Фрегат отвечает на вопросы (том 2)

[woman]

Ну, если и вправду читаете, то видели, что отнюдь не всегда, что видно даже на этой странице. А написал потому, что Вы утверждаете вайбер вообще не работает в сабже, а не работает он только у Вас, так что сорри.

Ну а про удаление Вайбера то я не Вам конкретно писал, а вааще.

Я описала свою проблему и не утверждала что так по всему городу. У родственников в соседнем доме тоже такая же проблема утром была. Сообщением выше я написала что я на Фрунзенском. Насколько я помню из этой темы, вы где-то в районе Кирова. Я крайне редко здесь пишу, только если совсем припечет. Но вот про ТВ поддержала выше сообщение, поскольку похоже что мы в одном районе находимся и у нас точно такая же ситуация. Возможно есть проблема на левом берегу, или АНД-районе, или на Фрунзенском. Но точно не в моем роутере.

[Страннег]

Вот именно это я и написал - проблема локальная.

С 3оланом ситуация зеркальная - все его активно нахваливают, особенно на левом берегу, а у меня он был по качеству никакущий - постоянные обрывы, потому и перешёл на сабж. Рулетка - кому как повезёт...

[woman]

Вот именно это я и написал - проблема локальная.

С 3оланом ситуация зеркальная - все его активно нахваливают, особенно на левом берегу, а у меня он был по качеству никакущий - постоянные обрывы, потому и перешёл на сабж. Рулетка - кому как повезёт...

триолан действительно хвалят мои знакомые, они все на левом, но в моем доме нет этого провайдера. (((

[after midnight]

Вот именно это я и написал - проблема локальная.

далеко не факт.
я давно заметил, шо вайбер - самый чувствительный к отпаданию сети.
т.е. вайбер показывает, шо сети нет, хотя все мессенжеры онлайн, и винда показывает, шо сеть есть.
потом либо винда раздупляется, шо сеть пропала и тоже это показывает, либо если сеть быстро восстанавливается, то вайбер уже показывает, шо сеть появилась, а другие мессенжеры даже "не замечают", шо ее какое-то время не было.

но т.к. ты не сталкиваешься с частыми пропаданиями сети, ты этого просто не мог заметить...

ПыС. но у меня самым чувствительным к пропаданию сети является телек.
он быстрее всех видит, шо сеть уже пропала. только потом вайбер. и потом уже после всех - винда.

[Страннег]

Та всё я замечаю, просто, действительно, к счастью траблы с коннектом бывают редко (ттт)

[woman]

ПыС. но у меня самым чувствительным к пропаданию сети является телек.
он быстрее всех видит, шо сеть уже пропала. только потом вайбер. и потом уже после всех - винда.

вот, кстати, да. Телек смотреть невозможно. Я после нового года уже только спутниковое смотрю. Иногда могу фильм через ютуб посмотреть на телеке, но в 9 случаях из 10 досматриваем через мобильный водафон, потому что фильм в полтора часа растянуться может часа на 2-3 из-за зависаний.
Вайбер может и глючил, но меня особо это не напрягало никогда. Но дистанционка у младшей, у старшей сессия и экзамены тоже дистанционно. Учителя все ссылки на конференции кидают в вайбер, там и домашка и обсуждение. Поэтому на этой неделе это очень напрягать начало. Уже у всех дома есть нормальный пакет водафон в случае чего, но в чем тогда смысл Фрегата?

[SergOv]

Раз реакции никакой нет уже месяц - займемся рекламой.


ЖЕЛАЮЩИЕ ПОДКЛЮЧИТЬСЯ.
Прежде, чем выбрать "Фрегат", очень хорошо подумайте, нужен ли вам постоянный геморрой, вместо нормального подключения к интернету !!

[Страннег]

Рекламою це буде хіба що для мазохістів

[SergOv]

Рекламою це буде хіба що для мазохістів

Я так понимаю, они "изобрели" способ обувания клиентов зарабатывания денег.
Не работает через роутер - пришли, воткнули шнурок в комп, все заработало минут через 10, так как МАК изменился - можно снимать 100 гривен и ничего больше не делать.

ЗЫ:
Чисто интересно, еще у кого то кабель провайдера втыкается напрямую в комп ?

[Tigr223]

Я так понимаю, они "изобрели" способ обувания клиентов зарабатывания денег.
Не работает через роутер - пришли, воткнули шнурок в комп, все заработало минут через 10, так как МАК изменился - можно снимать 100 гривен и ничего больше не делать.

ЗЫ:
Чисто интересно, еще у кого то кабель провайдера втыкается напрямую в комп ?

у меня через роутер норм все работает

[Elektrybałt]

Я так понимаю, они "изобрели" способ обувания клиентов зарабатывания денег.
Не работает через роутер - пришли, воткнули шнурок в комп, все заработало минут через 10, так как МАК изменился - можно снимать 100 гривен и ничего больше не делать.

