньги и начинается маски-шоу.
5. Не комплект заказывают беспроводные мыши/клавы/комплекты с доставкой на вечер. По приезду курьера начинаю прессовать что нет/протекли батарейки а они ух! какие дорогие. и сначала сбивает цену на батарейки по его тарифу , типа за ними нужно идти, а потом за моральный ущерб.
6. Обесплатить доставку К примеру доставка при заказе от 500грн бесплатная. Заказывают мышку, сумку для ноута очень дешевую и ноутбук/телефон получается бесплатная доставка. Адрес обычно пром зона или конец передовой, другими словами удаленный район. Привозим- мышка годится, сумку меряют проверяют годится. А самая дорогая вещь (которая собственно и дала бесплатную доставку) или цвет не такой или думали что-то другое.В общем отказ. За доставку платить отказываются, или говорят тогда все забирайте, или это же вы виноваты что цвет не достаточно желтый/синий/красный. Цель- получить вещь по интернет цене с бесплатной доставкой в отдаленный район.
7. Закон 14 дней Тупо приносят твой чек чужой товар иногда с поломкой. подозреваю происки других нет магазинов
8. Чины угрожают Берется какая то дорогая вещь iPod iPhone iPad или другой девайс. вечером около 18 начинаются звонки с наездами да я тебя под суд/уничтожу/закопаю никаких объяснений сути проблемы просто "втюхали г.но" Из опыта все переносите на утро по принципу "утро вечера мудренее". На деле оказывалось- подключали без iTunse подключали чужим кабелем, не настроен wi-fi. суть развода- клиент хочет почувствовать себя пупом земли. Опять же в далеком 2008 когда я еще была Санечкой, то 1 раз слетала на край света, клиент переполнен чувством важности и всемогущества. Обычно не становятся постоянными. Разовая блажь

Конечно бывают исключения! Бывало съездив под покровом ночи настраивать iPad клиент становился "моим" надолго.
Под одну гребенку нельзя всех клиентов чесать. Но быть внимательным и оставаться в здравом смысле нужно обязательно!

Как говорится - тьфу,тьфу, тьфу!!! И спасибо за ИНФОРМАЦИЮ!!!

[Temson]

Иногда жертвами становятся инет-магазины. Работаю с 2008 года к сожалению с некоторыми сталкивалась лично, часть от знакомых (все Днепропетровские)

1. Быстрей-быстрей 1 В районе 16 часов звонят что надо 8-9 мониторов популярной модели но срочно, готов платить за доставку. Но главное сегодня. В 2008 году была еще молодой и ранней Санечкой (это сейчас я Александра) вывернулась мехом внутрь привозим мониторы. А там... извините мы уже у СтокМобайла/комфи/розетке купили, можем у вас забрать с мега скидкой. Есть другой вариант концовки- а мы сразу в 10 магазинах заказали, кто первый того и тапки.
2. Быстрей-быстрей 2 Свеженькое в феврале было. Заказ на мелочь типа флешки 4гб до 100грн (обязательно не ровная сумма типа 33грн) с самовывозом. Телефон как правило указан лайф/билайн Приходит человек среднего типа (все среднее-рост, цвет, одежда) начинает расспрашивать а что а как. Потом у него звонит телефон/кидается к окну/смотрит на часы и начинается гон- вот 500грн одной купюрой давай быстро сдачу я спешу Ты спишь? давая я спешу. Получает и заказ и сдачу. и улетает. Купюра оказывается грубой фальшивкой.
3. Заказ в больницу Заказ не менее чем на 2000 грн с доставкой в холл или отделение больницы. Спускается/выходит из двери в белом халате "врач" забирает заказ и говорит что забыл деньги/надо проверить/тот ли цвет и уходит... на совсем чере другой выход. Проработано на то что "врач воровать не может"
4. Доллары самовывоз или доставка вечером, просит принять долларами, т.к. обменники закрыты уже. Продавец берет деньги и начинается маски-шоу.
5. Не комплект заказывают беспроводные мыши/клавы/комплекты с доставкой на вечер. По приезду курьера начинаю прессовать что нет/протекли батарейки а они ух! какие дорогие. и сначала сбивает цену на батарейки по его тарифу , типа за ними нужно идти, а потом за моральный ущерб.
6. Обесплатить доставку К примеру доставка при заказе от 500грн бесплатная. Заказывают мышку, сумку для ноута очень дешевую и ноутбук/телефон получается бесплатная доставка. Адрес обычно пром зона или конец передовой, другими словами удаленный район. Привозим- мышка годится, сумку меряют проверяют годится. А самая дорогая вещь (которая собственно и дала бесплатную доставку) или цвет не такой или думали что-то другое.В общем отказ. За доставку платить отказываются, или говорят тогда все забирайте, или это же вы виноваты что цвет не достаточно желтый/синий/красный. Цель- получить вещь по интернет цене с бесплатной доставкой в отдаленный район.
7. Закон 14 дней Тупо приносят твой чек чужой товар иногда с поломкой. подозреваю происки других нет магазинов
8. Чины угрожают Берется какая то дорогая вещь iPod iPhone iPad или другой девайс. вечером около 18 начинаются звонки с наездами да я тебя под суд/уничтожу/закопаю никаких объяснений сути проблемы просто "втюхали г.но" Из опыта все переносите на утро по принципу "утро вечера мудренее". На деле оказывалось- подключали без iTunse подключали чужим кабелем, не настроен wi-fi. суть развода- клиент хочет почувствовать себя пупом земли. Опять же в далеком 2008 когда я еще была Санечкой, то 1 раз слетала на край света, клиент переполнен чувством важности и всемогущества. Обычно не становятся постоянными. Разовая блажь

