Превед24

[Ghoster-sr]

По другому не скажешьььь....
Эта система Приват24 - .... ммм...
Регулярно вылетает пароль платежа - они говорят что сам виноват, что вводить надо правильно. Восстановление - адын грывна.
Вчерась сделал только 3 операции на сумму 30 гривен, четвертую не дали. Сказали - лимит. Глянул в настройки - до лимита еще очень далеко. На вопрос в чем дело, ответили "Смотрите лимиты" (причем знали, что я лимиты уже смотрел и знали о каких суммах идет речь)
Чат-онлайн-помощь - не работает уже несколько месяцев. Приходится переписываться сообщениями.
Якобы "бесплатный" телефон 8-800-... для информации вжера сожрал все деньги на мобильном...
С кредитной карты спи... т.е. обнаружил непонятное снятие денег (при том, что картой уже месяц не пользовался). Ответа нет. Расшифровки по операциям запаздывают на несколько дней. Тоисть узнаю подробности либо с понедельника, либо надо подьезжать в отделение.
По всем остальным вопросам - в отделение.
Перебрасывал деньги со своей карты на свою карту - 3 (три) дня. Вместо обещанных мгновенно.
Нах нада такие удобства?

А я скажу - очень удобно платить комунальные и за телефон. И другие платежи. Это я реально оценил.

Но глюки у них серьезные бывают. Вот и теперь те удобства - в одном месте. Тоисть фактически воспользоваться не могу.

Спросите, нах там сидиш? Отвечу - я не выбирал, зарплатная карта там просто.

Это только у меня такие грабли?

Кстати, при наездах в этих темах на Оптиму в конце концов появился сотрудник Оптимы к-рая не просто защищала свою организацию, но и отвечала по существу на все вопросы.
Не завалялся ли среди участников форума аналогичный сотрудник Привата?

[Белый_идущий_берегом_моря]

Это такое развлечение у них.
Продаем клиенту пароль. Он его вводит правильно, мы ему говорим, что не правильно. И продаем новый.
У меня было раза два. Я выкинул карты привата в мусор.
У знакомого тоже.
На поддержке в чате все равно поморозки двухсотдолларовые.
Забейте короче.

[Serik]

Якобы "бесплатный" телефон 8-800-... для информации вжера сожрал все деньги на мобильном...

ну так это же для стационарного он "нахаляву", а с мобильного оплачиваете согласно своего тарифа...

[AserYZ]

Секундочку, тут жеж говорили, что система уникальная и аналогов нет

По другому не скажешьььь....
Вчерась сделал только 3 операции на сумму 30 гривен, четвертую не дали.

Если 3 одинаковые - похоже на подбор суммы, так что могли и безопасники...

Чат-онлайн-помощь - не работает уже несколько месяцев. Приходится переписываться сообщениями.

Неправда - недавно общался по пиплнетовским проблемам - отвечали.

Не завалялся ли среди участников форума аналогичный сотрудник Привата?

Дык у них же вроде ЖЖ есть. Тока толку?

[AserYZ]

Я выкинул карты привата в мусор.

Я в процессе. Осталась одна

[Balabasik]

Год использовал их систему. Покупал карты на интернет, моб, пару раз перебрасывал деньги другу на карту. За все время пароль не менял, всегда вводил правильно, деньги у меня не "пропадали", пару раз что то спрашивал в чате - отвечали. После ухода с прошлой работы карту отдал, теперь не пользуюсь. Но скажу Вам, что у моего знакомого проблема была с паролями очень часто....

зы: я не с приват банка

[Белый_идущий_берегом_моря]

Я в процессе. Осталась одна

Даже не думайте
Не могу пройти без мата мимо здания привата

[Ghoster-sr]

Но скажу Вам, что у моего знакомого проблема была с паролями очень часто....

Это у них регулярный налог такой.
С юзера по гривне - голому рубашка.

[Alex75]

Под лимитами они имели ввиду ограничение на количество переводов на чужие счета в день. 2 или 3 по-моему. Сам так попадался. И ничего тут не сделаешь

[Blackadmin]

Якобы "бесплатный" телефон 8-800-... для информации вжера сожрал все деньги на мобильном...

там же сразу говорят - звонки с мобилы тарифицируються согласно оператора

видать и с паролями такая же ситуация и с лимитами - внимательней надо быть а не рвать тельняшку

[Wadim]

видать и с паролями такая же ситуация и с лимитами - внимательней надо быть

+1. Пользуюсь п24 уже года 3... С паролем никаких проблем...
Один раз был глюк с е-ваучерами, деньги списывались, но ваучер не генерился... Потом все списанное вернули сами... Сейчас систему доработали, если идет ошибка генерации то деньги вообще не списываются...