ЗЫ:
Чисто интересно, еще у кого то кабель провайдера втыкается напрямую в комп ?

Теперь я понял смысл просьбы каллцентра Фрегата переткнуть шнурок...))))

[ИннаК]

Вопрос к тем, кто смотрит ТВ через Фрегат.
Какой пакет (либо бесплатный IPTV) посоветуете?
Насколько вы довольны это услугой (к-во каналов/качество/стоимость)?

поддерживаю вопрос

[regfin]

поддерживаю вопрос

Из-за зависаний ТВ пользователи фрегата смотрят с мобильного интернета ))))

[Alex_AS]

Добрый день, есть проблема в качестве интернета, Ваша тех поддержка проблем не видит, я как потребитель Ваших услуг, вижу, так как через Ваш интернет смотрю телевизор (ip tv) от других провайдеров мегого, свит тв, и др. Все началось 2 месяца назад , при просмотре тв начались постоянные зависания картинки, смотреть невозможно, обратился в тех поддержку мегого их ответ, что с их стороны все ок, проблема с интернетом, обратился к Вам, (фрегат) у вас так же все ок, и с вашей стороны проблем нет. Перешёл на другого провайдера тв на https://itv.live/, все тоже самое, только совет был со стороны тех поддержки фрегат заменить роутер, заменил, ничего не поменялось. Потом перешёл на другого провайдера свет тв, все аналогично затыки смотреть не возможно, тех поддержка свет тв говорит что у них все ок, включаю их каналы параллельно на телефоне интернет от лайф селл все ок , все работает затыков нет, на вашем интернете не работает стабильно, затыки каждые 20-30 секунд.Отключаю роутер и раздаю интернет с телефона, 1 час просмотра ни одного затыка, переключал на мегого и свет тв все супер на интернете от лайфа все работает. Включаю назад фрегат , отключаю вай фай на роутере, отключаю все устройства подключённые по лану, подключаю к роутеру только тв и все , больше ничего, идут затыки, смотреть невозможно на любом из трех провайдеров, спид тест показывает 50/50м скорость согласно тарифа. Данная проблема не регулярно, к примеру на выходных с 7 по 10 января все работало хорошо. Вчера все плохо. Решить эту проблему можете или только замена провайдера нужна? dnp-1596234

После публикации этого поста перезвонил мне Фрегат, что будут устранять возможно будет выезд мастера ко мне домой, но по этот день больше звонков не было, а интернет дома радует, что такое смотреть тв я уже начинаю забывать


по тарифу должно быть 50м
это провод с медика прямо в пк идет и поднято pppoe

[after midnight]

После публикации этого поста перезвонил мне Фрегат, что будут устранять возможно будет выезд мастера ко мне домой, но по этот день больше звонков не было, а интернет дома радует, что такое смотреть тв я уже начинаю забывать


по тарифу должно быть 50м
это провод с медика прямо в пк идет и поднято pppoe

мне перед НГ повесили временный кабель.
ну шоб попробовал на другом, тестовом кабеле инет. вдруг дело в кабеле.
местер оставил свой номер тел. говорит: звони, как и шо натестишь.
звоню с прошлой среды ежедневно (кроме выходных) - трубку мастер не берет.
может они еще с праздников не вышли?

ПыС. как бы с другим кабелем проблема с разрывами не пропала, правда разрывов стало меньше.
и я ничего такого не хотел военного от мастера: хотел сказать, шоб пришли по свободе сняли временный кабель и просчитали мне, сколько мне будет стоить замена постоянного кабеля (хотя то проблему и не решит, но интересно же).

а, и да: я из тех неудачников, кто и 100 грн. заплатил за вызов мастеров по своей вине, и проблему с разрывами за уплаченные 100 грн. мне так и не решили.

[SergOv]

а, и да: я из тех неудачников, кто и 100 грн. заплатил за вызов мастеров по своей вине, и проблему с разрывами за уплаченные 100 грн. мне так и не решили.

Так они не для того эту проблему создавали, чтобы ее решать, а для того, чтоб бабла поднять.
))))))))))))))))))))))))

[2-DIN]

Прекрасный провайдер.
ТП , кроме как "сделаем заявку, но 100 грн , бла-бла-бла" ничего не может, т.к. по этому поводу приходили уже 8 раз.
Девятый на них время тратить ?
Угр***** тупые.

[wins:)]

500мегабит?

"Льотає, топчик " Дніпро

[2-DIN]

Когда уже будет сделано, чтобы этих провалов не было, Инфофрегат ???
Обычно пинг -3, прием и передача - в пределах 70 ...

До десятка раз уже приходили, ситуация та же...
Временные провалы скорости, не дающие нормально смотреть ТВ.

[Smith]

500мегабит?

"Льотає, топчик " Дніпро

На 100 мегабитном роутере других показателей не будет