Конечно бывают исключения! Бывало съездив под покровом ночи настраивать iPad клиент становился "моим" надолго.
Под одну гребенку нельзя всех клиентов чесать. Но быть внимательным и оставаться в здравом смысле нужно обязательно!

В случае №1 - стараюсь не вестись на срочность или оттянуть срок на день-два, т.к. велика вероятность отказа.
В случае №2 - 5 минут потерпит кто угодно .
В случае №3 - это баг курьера. Проверка либо при нём, либо после оплаты.
В случае №4 - только гривна, иначе шлём культурно "в пеший поход" в кантер или просим прийти завтра. Наивно полагать, что клиент не знал, что оплата в грн.
В случае №5 - почти все наборы идут с батарейками Дюрасел, а они не текут. Не нравится - "в пеший поход". Хотя на случай отсутствия оных в комплекте - брать с собой запасные или проверять перед отправкой. ИМХО - недоработка продавца.
В случае №6 - добавить подобную ситуацию в условия доставки на сайте и оговаривать голосом с клиентом перед доставкой.
В случае №7 - серийники в гарталоне указывать нужно, если их нет - клеим свой стикер.
В случае №8 - бывает и такое, главное объяснить права сторон в такой ситуации, плюс наши сограждане сильно уверены в своих технических познаниях, что мануалы даже в руки не берут, а потом такие звонки совершают . Выход, либо предлагать при покупке настройку девайса бесплатно, либо, в случае проблемы, пусть привозят к вам в офис/магазин/сц. Ну и что по вечерам к клиентам не ездить и бесплатно ничего не настраивать - оговорить подобную ситуацию в гарантийных обязательствахна своем сайте.

Как-то так.
А по поводу чинуш, которые трясут своими ксивами и хотят почти даром что-то получить, видали таких. Я таких дешевками считаю. Я понимаю, что "бережливые и экономные", но в таком случае берите у оптовиков, фигли душить розницу?

[Mr.Personality]

А предложите кто нибудь холодильник SAMSUNG RL50RSCSW по интересной цене.

[буривесНИК]

А по поводу чинуш, которые трясут своими ксивами и хотят почти даром что-то получить, видали таких. Я таких дешевками считаю. Я понимаю, что "бережливые и экономные", но в таком случае берите у оптовиков, фигли душить розницу?

оптовики их также посылают в розницу - с говном никто не хочет дел иметь

[Temson]

оптовики их также посылают в розницу - с говном никто не хочет дел иметь

Ну я имел в виду, чтобы не наглели. Душить не фиг и ксивой своей трясти. Самое хреновое то, что если культурно пошлёшь, так оно тебе еще и угрожать начнёт. Ладно еще, если "сотрудничество" предложит, в виде услуга за услугу .

[Alenka-P]

Ну я имел в виду, чтобы не наглели. Душить не фиг и ксивой своей трясти. Самое хреновое то, что если культурно пошлёшь, так оно тебе еще и угрожать начнёт. Ладно еще, если "сотрудничество" предложит, в виде услуга за услугу .

