GTS кабельный интернет

[armand]

с 1 февраля 2018 поменяли стоимость тарифного плана с 79 до 99 грн за 30 Мбит пакет. Причем поменяли подло, 26 января как обычно пришло СМС сообщение о рекомендации пополнить счет на 79 грн для работы в следующем мес. Я пополнил 27 января и спокойно себя чувствую. Но не тут то было. 30 января в 19:30 приходит СМС с предложением пополнить счет на 20 грн, т.к. не хватает денег для продления пакета?! И следом пришел СМС о том, что они вынуждены повысить стоимость, потому что все дорожает (доллар, картошка, бензин и т.д.). Т.е. они сначала в тихую получили оплату по тарифу 79 грн, а за день до 1 числа следующего месяца объявили о подорожании пакета, ну типа уже ни куда не денетесь, т.к. 79 грн уже пользователи отправили GTSу!
Кстати новость и тариф на новый пакет в личном кабинете появилась только 1-го февраля 2018, а не заранее!!!

Да, такая же история. Без всяких предупреждений взяли и изменили тарифы.
Это второй косяк на протяжении года.
Значит пришло время уходить от них ...

[Snowman]

Появился у них пакет на 500Мбит. Кто-то пробовал?

[armand]

Появился у них пакет на 500Мбит. Кто-то пробовал?

А хде про это прочесть?

[Pigeon Realloc. Engineer]

А хде про это прочесть?

http://www.domtele.com/dnepropetrovsk/services/internet

300 грн за 500 мегабит выглядит менее конкурентоспособно чем 180 грн за гигабит у триолана

[armand]

http://www.domtele.com/dnepropetrovsk/services/internet

300 грн за 500 мегабит выглядит менее конкурентоспособно чем 180 грн за гигабит у триолана

Та да ))) При прочих равных ваще не то. ДО-ДО-ГО.

[Snowman]

http://www.domtele.com/dnepropetrovsk/services/internet

300 грн за 500 мегабит выглядит менее конкурентоспособно чем 180 грн за гигабит у триолана

Ну, гигабита я у них не видел. Метров триста выдаёт.

[Pigeon Realloc. Engineer]

Ну, гигабита я у них не видел. Метров триста выдаёт.

чем меряли ? ) у меня вот 560 мегабит на Триолане было на HAP AC, остальое в винт упиралось...

[Snowman]

чем меряли ? ) у меня вот 560 мегабит на Триолане было на HAP AC, остальое в винт упиралось...

Торрент на ссд качал.

[Marko]

Когда были локальным провайдером, вопросов к работе не было, и даже если раз в сто лет обратился, то в момент ребята приходили и делали (а тот же день, чаще всего в течение часа-двух). После того, как стали Датагруп, все ухудшилось в разы. Если проблема с инетом, день-два просидеть без него это норма.
На этой неделе просто пиндец, в понедельник пропал, во вторник приехали, починили, через час он опять пропал и все, до сих пор тишина. Звонишь на их телефоны - до 18.00 завтра сделают, и так вот каждый день. Связи с техниками у них нет, типа приняли заявку и все. А делают или нет - без понятия. Т. е. по факту, чтобы сейчас понять хоть что-то, мне надо поехать на Чкалова в их представительство, найти кого-то живого и долго его терзать. Сервис - огонь.

[Sukram]

во вторник приехали, починили, через час он опять пропал Сервис - огонь.

Ну повезло, тебе хоть во вторник появился ). А так чутка до пяти суток не дотянули. Все тп - говорящие головы в киевском (?) калцентре. Всего-то - шесть дней. "Сэгодня, до шэсты. Мамой кланусь!"

[Vlad(VB)]

Втихаря срезали скорость на передачу. В ШЕСТЬ раз! Раньше было 30/30, теперь 30/5. Не знаю, когда это произошло. Случайно узнал сегодня, потому что хотел протестировать скорость после того, как 1 сутки не было связи.

[armand]

Втихаря срезали скорость на передачу. В ШЕСТЬ раз! Раньше было 30/30, теперь 30/5. Не знаю, когда это произошло. Случайно узнал сегодня, потому что хотел протестировать скорость после того, как 1 сутки не было связи.

Это что-то временное. УМВР, 60/60 как положено.

[Мирон777]

Очень плохой интернет, по несколько аварий в месяц (район Коммунар-Красный камень), не рекомендую им пользоваться. Я не знаю что с ним случилось, раньше был один лучших провайдеров в городе, но в последние год-два это жесть..

[Anastasia TravelAgent]

Отвратительная работа провайдера с того момента, когда ГТС стали Домтеле.
В неделю по две аварийные ситуации по адресу, и стандартные отговорки техподдержки о том, что проводятся ремонтные работы.
Надоели звонки в техподдержку буквально каждые выходные и выяснение причин.
Крайней точкой терпения стало отключение перед Новым годом. И в добавок очередная авария на Рождество.
За сутки отсутствия интернета не получила ни одного внятного ответа от поддержки, кроме стандартных, по форме.
Каждые выходные начинаются с головной боли и набора саппорта - и в итоге ноль.
Клиентоориентированность ужасная.
Многие соседи от них отключаются, чему и я последую.
Никому не рекомендую данного провайдера!!!