Проблема :удаленный документ низкого уровня

[Elrengil]

На все расшаренные принтеры сети периодически шлються задания от пользователя Гость с названием удаленный документ низкого уровня и принтера начинают бепрерывно печатать иероглифы.
На всех компьютерах стоит NOD с последними базами, также компьютеры сканировались Dr.Web и AVZ. Пробовал гуглить пишет типо червь но лекарства не нашел.
Проблему решаю очисткой очереди печати + выключение включение принтера.
Кто что посоветует?
Проблема возникла с полгода назад