токо это "сотрудничество " боком потмо выходит, услуга одна а благодарность 2-3 раза в год..

[Temson]

Ну тогда брить таких "клиентов".

[Denny]

Вопрос к магазинам!

В последнее время часто звонят и пишут. Суть такая:
"Я инвалид/церковь святого креста/детский дом/ онко клиника мы очень бедные, но очень хорошие подарите нам что-то из ассортимента. Нам бы очень хотелось комплект клавиатуры с мышей/видеокарту/ блок питания/ винчестер/чайник. Будем сказочно рады, и вы будете на доске почета"

на наше встречное предложение выполнить мелкую работу: раздача листовок/ уборка разовая офиса/ разовая уборка придомовой территории/ покрасна нашей краской лестницы грустный рассказ что нет сил нет времени нет людей и т.п.

Только мне звонят? или есть еще?

Мне упорно наяривал перед 8 марта некий фонд защиты матерей одиночек и наглым образом требовал 15 букетов цветов даром для оных матерей, которые у них якобы под присмотром ... как-то так.

Ха! просто звонят?? это только начало к нам уже делегация приходила, ну а письма и звонки это регулярно. (иногда правда не знаешь что лучше секты или погоны, по факту и те и те приходят..)

Ну я имел в виду, чтобы не наглели. Душить не фиг и ксивой своей трясти. Самое хреновое то, что если культурно пошлёшь, так оно тебе еще и угрожать начнёт. Ладно еще, если "сотрудничество" предложит, в виде услуга за услугу .

мдя..... "покращення" продолжаются

[Temson]

Если с господами в погонах всё более-менее ясно, то с представителями приютов/церквей/колоний и т.п. не всё так просто. Фиг поймёшь те ли они, за кого себя выдают. Работая в одном из магазинов по продаже мобилок видел письмо следующего содержания, адресованное директору: "Мы являемся какой-то там детской колонией и нам очень нужен мобильный телефон. Очень хотим его от вас получить, что вам стоит его нам подарить. Будем вам очень благодарны за это." Типа как-то так. И написано было письмо ну очень безграмотно.
Вот не понятно, раз они являются подобными организациями, то почему в благотворительные фонды не обращаются, которые для подобных действий и созданы? Выходит, что самозванцы. Да и помощи, вообще-то, просят, а не требуют. ИМХО - верх наглости.

[turist_ua]

Хочу оставить положительный отзыв по поводу 5ок - покупал холодильник (http://www.5ok.com.ua/DetailProduct_138_142_1726.html) - привезли под заказ по хорошей цене и с бесплатной доставкой в удобное для меня время (подъем на этаж отдельно оплачивал). Холодец 30 часов постоял, включил, работает и радует глаз.

Общался с менеджером Виталием. Спасибо, всем доволен

[Mirnaya]

А предложите кто нибудь холодильник SAMSUNG RL50RSCSW по интересной цене.

5,499.33грн в интернет магазине emag.com.ua

[Fialka5]

Иногда жертвами становятся инет-магазины. Работаю с 2008 года к сожалению с некоторыми сталкивалась лично, часть от знакомых (все Днепропетровские)

