HP 1020 @ Win XP Sp 3

[Gobzavr]

В одном прекрасно далеком офисе стоит не менее прекрасный принтер HP 1020
Которому рвет крышу. Не сильно напряжно, но тем не менее лишние тикеты создаются.
Суть проблемы: теряет документ при печати. В очередь документ отправляешь, он секунду висит и пропадает. Совсем.
Проблема в текущем виде решается следующим образом:
1) Удаляем принтер
2) Удаляем драйвер из "свойств сервера"
3) Перезапускаем службу печати
4) Автоматически ищем принтер и шарим его

Решение занимает 1-2 минуты.
Но оно не должно себя вести так вообще.

Что было сделано:
1) Откатили винды на бекапную копию. Помогло на 2 недели
2) Поставили начисто. Помогло на 2 недели
3) Пробовали различные версии драйверов. Перед этим откатываясь каждый раз на эталонную копию. 1-2 недели работы и опять.

Проблема возникает раз в 2-3 дня. Есть подозрение, что она связана со сбоями электропитания, но достаточной аргументации для развития этой теории не имею.

Вопрос: как еще постучать в бубен, что бы решить этот вопрос раз и навседа?

В сети домена нету.

[valeradnepr]

создать некий BAT файл может? шоб передергивал

[Gobzavr]

создать некий BAT файл может? шоб передергивал

format c:\

[valeradnepr]

format c:\

тип того)

[moonlight49]

Что при этом видно в журнале системы?
Какое ПО установлено на машине?
Сам долгое время работал с семейством hp10xx, раз в год-два возникала ситуация когда служба печати слетала или грузила проц на 100%. Помогало вот это: http://support.microsoft.com/kb/810894/ru
Ознакомьтесь и с http://support.microsoft.com/kb/314073/ru
Если и это не прояснит: Обновить драйвера и саму XP

[Gobzavr]

по указанным ссылкам решение не для моей проблемы

[moonlight49]

Разумеется не Вашей. Я дал лишь повод для размышлений и экспериментов. Насчет остальных вопросов почему нет ответа?

[Gobzavr]

Чего то нету у меня новых светлых мыслей после после прочтения.

Какое ПО установлено на машине?

Стандартный офисный пакет (офис 2003+ФФС,Ридер10, винрар, винджву, 1С 7.7, браузеры, кодеки. Антивирь Eset) Я сомневаюсь, что есть связь, т.к ПО ставится по софт-плану и ничего лишнего нету на машине нету. Даже флешки отключены. И первых пару недель работает все отлично

Что при этом видно в журнале системы?

На тему принтера ничего необычного. Если будет рецедив, то аудит выкрутить надо будет на максимум, может че словлю

[qw]

было такое но документ просто висел пока не включишь/выключишь принтер или не хлопнешь крышкой. А тестовая проходит?

[MaxMi]

может кабель заменить
был вылет принтера, когда замыкалась пара контактов но это еще на ЛПТ
там только узб... другого интерфейса нет?

[mvik]

Может также на принтере плата форматирования подглюкивать, у самого когда-то было такое на схожей модели, мучился месяца 2, и принтер на другие компы переставлял и кабеля менял в общем стандартный шаманский набор, потом поменял платку и железка ожила. Также была схожая ситуация на MFP 2727 но доки зависали в очереди и уходили после ребута аппарата, полечилось сменой прошивки...

[Gobzavr]

было такое но документ просто висел пока не включишь/выключишь принтер или не хлопнешь крышкой. А тестовая проходит?

Неа

потом поменял платку и железка ожила

Я уже тоже думаю об этом... Но платка стоит как пол-принтера

[mvik]

Та да цены заоблачные я себе ищу на Canon3010, его статика убила, так цены от 50 бакинских у заправщиков и до 130 у официалов. Если интересно я могу у знакомых ремонтников-заправщиков поспрошать модель вродь как не особо свежая думаю что-то да есть.

[Gobzavr]

Если интересно я могу у знакомых ремонтников-заправщиков поспрошать модель вродь как не особо свежая думаю что-то да есть.

Поинтересуйтесь, у нас на такой хулет з\ч нету.

[exses]

+1 на замену кабеля usb.
в свой время долго воевал с hp1010. Глючил непредсказуемо. вкл\выкл, переставил драйвер, подключил на др комп.... может заработать, а может и нет. бессистемно. закономерность не просматривалась. замена кабеля помогла.

[Gobzavr]

Я штук десять кабелей менял

[mvik]

Побеседовал с товарищами у одних в наличии нет а те у которых оказалась ломят 600 гривнов, потому в вежливой форме были посланы. Так что платки пока нету...

[Sherif]

у нас часто сбоят, особенно по сети 1020-1022
решается так:
1) в свойствах принтера, безопасность (Принетр расшарен-посему и траблы) доступа только для конкретных юзеров. остальных-убить (с умом)
мерзко, нудно настраивать. редко..

2) ставим стандартные дрова - свойства - сменить дрова (в винде лежат) HP 1100 MS
пробелма уходила.