Беспредел Авиас

[vivaldi]

23.02.2015 решил купить скретч карты Авиас (цена была 20,6 за 1 литр). Подъехал к ним в офис на К.Либкнехта 11. Выписали счет и предложили оплатить через терминал у них в офисе, что и было сделано. Карточки выдать не смогли по причине якобы зависшей системы и предложили заехать в любой другой день забрать их поскольку деньги к ним поступили.
Приехал 26.02.2015 к ним в офис забрать карточки, а мне заявляют, что по внутреннему распоряжению они мне отдадут карточки по цене не на день оплаты, а по ТЕКУЩЕЙ т.е. вместо 20,6 мне предложили отдать карточки из расчета 24,5грн за литр или вернуть деньги. Разница получилась почти 2000грн

Подскажите как поступить в данной ситуации.

[OKS@N@]

Карточки по предоплате, должны отдать без пересчета. Тем более вам их не выдали вовремя не по вашей инициативе.
Беспредел, в самом деле.

[AzirisNuna]

Не ужели не знаете с кем связались???
госпади, какой же наивный у нас народ!

[on-off]

Подскажите как поступить в данной ситуации.

Ночь, улица, фонарь, аптека,
Бессмысленный и тусклый свет.
Живи еще хоть четверть века -
Все будет так. Исхода нет. ( с )

[valeradnepr]

Подскажите как поступить в данной ситуации.

пройти гиюр, возможно поможет)))))

[Krabat]

я вот тоже купил на прошлой неделе топливную карту , оплатил на на неё топливо , литры зашли на карту , вот щас стремаюсь продадут ли мне на заправке бенз по карте

[Elizabet_Svon]

Вам обязаны отдать карты по той цене, которую вы оплатили.Мы на предприятие тоже покупаем карты. Выставляют счет, оплачиваем, и получаем по той цене, которая была на момент оплаты хоть через неделю.

[Krabat]

Вам обязаны отдать карты по той цене, которую вы оплатили.Мы на предприятие тоже покупаем карты. Выставляют счет, оплачиваем, и получаем по той цене, которая была на момент оплаты хоть через неделю.

никогда не было отказов на заправке отгружать по карте ?

[Нестор Петрович]

Доллар был вчера под 40,бензин-20,60; Доллар сегодня-30,бензин-26,50

[valeradnepr]

Доллар был вчера под 40,бензин-20,60; Доллар сегодня-30,бензин-26,50

и к чему эта забавная арифметика

[Elizabet_Svon]

никогда не было отказов на заправке отгружать по карте ?

не было. мы аокупаем и карты и талоны. Никаких проблем никогда не возникало. Скорее на оборот. Ведь по факту мы то бензин уже оплатили. Грубо говоря, они его просто хранят для нас. Ну как то так.

[simplyA]

никогда не было отказов на заправке отгружать по карте ?

Мы тоже покупаем талоны на предприятие. Естессно заезжаем за ними не в день оплаты. Таких прецедентов, как у ТС, не было. Отказа заправлять по талонам тоже. У них был период, когда в принципе было невозможно купить талоны, тогда покупали на Нефтеке, но там цена немного выше и заправок мало.
Не отдавать оплаченное, беспредел, конечно.

[Wadim]

Тоже у товарища такой кидок вчера произошел - оплатил утром, вечером заехал за карточками, а цену уже пересчитали и дали на 25 литров меньше... Или вернуть деньги в течение 2-3 недель предложили.

[Lisbet_Salander]

Только во вторник покупали талоны.Не в Авиасе. Скинули счет между 10 и 11 утра, оплатили. Пока оплачивали, звонит эта организация и спрашивает "Ну как, Вы оплатили", говорим да, минут 20 назад, а что? "Да цена поднялась, но т.к. Вы уже оплатили, то все ок.". Отдали на следующий день без вопросов, то что и оплачивали. Ничего не пересчитывали.

[Katze]

Из ФБ:

Стас Гунченко Во вторник оплатили дизельное топливо в Авиасе по 21 грн/л, вчера приехали получать..., но оказалось что у "пациков" с обеда среды поменялся регламент согласно которому цена дизтоплива устанавливается в день получения. Естественно мои аргументы о том, что мы оплатили во вторник, а регламент поменяли в среду(бензин мы успели получить до обеда в среду) не возимели действия. На требования срочно вернуть деньги, ответ: пишите письмо, возврат в течение 2-х недель. Приват рулит... Мои действия!? Может кто посоветует?

56 мин.

[vivaldi]

http://www.freelawyer.ua/consult/62817
Написал претензию в Авиас.
Жду ответ.
Если через 14 дней не будет ответа (или будет) - прилагаю корешок почты (или копию бредового ответа) и пишу жалобу в инспекцию и исковое в суд.

[Клаус просто клаус]

http://www.freelawyer.ua/consult/62817
Написал претензию в Авиас.
Жду ответ.
Если через 14 дней не будет ответа (или будет) - прилагаю корешок почты (или копию бредового ответа) и пишу жалобу в инспекцию и исковое в суд.

Ничего не будет. Никто ничего не вернет. Это приватгруп. Там никто никогда не работает по закону.