1. Быстрей-быстрей 1 В районе 16 часов звонят что надо 8-9 мониторов популярной модели но срочно, готов платить за доставку. Но главное сегодня. В 2008 году была еще молодой и ранней Санечкой (это сейчас я Александра) вывернулась мехом внутрь привозим мониторы. А там... извините мы уже у СтокМобайла/комфи/розетке купили, можем у вас забрать с мега скидкой. Есть другой вариант концовки- а мы сразу в 10 магазинах заказали, кто первый того и тапки.
2. Быстрей-быстрей 2 Свеженькое в феврале было. Заказ на мелочь типа флешки 4гб до 100грн (обязательно не ровная сумма типа 33грн) с самовывозом. Телефон как правило указан лайф/билайн Приходит человек среднего типа (все среднее-рост, цвет, одежда) начинает расспрашивать а что а как. Потом у него звонит телефон/кидается к окну/смотрит на часы и начинается гон- вот 500грн одной купюрой давай быстро сдачу я спешу Ты спишь? давая я спешу. Получает и заказ и сдачу. и улетает. Купюра оказывается грубой фальшивкой.
3. Заказ в больницу Заказ не менее чем на 2000 грн с доставкой в холл или отделение больницы. Спускается/выходит из двери в белом халате "врач" забирает заказ и говорит что забыл деньги/надо проверить/тот ли цвет и уходит... на совсем чере другой выход. Проработано на то что "врач воровать не может"
4. Доллары самовывоз или доставка вечером, просит принять долларами, т.к. обменники закрыты уже. Продавец берет деньги и начинается маски-шоу.
5. Не комплект заказывают беспроводные мыши/клавы/комплекты с доставкой на вечер. По приезду курьера начинаю прессовать что нет/протекли батарейки а они ух! какие дорогие. и сначала сбивает цену на батарейки по его тарифу , типа за ними нужно идти, а потом за моральный ущерб.
6. Обесплатить доставку К примеру доставка при заказе от 500грн бесплатная. Заказывают мышку, сумку для ноута очень дешевую и ноутбук/телефон получается бесплатная доставка. Адрес обычно пром зона или конец передовой, другими словами удаленный район. Привозим- мышка годится, сумку меряют проверяют годится. А самая дорогая вещь (которая собственно и дала бесплатную доставку) или цвет не такой или думали что-то другое.В общем отказ. За доставку платить отказываются, или говорят тогда все забирайте, или это же вы виноваты что цвет не достаточно желтый/синий/красный. Цель- получить вещь по интернет цене с бесплатной доставкой в отдаленный район.
7. Закон 14 дней Тупо приносят твой чек чужой товар иногда с поломкой. подозреваю происки других нет магазинов
8. Чины угрожают Берется какая то дорогая вещь iPod iPhone iPad или другой девайс. вечером около 18 начинаются звонки с наездами да я тебя под суд/уничтожу/закопаю никаких объяснений сути проблемы просто "втюхали г.но" Из опыта все переносите на утро по принципу "утро вечера мудренее". На деле оказывалось- подключали без iTunse подключали чужим кабелем, не настроен wi-fi. суть развода- клиент хочет почувствовать себя пупом земли. Опять же в далеком 2008 когда я еще была Санечкой, то 1 раз слетала на край света, клиент переполнен чувством важности и всемогущества. Обычно не становятся постоянными. Разовая блажь

Конечно бывают исключения! Бывало съездив под покровом ночи настраивать iPad клиент становился "моим" надолго.
Под одну гребенку нельзя всех клиентов чесать. Но быть внимательным и оставаться в здравом смысле нужно обязательно!

да-да-да
таки маски-шоу и у нас бывают.
Еще нравится когда звонят с другого оператора и просят перезвонить. перезваниваешь и начинается...ля-ля-тра-ляля...минут на 15-20.

[MAX__]

Иногда жертвами становятся инет-магазины. Работаю с 2008 года к сожалению с некоторыми сталкивалась лично, часть от знакомых (все Днепропетровские)

