В общем, давно уже взят кредит на покупку квартиры в привате. Соответственно, каждый год нужно вносить платежи в тот же приват по страховкам (недвижимости и личное страхование). Страховая контора дочерняя от привата. Но это не суть важно.

Прихожу в прошлом году платить за страховку, работник банка смотрит в систему, и грит: у вас на основном счету переплата по плановому погашению. Страховые суммы автоматом перекидываются на этот основной счет, и за счет переплаты у вас никакого долга нет. Хотите, можете принесенную сумму доложить на основной счет, не хотите, можете ничего не платить по страховкам - все равно долга нет.

В этом году я полностью был спокоен за свою страховку (т.к. та же переплата на основном счету полностью ее покрывает). Посему денег на страховки не откладывал, но на всякий случай зашел в банк уточнить, все ли там в порядке. Каково же было мое удивление, когда тот же работник банка объяснил, что у них в этом году поменялись правила. И теперь в не зависимости от переплаты на основном счету, страховка остается на своем отдельном счету (т.е. он как бы кредитный открыт), погасить его необходимо до определенного числа (т.е. в течении месяца), иначе ко мне будут приняты меры, как к должнику. Причем на эту задолженность по страховкам уже капают проценты.

Я честно говоря настолько охренел, что не смог больше ничего спросить. Как можно так менять свои правила, не оповещая своих клиентов? Ну ладно, еще я пошел поинтересовался ситуацией, а сколько сотен тысяч клиентов будут спокойно сидеть дома, зная, что там все в порядке, а в результате через месяц окажутся должниками перед приватом. Блин, и как мне теперь выделить эту сумму на страховки, если деньги уже разбросаны на более неотложные дела... В общем, писец...