Приват банк (Общая тема)

[ninamalina]

ninamalina, добрый день!
Снять средства с карты Вы можете в любом отделении нашего банка.
Выдача средств со счетов клиентов производится согласно действующих ограничений НБУ, как в гривне (не более 150 000 гривен в один день), так и в иностранной валюте (не более эквивалента 15 000 гривен в день).
В случае, если необходимой для выдачи суммы не будет в отделении в день Вашего обращения, сотрудником будет подана заявка на заказ валюты.
С уважением, ПриватБанк.

а мне в чате приватбанка ответили,что интернет карта для интернета и для снятия денег мне надо создать долларовую карту для выплат. что скажете?

[pal]

Уважаемые Клиенты!
В ПриватБанке запущена новая услуга для клиентов банка: Защищенный платеж.
Защищенный платеж - это отложенный платеж с банковской гарантией оплаты после подтверждения доставки товара или оказания услуги.

Как защищен продавец в этом случае? Т.е. каким образом возможна защита от мошенничества вида: создал платеж, получил товар. отменил платеж как за неполученный товар?

[GRooVal]

Как защищен продавец в этом случае? Т.е. каким образом возможна защита от мошенничества вида: создал платеж, получил товар. отменил платеж как за неполученный товар?

Похоже, что никак... Правда, приватовцы рассказывают про возможность каких-то мифических дебатов (типа пэйпала), но слабо верится. Ждем ответа Приватбанка Мне тоже интересно.

[Marko]

К Привату вопрос.
Есть необходимость сделать Свифт платеж (валютный).
1. Я ограничен эквивалентом в 15 000 в сутки?
2. Сколько стоит один платеж?
3. Делать такой платеж можно в любом отделении? Или вообще в П24?

[Dnepr]

Похоже, что никак... Правда, приватовцы рассказывают про возможность каких-то мифических дебатов (типа пэйпала), но слабо верится. Ждем ответа Приватбанка Мне тоже интересно.

Зря они с этим связались. Пример №1 - продавец кидала, отправляет условный "кирпич" (мусор, поломанный телефон и т.д.) вместо нормального товара по НП, предъявляет Привату трек-номер и получает деньги в результате спора т.к. доказать что был отправлен мусор покупателю не реально. Пример №2 - покупатель кидала, заявляет что получил от продавца кирпич и требует вернуть деньги назад. Опять же доказать что отправлялся нормальный товар практически не реально. Итого имеем что в случае кидалова решение спора будет зависеть только от того с какой ноги встал менеджер Привата решающий спор и кто из сторон ему больше/меньше понравился. Единственное от кого может уберечь такая схема это постоянные кидалы, естественно что если какая-то фамилия будет мелькать в спорах много раз, то решения будут не в ее пользу.

[Dnepr]

К Привату вопрос.
Есть необходимость сделать Свифт платеж (валютный).

Вы бы уточнили платеж будет от ЧП/ юр. лица или от физика, там разные ограничения..

[Marko]

Физлицо на юрлицо.

[Nastay800916]

Как защищен продавец в этом случае? Т.е. каким образом возможна защита от мошенничества вида: создал платеж, получил товар. отменил платеж как за неполученный товар?

Продавец вообще никак не защищён. Как по мне это еще одна лазейка для разводил.

[Dnepr]

Продавец вообще никак не защищён. Как по мне это еще одна лазейка для разводил.

Как и покупатель собственно.

[Dnepr]

Физлицо на юрлицо.

Собственно тут расписано https://a-bank.com.ua/page.php?78
общий смысл - до 15 000 грн в сутки без подтверждающих документов, все что выше только с подтверждающими документами (договор, счет и т.д.)

[Приватбанк]

а мне в чате приватбанка ответили,что интернет карта для интернета и для снятия денег мне надо создать долларовую карту для выплат. что скажете?

Здравствуйте!
Спасибо за обращение!
Для обналичивания средств Вам необходимо будет перевести средства с интернет карты на пластиковую карту для выплат. Хотим отметить, что карта мгновенного выпуска открывается в отделение банка бесплатно.
С уважением, ПриватБанк.

[Vladimir K]

Зря они с этим связались. Пример №1 - продавец кидала, отправляет условный "кирпич" (мусор, поломанный телефон и т.д.) вместо нормального товара по НП, предъявляет Привату трек-номер и получает деньги в результате спора т.к. доказать что был отправлен мусор покупателю не реально. Пример №2 - покупатель кидала, заявляет что получил от продавца кирпич и требует вернуть деньги назад. Опять же доказать что отправлялся нормальный товар практически не реально. Итого имеем что в случае кидалова решение спора будет зависеть только от того с какой ноги встал менеджер Привата решающий спор и кто из сторон ему больше/меньше понравился. Единственное от кого может уберечь такая схема это постоянные кидалы, естественно что если какая-то фамилия будет мелькать в спорах много раз, то решения будут не в ее пользу.

