Викка

Уважаемые Господа
Очень прошу ответить удобным Вам способом на интересующий вопрос по магазину Тако, который находится на перекрестке ул.Г.Сталинграда и ул.Титова :
В апреле 2010года в упомянутом магазине был оплачен товар,который пообещали привезти через 7-10 дней. За период этих дней ожидания магазин закрылся. На сегодняшний день (август!) я никак не могу забрать оплаченный мной товар! Сумма оплаты не маленькая. Найти кого-либо из руководства или ответственных лиц в магазине не представляется возможным.....кроме охранников,которые слепо-глухо-немые и ничего не знающие..... информацию о дате открытия магазина и судьбы оплаченного товара узнать не могу.....
Куда мне обратиться за информацией?