[Ghoster-sr]

Под лимитами они имели ввиду ограничение на количество переводов на чужие счета в день. 2 или 3 по-моему. Сам так попадался. И ничего тут не сделаешь

Операция.......................................... ..............Сумма операций за сутки ......................Количество операций за сутки
Операции между счетами одного клиента...........100 000 грн .......................................15
Внутрибанковские операции.................................50 000 грн ..........................................10
Межбанковские операции.....................................10 000 грн ...........................................5


Ну так вот и интересно мне, за какой лимит я вышел, приобретя 3 ваучера на мобильную связь, по 10 гривен каждый?

[Natalo4ka]

Пользуюсь полгода. Бывало, что пароль не проходил... в итоге, оказывалось, что сама была виновата, то укр.язык стоял, то капслок. Но служба поддержки онлайн (кста, работает у меня!) - такооооой ацтой! Никакой поддержки от них, кроме "минуточку"..... и всё, тишина.... Перевод между картами своими - 2% что ли? Я недавно обнаружила. Нафих такое. Мобилку в основном пополняю, ну и поступление смотрю. Коммунальный чего-то боюсь платить - ни квитанций тебе, ни реквизиты сверить. Или как вы проверяете? например, у нас ЖЕК повесил объявление "внимание, новый расчетный счет..." Как проверить, на этот ли счет пойдут деньги через приват-24?

[vop]

Мой последний платеж в Привате был давно - это был платеж на свой же счет в другом банке (укрэксимбанк). Ибо что-то в Привате сломалось навсегда...

[RaS]

4 года пользуюсь Приват24, с паролям ни разу проблем не было.
Надеюсь не скажете, что это потому, что я с Привата?

[neironet]

"Чат-онлайн-помощь - не работает уже несколько месяцев. Приходится переписываться сообщениями."

работает, вперед на главную страницу http://privatbank.ua/ и жмем кнопку с чатом.

"Якобы "бесплатный" телефон 8-800-... для информации вжера сожрал все деньги на мобильном..."

Вы вообще в Украине живете? и не знаете что все телефоны, начинающиеся с 8-800 - бесплатные со стационарных телефонов?

[osko22]

На счет лимита. У меня вот тоже после третьего платежа, появилось окно, verify пароль (вобщем отправляешь смс на номер, который указан и сразу же приходит пароль, вводишь и платишь).
На счет чата. Он то работает, но надо располагать временем, либо у меня такие вопросы, но пока меня три разу не переподключат к другому человеку, не начнешь общение, зато потом пытаются объяснить.
На счет номера 8-800 уже объяснили.
Еще вот недавно было, переводила на др. карту, так мне потом звонят на мобильный, начали допытываться серия, номер, паспорта и идентификационный код, я перезвонила в банк, сказали да, это не развод, это проверка, назвала, деньги перевелись и пришли, как я уточнила, сразу же, но ИМХО это мягко говоря, не очень удобно, даже с учетом того, что все паспортные данные я знаю наизусть, теперь что еще прийдется и ИНН выучить?
А пользуюсь этой системой для пополнения всего и для платежей коммунальных и др., просто не знаю, где еще через инет это всё можно делать с минимальной комиссией, если вдруг узнаю (поделитесь) и понравится больше, то перейду.

[Brone]

Я не смог зарегирироваться с пятой попытки, после этого послал Приват24 в одно место.

[SvS]

Я один из первых пользователей Приват24, из опыта могу сказать, что система глючит регулярно, то один бок вылезет, то другой, а в поддержке такое впечатление что одни боты сидят - от них можно вытянуть только обещания. Кстати, именно по причине неожиданного отказа в работе пароля пришлось закрыть свой первый логин, т.к. подключался я не через карту, а в отделении (даже сохранился договор). Тогда пришлось не только платить подключение, но и заново добавлять все карты Однако все равно по прежнему регулярно пользуюсь, т.к. аналогов ей на Украине действительно нет

[neironet]

SvS,

в чате привата - не поверите - нет ботов. Там отвечают живые люди. Правда, у них есть куча стандартных фраз, но это еще не значит, что не все ваши реплики читают. И даже когда им пишут такие раздраженные люди вроде автора топика, они спокойно читают все их маты-перематы, пытаясь выудить нужную информацию...