Обман интернет-магазина. Можно ли побороться?

[simplyA-2.0]

[QUOTE=Dnepr;38390543]Приват то же самое пишет при подаче заявки, только там речь не про закрытие, а перевыпуск новой с другими реквизитами (что логично в случаях если у вас увели данные мошенники).
Я словами пишу что утечки данных карты не было и блокировать ее не надо - просто оформить заявку на чарджбек.



Сегодня раздуплились обе стороны процесса: банк отписался, что погорячился с блокировкой карты и заявку взял в работу. А магазин таки вернул деньги, правда по жлобски вычел стоимость посылки, хотя это и не моя вина.
Я банку написала, информирую, что средства поступили, но не в полном объеме.

[simplyA-2.0]

а вы на кого платили? На ФОПа? Юрлицо? Просто физ.лицо не предприниматель?

А как это можно видеть? Ведь идет оплата просто через ввод данных своей карты.
Я стараюсь не платить, когда просят оплату просто на карту, вот в этом случае при спорной ситуации деньги назад точно не вернешь.

[simplyA-2.0]

все таки отличная фишка у моно - динамический CCV

Причем тут реклама моно?
Никакой кражи с карты не было - оплатила своими руками)

[Glavriba]

при чем тут вообще реклама?
а вы паникер
не более

[simplyA-2.0]

при чем тут вообще реклама?
а вы поникер
не более

Паникер
Хотя, причем тут паника? ну да ладно...

[Dnepr]

Кстати сегодня вернулись деньги по моей заявке на чарджбек поданной в Приват три дня назад. 180 дней это крайний срок, в большинстве случаев все проходит на много быстрее.

[~ Электра ~]

Что там у вас, решилось ?

А как это можно видеть? Ведь идет оплата просто через ввод данных своей карты.

ааааа, тогда не знаю.
И никаких данных на кого это всё зарегистрировано нет?

Я стараюсь не платить, когда просят оплату просто на карту, вот в этом случае при спорной ситуации деньги назад точно не вернешь.

когда платишь на карту, видишь кому платишь. Либо это предприятие, либо это физик. По данным через базы можно найти потом для прицельного общения.

Можно сделать гадоздь и стукануть, сейчас и электронный адресок для этого имеется. А там пусть разбираются. Подобная жалоба - основание для внеплановой проверки. Мелочь, но ну его.

Я когда-то именно пугалкой что так сделаю вернула себе деньги. Там был ФОП, кстати, какая-то бабушка хозяйки магазина.

[Glavriba]

та 8 дней всего прошло
когда месяц пройдет тогда и паниковать можно

[Bambam]

когда платишь на карту, видишь кому платишь.

Это когда платишь с Привата на Приват полностью ФИО показывает. Если с Моно на Моно платишь, то там покажет только инициал фамилии типа Николай Т.
А если с любого банка на другой банк платишь, то ничего не покажет.

[~ Электра ~]

Это когда платишь с Привата на Приват полностью ФИО показывает. Если с Моно на Моно платишь, то там покажет только инициал фамилии типа Николай Т.
А если с любого банка на другой банк платишь, то ничего не покажет.

ааа, значит мне тогда повезло и был Приват-Приват.
Там и коды получателя видны в распечатке квитанции.

[simplyA-2.0]

та 8 дней всего прошло
когда месяц пройдет тогда и паниковать можно

Еще раз: никакой паники)
Деньги магазин вернул за вычетом посылки, я ж выше написала.
Потеряли постоянного клиента из-за своей тупости. Понятно, что "отряд не заметил потери бойца". А так даже жаль, что вернули, хотелось, конечно, чтобы банк их наказал. Будет час та натхнення еще позвоню, пожалуюсь на 53 гривны)))

[simplyA-2.0]

ааа, значит мне тогда повезло и был Приват-Приват.
Там и коды получателя видны в распечатке квитанции.

Да, у Привата все красиво, но не у всех так. И даже если видишь, кому заплатил, как докажешь,что это деньги за товар, а не погашение старого долга, например?

[strv]

Предоплата - злейшее зло для нашей страны, увы.
У нас можно только по факту рассчитываться.

[Glavriba]

Предоплата - злейшее зло для нашей страны, увы.
У нас можно только по факту рассчитываться.

знала бы ты сколько денег было потеряно банально на наложке за которой не пришли...
после таких случаев просто отсеиваешь всех кто не желает кидать предоплату
и это нормально

[strv]

знала бы ты сколько денег было потеряно банально на наложке за которой не пришли...
после таких случаев просто отсеиваешь всех кто не желает кидать предоплату
и это нормально

Это тоже одна из темных сторон бизнеса тут. Надо закладывать в цену такие неприходы. Я, как потребитель, вижу - многие большие конторы так и делают.
Малому бизнему, конечно, такая роскошь не позволительна, это тоже ясно.
Но возвраты у нас - это лотерея и ад часто. Эта тема хороший пример. Деньги вернули за вычетом транспортных расходов. Тыц, а клиент тут причем, если сразу отменил заказ? И процент банка наверняка удержали. И так сплошь и рядом.

Могу сказать про себя, что всегда пойду туда, где есть наложка.

[Glavriba]

речь как раз про малый бизнес
где конкуренция на уровне цены в пределах 10 грн
и повышение этой цены влечет просто падение количества заказов на фоне конкурентов
суть в том что наложка есть, но только с предоплатой
даже хваленые промоплаты с olxдоставками ничего не гарантируют продавуцу
только покупателю

[~ Электра ~]

При наложке продавцы часто объявляют предоплату в сумме цены доставки в оба конца. 80-100 грн. Это нормально.
Покупатель, не желающий её перечислять, вызывает опасения, наверное.

Если продавец объявляет, что не работает с наложкой, я у него вообще ничего не куплю. Дорогие покупки вообще только через наложку приобретаю.

[Glavriba]

При наложке продавцы часто объявляют предоплату в сумме цены доставки в оба конца. 80-100 грн. Это нормально.

об этом и речь

[strv]

При наложке продавцы часто объявляют предоплату в сумме цены доставки в оба конца. 80-100 грн. Это нормально.

Пока эта предоплата проходит как частный перевод с карты на карту, покупатель не защищен никак. Он отправляет деньги незнакомому частному лицу на свой страх и риск, по сути, полагаясь на его (частное лицо) порядочность.
Известно немало случаев, когда ушлые продаваны, наколядовав такой предоплаты с большой группы лиц, просто сливались.

[~ Электра ~]

Пока эта предоплата проходит как частный перевод с карты на карту, покупатель не защищен никак. Он отправляет деньги незнакомому частному лицу на свой страх и риск, по сути, полагаясь на его (частное лицо) порядочность.
Известно немало случаев, когда ушлые продаваны, наколядовав такой предоплаты с большой группы лиц, просто сливались.

Понимаю.
Но как же порядочному продавцу защитить себя от безответственного покупателя?