Вводная.
Три месяца назад положили деньги на депозит в банке Аваль (Вiльнi кошти (з пролонгацiею)). Продали квартиру в глубинке, и т.к. уезжали уже на след. день, то ложили "абы куда" на небольшой срок и под любые % (главное для нас было проверить всю наличность и избавиться от бабла чтобы не держать такую сумму в кармане). Попался под руку Аваль.
Сегодня пришли закрыть депозит и перераспределить деньги. А вот вам х%й! Опоздали буквально на 1 день. Договор автоматически продлен. И в связи с недавним указом НБУ, бабки еще на три месяца зависли в Авале на вполне "законных" основаниях.
5ть осенних дней.
В отделении банка я прочитал договор и не обнаружил там ни слова об автоматической пролонгации через 5ть дней после окончания срока договора. Даю договор менеджеру и говорю - покажите где это написано в договоре. Сам жопой чувствую, что это какая-то внуренняя инструкия банка. Ну пусть хоть её покажет. Жду. Девушка начала метаться. Смотреть в какае-то проспекты, брошюры итд. Куда то судорожно звонить. Не может показать, а где же написано то про 5ть фатальных дней. Это к слову об уровне компетентности менеджеров Аваля на местах. Поняв, что ничего толкового я не дождусь, поехал в центральный офис где уже другая девушка в течение минуты показала мне внутренний документ банка и ссылку в договоре на этот документ. Финита ля комедия. Следущий срок 9-15 января 2009. А там празники, пьянка-гулянка и 2 выходных. Веселуха однако.
Выводная.
Итак в договоре есть такое (пишу по русски бо не установлена укр.раскладка):
пункт 9. Кроме этого Договора Стороны руководствуются условиями, изложенными в "Правилах осуществления депозитных операций физических лиц", утвежденных ... итд
Т.е. когда я ложу свои кровные на депозит должен:
- задать 125 вопросов менеджеру, учитывая весь свой печальный опыт общения с банками, пытаясь таким образом понять где меня могут жостко наебать (согласен это сделать)
- прочитать договор 3-4 раза, включив все ресурсы моска дабы выявить пункты договора по которым меня могут жостко наебать (согласен и это сделать)
- прочитать все документы, акты, законы, распоряжения и прочую фуету на которую есть ссылки в договоре (это как понимать?! даже если мне вынесут их "Правила ..." в двух томах и с десятью приложениями я что, должен сидеть и выцеплять все их наебки?)
У меня всего два вопроса.
В связи с возможностью такого попадалова не был бы так любезен замечательный банк Аваль предупредить своего клиента о необходимости в ближайшие дни закрыть депозит (в Форуме мне звонят за неделя и спрашивают что я намерен делать с деньгамии, и если я намерен их снять, то на какое число и время им готовить блюдечко с голубой каемочкой).
В связи с таким попадаловом не был бы так любезен замечательный банк Аваль все таки предложить мне возможность разорвать пролонгированный без моего участия договор. Ведь я не прибежал забирать свои деньги досрочно. А мог бы рвануть с перепугу недельки две назад плюнув на проценты. А указа тогда еще не было. Т.е. гибкого подхода к клиентам и в помине нет. Только круглые радостные глазенки в которых написано - А вот вы и попали!
зы.
Добра. Удачи. И будьте бдительны!
Bookmarks