и в первом и во втором случае поможет акт осмотра посілки с работником НП при получении

уже не раз их оформлял при спорах на аукро
всегда решение в мою пользу (клиенты делали возврат не того изделия которое купили , и пытались втулить назад такое-же но с иными номерами и тд)

[Nastay800916]

здравствуйте! у меня есть долларовая интернет карта. Надо с нее снять всего 50 долларов именно в долларах. это можно сделать через кассу?

ninamalina, добрый день!
Снять средства с карты Вы можете в любом отделении нашего банка.
Выдача средств со счетов клиентов производится согласно действующих ограничений НБУ, как в гривне (не более 150 000 гривен в один день), так и в иностранной валюте (не более эквивалента 15 000 гривен в день).
В случае, если необходимой для выдачи суммы не будет в отделении в день Вашего обращения, сотрудником будет подана заявка на заказ валюты.
С уважением, ПриватБанк.

Здравствуйте!
Спасибо за обращение!
Для обналичивания средств Вам необходимо будет перевести средства с интернет карты на пластиковую карту для выплат. Хотим отметить, что карта мгновенного выпуска открывается в отделение банка бесплатно.
С уважением, ПриватБанк.

Приватбанк Вы в адеквате?? Уже не первый раз замечаю, что на один и тот же вопрос даёте противоположные ответы )))

[pal]

поломалась авторизация по QR коду в приват24 через мобильное приложение

[Приватбанк]

Как защищен продавец в этом случае? Т.е. каким образом возможна защита от мошенничества вида: создал платеж, получил товар. отменил платеж как за неполученный товар?

Здравствуйте!
Спасибо за обращение!
Все проблемные ситуации будут рассматриваться ПриватБанком, который в данном случае выступает гарантом сделки.
С уважением, ПриватБанк.

[pal]

поломалась авторизация по QR коду в приват24 через мобильное приложение

сорри.
это проблемы с моей стороны - как раз ситуация "почистите куки"

[Приватбанк]

К Привату вопрос.
Есть необходимость сделать Свифт платеж (валютный).
1. Я ограничен эквивалентом в 15 000 в сутки?
2. Сколько стоит один платеж?
3. Делать такой платеж можно в любом отделении? Или вообще в П24?

Marko, добрый день!
1) Физические лица – резиденты могут осуществлять за пределы Украины переводы иностранной валюты в пользу физических лиц:
в сумме, эквивалент которой не превышает 15 000 гривен в один операционный (рабочий) день, с текущего счета в иностранной валюте без подтверждающих документов;
в сумме, эквивалент которой превышает 15 000 гривен в один операционный день, исключительно с текущего счета в иностранной валюте на основании подтверждающих документов.
2) Комиссия за отправку SWIFT-платежа за рубеж составляет 0,5% от суммы min 5 грн., не более 500 USD + 12 USD в грн.по курсу НБУ.
3) Отправить SWIFT-платеж Вы можете как в отделении банка, так и в аккаунте Приват24.
Подробнее с услугой Вы можете ознакомиться на нашем сайте https://privatbank.ua/pay/
С уважением, ПриватБанк.

[Marko]

Нет приличных слов. Если еще добавить то, что я в чате сейчас пытаюсь уже минут 20 выжать, будет просто хохма.

Физлицо делает платеж на юрлицо, которое расположено в Швейцарии. Могу ли я сделать это за раз?
Инвойс имеется.

[formbeton]

Добрый день, formbeton!

Примите извинения за ожидание. Передали информацию нашим сотрудникам.

С уважением, ПриватБанк.

И!!!

[irdn1981]

Нет приличных слов. Если еще добавить то, что я в чате сейчас пытаюсь уже минут 20 выжать, будет просто хохма.

Физлицо делает платеж на юрлицо, которое расположено в Швейцарии. Могу ли я сделать это за раз?
Инвойс имеется.

по опыту платеж всегда разбивала, на сумму сверх 15000 нужно открыть текущий счет в инвалюте, и иметь инвойс, в принципе если все есть, то никаких сложностей. Но мне было не принципиально, предупреждала получателей об особенностях нашей банковской системы и делала перевод два три дня.