Вобщем взял я кредит в одном банке.
И поехал в отпуск.
Посредине отпуска мне звонят из фирмы и говорят, что меня разыскивает банк так как я просрочил выплату кредита на 2 дня.
День испорчен.
Я в полном расстройстве:
1. Не могу понять - как я мог указать дни выплаты на те дни, когда я точно должен быть вне города.
2. Вспоминаю - сколько штрафа я должен заплатить за каждый день просрочки.
3. Документов с собой естественно нету. Лежат дома под замком. Ключей ни у кого нет.
4. На завтра уже куплены билеты и я буду в другом городе ближе к обеду. Поэтому я мысленно уже добавляю третий день просрочки.
Вобщем вызваниваю я человека в Днепре.
Прошу завтра перезвонить в банк и узнать номер счета на который я могу перевести деньги.
Человек сам не из Днепра. В Днепр приезжает только часам к 10.
Вобщем дозвониться он в банк так и не смог в течении пары часов.
Ушел с работы и сходил ножками сам в банк.
Я это время рыскаю по Ялте в поисках банка.
Уже на пути к наконец-то обнаруженному банку мне звонит человек из Днепра и говорит, что все нормально и просто у них в программе был сбой. А у меня платеж как я и думал - в конце месяца.
Но пол дня опять же пропали. Вместо того чтобы отдыхать на пляже я как сайгак бегал по городу.
Приехал в Днепр.
Накатал письмо директору банка с требованием возместить мне моральный ущерб.
Можно сказать копейки - проценты от кредита.
Отправил заказным.
Бумажку о получении письма получил через пару дней.
Сегодня звонит начальник кредитного отдела и начинает давить на психику.
Говорит, что ничего такого не могло произойти. Что мне никто не звонил. Типа у них не зарегестрирован звонок. И тд и тп.
Но подтверждает что такая ошибка была.
Дальше давит, что деньги мне если возместят то только она или человек который выдавал кредит из своего кармана.
А кого-то там и уволить могут.
Вобщем полное давление на психику.
В итоге, когда я не отказался от своего требования сказала, что такие дела решаются через суд.
Я ответил что могу спокойно написать заявление в общество защиты прав потребителей.
Вобщем видно было что она тоже психует.
Сказала - хорошо и положила трубку.
Кстати, номер моей мобилы сказала у них был. Но почему-то звонили на рабочий телефон(где меня не было) а не на мобилу.
И когда обнаружили ошибку то не перезвонили.
Вобщем сижу вот и думаю - что и правда человека могут уволить?
И банк штрафы из карманов работников платит а не из своего?
Да и кто мне возместит потраченное время в отпуске???
ЗЫ.
Брали мы у них кучу кредитов. Всегда все было нормально.
А тут вот такая фигня малята.
Bookmarks