1. Быстрей-быстрей 1 В районе 16 часов звонят что надо 8-9 мониторов популярной модели но срочно, готов платить за доставку. Но главное сегодня. В 2008 году была еще молодой и ранней Санечкой (это сейчас я Александра) вывернулась мехом внутрь привозим мониторы. А там... извините мы уже у СтокМобайла/комфи/розетке купили, можем у вас забрать с мега скидкой. Есть другой вариант концовки- а мы сразу в 10 магазинах заказали, кто первый того и тапки.
2. Быстрей-быстрей 2 Свеженькое в феврале было. Заказ на мелочь типа флешки 4гб до 100грн (обязательно не ровная сумма типа 33грн) с самовывозом. Телефон как правило указан лайф/билайн Приходит человек среднего типа (все среднее-рост, цвет, одежда) начинает расспрашивать а что а как. Потом у него звонит телефон/кидается к окну/смотрит на часы и начинается гон- вот 500грн одной купюрой давай быстро сдачу я спешу Ты спишь? давая я спешу. Получает и заказ и сдачу. и улетает. Купюра оказывается грубой фальшивкой.
3. Заказ в больницу Заказ не менее чем на 2000 грн с доставкой в холл или отделение больницы. Спускается/выходит из двери в белом халате "врач" забирает заказ и говорит что забыл деньги/надо проверить/тот ли цвет и уходит... на совсем чере другой выход. Проработано на то что "врач воровать не может"
4. Доллары самовывоз или доставка вечером, просит принять долларами, т.к. обменники закрыты уже. Продавец берет деньги и начинается маски-шоу.
5. Не комплект заказывают беспроводные мыши/клавы/комплекты с доставкой на вечер. По приезду курьера начинаю прессовать что нет/протекли батарейки а они ух! какие дорогие. и сначала сбивает цену на батарейки по его тарифу , типа за ними нужно идти, а потом за моральный ущерб.
6. Обесплатить доставку К примеру доставка при заказе от 500грн бесплатная. Заказывают мышку, сумку для ноута очень дешевую и ноутбук/телефон получается бесплатная доставка. Адрес обычно пром зона или конец передовой, другими словами удаленный район. Привозим- мышка годится, сумку меряют проверяют годится. А самая дорогая вещь (которая собственно и дала бесплатную доставку) или цвет не такой или думали что-то другое.В общем отказ. За доставку платить отказываются, или говорят тогда все забирайте, или это же вы виноваты что цвет не достаточно желтый/синий/красный. Цель- получить вещь по интернет цене с бесплатной доставкой в отдаленный район.
7. Закон 14 дней Тупо приносят твой чек чужой товар иногда с поломкой. подозреваю происки других нет магазинов
8. Чины угрожают Берется какая то дорогая вещь iPod iPhone iPad или другой девайс. вечером около 18 начинаются звонки с наездами да я тебя под суд/уничтожу/закопаю никаких объяснений сути проблемы просто "втюхали г.но" Из опыта все переносите на утро по принципу "утро вечера мудренее". На деле оказывалось- подключали без iTunse подключали чужим кабелем, не настроен wi-fi. суть развода- клиент хочет почувствовать себя пупом земли. Опять же в далеком 2008 когда я еще была Санечкой, то 1 раз слетала на край света, клиент переполнен чувством важности и всемогущества. Обычно не становятся постоянными. Разовая блажь

Конечно бывают исключения! Бывало съездив под покровом ночи настраивать iPad клиент становился "моим" надолго.
Под одну гребенку нельзя всех клиентов чесать. Но быть внимательным и оставаться в здравом смысле нужно обязательно!

Полезная инфа....

[буривесНИК]

catapulta.dp.ua

+ доставка быстро, все есть в наличии
- по ценам стали дороже АТБ: подгузники, стиральный порошок, моющие для кухни! примерно на 10-15%
Сам виноват - поймался на то что даже в проверенных ИМ нужно все равно перепроверять цены.

[Oliver]

catapulta.dp.ua

+ доставка быстро, все есть в наличии
- по ценам стали дороже АТБ: подгузники, стиральный порошок, моющие для кухни! примерно на 10-15%
Сам виноват - поймался на то что даже в проверенных ИМ нужно все равно перепроверять цены.

Спасибо, что подсказал

цена на памперсы белые 4 на 13,5% дороже чем в Метро и на 9% дороже чем в АТБ

[Renard]

купил чайник в мобиллаке, сгорел недавно. поднял коробку - в гарантийке только печать ФОПа стоит. куда бежать, что делать?

[Kassiopeya]

купил чайник в мобиллаке, сгорел недавно. поднял коробку - в гарантийке только печать ФОПа стоит. куда бежать, что делать?

Брать квитанцию, гар талон, чайник и дти в сервис цент при чем тут ФОП??? Главное гар талон есть)
Если Филипс то сервис центр на Гоголя
Если Скарлет то выкиньте чайник возьмите любую другую фирму. Скарлет ужасна

[Renard]

Брать квитанцию, гар талон, чайник и дти в сервис цент при чем тут ФОП??? Главное гар талон есть)
Если Филипс то сервис центр на Гоголя
Если Скарлет то выкиньте чайник возьмите любую другую фирму. Скарлет ужасна

FIRST. впервые слышу такого производителя чайников. бока в том, что гарантийка пустая, 100% будет мобиллак заполнять (мне так фотомаг заполнял только по запросу) + направлять куда-то.

нашёл в гугле СЦ Фирста http://servicecenter.com.ua/rts_dp/ они отказались от гарантии. позвонил в мобиллак - они попытались отказаться, но я настоял, в общем, ждут меня в гости с гарантийкой и печатью ФОПа.