Фрегат отвечает на вопросы (том 2)

[after midnight]

вопрос.
я делал вызов на свой адрес.
в принципе, ниче сложного не просил.
снять временный кабель который установили предыдущие монтеры.
он кабель снять не смог, т.к. у него нет доступа к ящику.
но попросил 100 грн.
я отказал, ибо за шо?
ну он сказал, будете разбираться с компанией.

ожидать ли мне теперь снятия 100 грн. со счета непонятно за шо?

ибо я уже заплатил 100 грн. до этого, а временный кабель так и не снят.
за шо я должен 100 грн?

[Tigr223]

вопрос.
я делал вызов на свой адрес.
в принципе, ниче сложного не просил.
снять временный кабель который установили предыдущие монтеры.
он кабель снять не смог, т.к. у него нет доступа к ящику.
но попросил 100 грн.
я отказал, ибо за шо?
ну он сказал, будете разбираться с компанией.

ожидать ли мне теперь снятия 100 грн. со счета непонятно за шо?

ибо я уже заплатил 100 грн. до этого, а временный кабель так и не снят.
за шо я должен 100 грн?

ну было бы у вас 2 кабеля...все же лучше чем 1

[NortonCommander]

Тоді чекай, бо в них там ще й "шашель"

Щось задовго бгг

[Страннег]

Вони, мабуть, вирішили не вставати двічі з дивану і відгуляти свята без перерви

[after midnight]

ну было бы у вас 2 кабеля...все же лучше чем 1

так у меня и так 2 кабеля.
попросил один убрать.
кабель убрать не смогли, но запросили за это 100 грн.

[info@fregat]

Добрый день, по лояльности получил логины у всех, уже передал администратору. Разбираются. Связано с переходом на оптику.

[Malinka111]

не было только что интернета, и у соседей тоже. звоню. абонентский автоответчик посылает на три меню не в тему и с каждого отвечает баланс ноль ( у меня ультра ) и вырубает звонок.

[info@fregat]

не было только что интернета, и у соседей тоже. звоню. абонентский автоответчик посылает на три меню не в тему и с каждого отвечает баланс ноль ( у меня ультра ) и вырубает звонок.

Добрый день, проверили
При ультре просто сообщает, что на счету 0 грн. Про дни само собой не озвучивает.

[after midnight]

так у меня и так 2 кабеля.
попросил один убрать.
кабель убрать не смогли, но запросили за это 100 грн.

и в продолжении истории снятия временного кабеля.
ну не смог снять матер кабель, потому шо у него в коробку нет доступа.
так зачем потом перезванивать, и спрашивать: вам снять кабель? так мы его в коридоре отрежем - и все дела.

блин, капец качество работы техподдержки.
не могут даже кабель прийти снять через коробку. правильно, пусть в коридоре кусок из коробки торчит.
я уж не говорю о том, шо проблему разрывов так и не решили в принципе.
100 грн. уплачено.

да, и я шо? сам этого сделать не мог: отрезать кабель за дверью, и кабель внутри квартиры просто выкинуть?
для этого работа целого мастера нужна и техподдержки?
так еще и за операцию отрезания кабеля за дверью 100 грн. кроме тех уже заплаченных 100 грн. пытались сбить.
да. и мастер. который приходил, объяснил шо в его обязанности входит работа по кваритре. роутер там настроить.

работа техподдержки уровня детского сада, ну честно.

[after midnight]

ПыС в заявке я вообще указывал, шо временный и основной кабели работали одинаково. т.е. и там и там разрывы были.
но на основном на момент подачи заявки 2 раза наблюдалось полное падение линка (т.е. отсутствие свечения светодиода WAN).

вроде ж не сложное описание, но оператор раза 3 переспрашивал, как это записать.
по итогу мастер пришел, опять меня начал переспрашивать, в чем проблема. зачем тогда так детально расспрашивать в чем проблема, если мастеру эта инфа не передается?
плюнул, грю просто снимите временный кабель, и даже это оказалось сверхложной задачей и для мастера и для ТП.

[Страннег]

Я би просто бесплатно собі кусачками жамкнув поза межами квартири, нікому нічого не повідомляючи, і все (тільки кабель викидати не став би - в нагоді завжди буде).

[after midnight]

Я би просто бесплатно собі кусачками жамкнув поза межами квартири, нікому нічого не повідомляючи, і все (тільки кабель викидати не став би - в нагоді завжди буде).

ну как бы это не моя собственность.
монтеры пришли, поставили. че ж без их ведома это делать. а потом влупят стоимость этого испорченного куска по всей стоимости своей прокладки.
танунафиг, хотел как по хорошему, а получилось - как всегда.

но уже снова отзвонились, обещали прийти норм. демонтировать.
а там фиг его знает, может так и сделают. из квартиры вытащат, а там кусачкам обрежут и уйдут
буду тогда тут кусок обрезанного кабеля в подъезде постить

[info@fregat]

ну как бы это не моя собственность.
монтеры пришли, поставили. че ж без их ведома это делать. а потом влупят стоимость этого испорченного куска по всей стоимости своей прокладки.
танунафиг, хотел как по хорошему, а получилось - как всегда.

но уже снова отзвонились, обещали прийти норм. демонтировать.
а там фиг его знает, может так и сделают. из квартиры вытащат, а там кусачкам обрежут и уйдут
буду тогда тут кусок обрезанного кабеля в подъезде постить

Кабель должны были демонтировать.

[1234A]

щось на Поля отвалилось

[Страннег]

Мабуть, Поля великий - в мене нічого не відпадало.

ну как бы это не моя собственность.

Все, що всередині твоєї квартири - твоя власність, ти за нього сплатив.

[after midnight]

Все, що всередині твоєї квартири - твоя власність, ти за нього сплатив.

не, я за временный кабель не платил же как раз.

но уже сняли, вопрос закрыт.

[Страннег]

[vladikus]

Опять Поля лежит

[2-DIN]

Опять Поля лежит

Это какая Поля ?

[info@fregat]

Опять Поля лежит

работает?