Gorod.dp.ua » Міські форуми / Городские форумы |
|
Действительно жаль, я ж планировала давно, но ладно. Вам все равно огромное спасибо, для меня эти сайты находка.
Кто-то хочет завтра заказ сделать? Есть свободный промокод.
Дейнерис
Буду рад промокоду)
Делал сегодня заказ, курьер не додал 100 грн сдачи. Я в суматохе не заметил, поскольку мы сначала выясняли сумму к оплате, поскольку она отличалась от заявленной. Конечно, я лоханулся, не проверив сразу, но в поддержке меня начали уверять, что он помнит, что я давал меньшую сумму. Поэтому будьте бдительны с молодым курьером невысокого роста.
А мне всегда чётко дают сдачу. До гривны.
У меня такое первый раз. И я очень зол)
Мне на Продуктофф всегда не додавали сдачу (8 грн, 12, 2 и тд),мотивируя тем, что мелочи нет, а в Метро - тоже 12 грн - потоптался мужчинка, но отдал.
Вообще это не очень приятно, выглядишь жлобом, типа: шо тебе две гривны жалко, я ж старался.
Две или 12, я бы пережил. А 100 мне очень жалко. Парень дурак, сказал бы "не помню", а он поддержке сказал, что я платил без сдачи.
Будем знать про парня, спасибо. Вы ж это про Метро, правильно?
А насчет
Я, конечно, тоже пережила. Но это НЕПРАВИЛЬНО. Так быть не должно. Оплата услуг курьера заложена в цене. Обсуждать с курьером, помру ли я без этих 12 гривен - это неправильно.(Хотя курьеру я об этом не говорила, да, неудобно таки было).
А ваши 100 гривен - это вообще чертишо. В следующий раз, когда они подъезжают и звонят, надо спрашивать сумму по накладной, чтобы успеть сориентироваться по деньгам. Лучший способ, как по мне, это оплата картой. Безо всяких сдач.
С Метро следующих разов не будет. Одного раза достаточно)
В "ПродуктоФФ" и мне не додали 6 или 7 грн. Но я на чеке написала об этом и при следующем заказе в комментариях указала, что дали сдачи меньше, чем нужно, и из нового заказа мне эту суммы вычли.
Вам курьер звонит?? Мне ни разу не звонил. Часто присылают СМС "наш курьер находистя в километре от Вашего дома", но иногда забывают.
Ну, и зря. Я уже раз 20 заказывала - ни разу не было ни малейших проблем ни с деньгами, ни с качеством/свежестью продуктов, ни с комплектацией (всегда звонит сборщица и спрашивает, на что заменить, даже если цена хотя бы на 10 копеек больше, чем на сайте, всё равно звонит и сообщает). Мне очень нравится сервис "Метро" - теперь только у них и заказываю, в магазин хожу только в тот, который под домом, об остальных уже и забыла.
Очень удивлена, что курьер не дает сдачи. У меня такой проблемы не было. Единственное, советую проверять комплектность товара при курьере. Мне неудобно раньше было, не хотела его задерживать, но очень неприятно, когда в моём заказе колготки 4-го размера, а привезли (и по чеку пробили) 2-го размера. Написала им в отзывах об ошибке сборщицы, но естественно, денег никто уже не вернёт за них и не обменяет.
Дейнерис, курьеры мне звонили из Продуктофф. А из Метро - да, прислали смс, и через минуту уже звонил водитель-курьер. Приехали, кстати, на час почти ранее указанного срока, мне это на руку было, но не всегда же так может случиться.
Эля, со сдачей проблемы у водителей Продуктофф. И проверять комплектность - я пока не проверяла, тк выгружает под калитку, рядом соседи любопытные. Пока не было пересорта, но я не так часто и много заказывала. А вообще, по идее, они должны же к квартире поднести, верно? Но мне лень собаку выходить закрывать в вольер, поэтому забирала пакеты от калитки.
Мне и оттуда не звонили.
Кстати, в "Продуктофф" обязательно проверяйте соответствие товаров заказанным. Мне почти в каждом заказе кладут либо другой вид заказанного продукта (например, вместо майонеза "Европейский" - "Деликатесный", вместо "перьев" (макарнные изделия) - ракушки, и т.п.), либо перевешивают, причём, намного (заказывала 1,5 кг картофеля - привезли почти 2,5 ). За несколько заказов сборщик мне звонил только один раз - перед 8 марта, видимо, таким образом подарок мне сделал. В остальных случаях ни разу не звонили, даже после того, как я оставляла жалобы. Так что в "Продуктофф" я заказываю только тогда, когда нет налички, - там можно картой расплатиться. Очень жду, чтоб подобное и в "Метро" ввели - тогда о "Продуктофф" забуду, как о страшном сне.
Я заказывала неск.раз в Продуктофф, всегда звонил менеджер и рассказывал, каких товаров нет в наличии. Всегда это были более дешевые товары. Приходилось менять на те, что дороже. И еще - цена на нек.товары не соответствовала заявленной на сайте, об этом тоже менеджер сообщал. Не понравилось то, что артикулы на сайте так и не менялись, и следующий клиент, и я в том числе, могла в след.раз напороться на те же грабли. Жалоб не писала. Может, и надо бы.
Интересная тема! Не знала, что снова у нас хоть кто то организовал доставку.
А как обстоят дело с возвратом товара? знаю, что попадаются и не очень качественная продукция, в принципе как в любых супермаркетах. Пересчет на месте?
Головна | Афіша | Новини | Куди піти | Про місто | Фото | Довідник | Оголошення | |
Контакти : Угода з користивачем : Політика конфіденційності : Додати інформацію |
copyright © gorod.dp.ua. Всі права захищені. Використання матеріалів сайту можливо тільки з дозволу власника. Про проєкт :: Реклама на сайті |
|
Bookmarks