!ОПТИМА ДОСТАЛА!

[вредина-кукусина]

вредина-кукусина, Шо? Шо натянуть по уши??

Перестань мучать котенка

[alexanderl]

вредина-кукусина, Его зовут "Пельменчик" Он так привык.

[dp_ua]

я обидиться должен? вообщем ясно.

Перспектива получить по зубам не прельщает?

куда подойти? 6/1?

[bkru]

Комрад bkru, если ваш телефон заработает - то госпожа Perfekta все таки что то может, и ей спасибо.
А dp_ua, все таки дурак. И что то вроде "Во все дырки затычка". Ему еще и по ночам не спится...

Да, Толстый Дед, наверно ты прав. Ничего, что на ты? Мне уже 42.
Та вот, стараниями госпожи Perfekta ( не знаю, как правильно склоняется) мне обещали завтра поставить телефон, а во вторник - инет. А dp_ua пусть гоняет воздух дальше. он наверно ничего больше не умеет. Надо ему на день рождения дудку подарить. Скинемся?
dp_ua когда у тебя день рождения?

[Толстый Дед]

Да именно туда. Так шо давай. Подходи. Жду с нетерпением.
Может тебе кАзлу еще и приемное время указать? Если ты такой всезнайка, то позвони мне - потолкуем.

[Толстый Дед]

Скинемся?

С удовольствиием.

[Толстый Дед]

bkru, это чучело либо само в оптиме трудится (я о дебил_юэй) либо каким то боком связано с Ларсен или Перфекта. Это чмо знает мой домашний адрес и наверняка номер телефона. У меня есть непреодолимое желание посчитать этому кретину зубы.

[Толстый Дед]

dp_ua когда у тебя день рождения

Оно наверное промолчит...

[bkru]

bkru, это чучело либо само в оптиме трудится (я о дебил_юэй) либо каким то боком связано с Ларсен или Перфекта. Это чмо знает мой домашний адрес и наверняка номер телефона. У меня есть непреодолимое желание посчитать этому кретину зубы.

Я человек мирный. Зубы считать не люблю и этим не занимаюсь. Это мелкое хулиганство. Но если меня очень сильно достанут - найду способ заткнуть глотку. То, что сейчас делает "господин" dp_ua не стоит нашего внимания вообще.

[Толстый Дед]

В какую ветку не зайду - ты вечно с кем-то дебаты ведешь

Врешь. Это не правда.

Ладно-бы по делу. Херню такую льешь просто на уши не натянешь

И эт то же вранье.

вредина-кукусина, ты обрати внимание на название темы - "!ОПТИМА ДОСТАЛА! " - я тут свое мнение высказываю относительно оптимы. Так шо замечания на тему флуда в мой адрес - это флуд.

[Толстый Дед]

не стоит нашего внимания

Согласен. Посему, как говорится - пусть живет. Но это чмо спикулирует своей осведомленностью... Это должно быть как то наказано... Хотя хер с ним, с ботаном...

[dp_ua]

стоко всего нового 26-го января. Было уже ДР..... жаль дудка не достанется. и ник по-новому просклонял..... умничка..

приемные часы так и не написал. эх.

и вообще. К чему этот пердеж и показуха на форуме? Есть что-то по делу - пиши в личку. Сам же говорил, что токо дибилы так делают. Все.... сор.... не люблю не по делу писать. Вынужден удалится из топика ибо он себя уже исчерпал.

Всем риспект и уважухо...

[Катя Пушкарева]

Толстый Дед,

У меня есть непреодолимое желание посчитать этому кретину зубы.

Хватит прятаца по постам! Выходи и дерись как мущщина!
Это вызофф!!!


"Я вообще думаю, что нужно установить закон, по которому каждый человек будет иметь право один раз в жизни выстрелить кому-нибудь в затылок из Магнума. Тогда бы люди стали гораздо более вежливо общаться друг с другом…" (с)

[Толстый Дед]

Катя Пушкарева, а ты вообще кто?

[bkru]

Комрад bkru, если ваш телефон заработает - то госпожа Perfekta все таки что то может, и ей спасибо.
А dp_ua, все таки дурак. И что то вроде "Во все дырки затычка". Ему еще и по ночам не спится...

Да, Толстый Дед, наверно ты прав. Ничего, что на ты? Мне уже 42.
Та вот, стараниями госпожи Perfekta ( не знаю, как правильно склоняется) мне обещали завтра поставить телефон, а во вторник - инет. А dp_ua пусть гоняет воздух дальше. он наверно ничего больше не умеет. Надо ему на день рождения дудку подарить. Скинемся?
dp_ua когда у тебя день рождения?

Стараниями госпожи Perfekta у меня телефон и скоростной инет заработал. Ура. Ура. Ура. И спасибо Лене. Пусть ей и дальше за Державу обидно будет. Молодец. Уважаю.

[gls]

bkru, мои поздравления

[Garfi]

У друга номер оптима, вырезали 1 раз-2 месяца ждал. Сейчас 2 - ждет уже 3 месяц, а они кажется и не планируют

[Dendnepr]

Были проблемы с оптимой. Вопросы к абонотделу о пропаже платежа.
Два дня звонил в абонтдел, не брали трубку, в приемную звонил посылали. в общем отправил я письмо в службу жалоб и получил ответ:


"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" "
Здравствуйте, уважаемый Клиент.

К сожалению, служба технической поддержки не может Вам предложить другой способ связи с абонентским отделом.

Вы писали 19 апреля 2007 г., 12:21:04:

> Почему два! дня в абонотделе по номеру т.3709225 не берут трубки? в приемной т.3700020 говорят "ничем помочь не могу-дозванивайтесь" куда дозваниваться? в рельсу? Отдел жалоб т.3705630 не берут трубку!!! КАК можно связатся с абонотделом?

--
С уважением,
Дмитрий Н. Кузьмин, Оптима Телеком.
Служба Технической Поддержки пользователей Интернет.
E-mail: [email protected]
tel/fax: (0562)340044, (044)2391845, (047288002,
(0612)127790, (0342)501100, (0512)580580,
(0692)454546, (0654)272728, (044962845

"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" ""

Классный ответ! Только личное посещение нашего бухгалтера Абонотдела Оптимы, после сорока минут общения помогло решить проблему.

[вредина-кукусина]

Dendnepr, бухгалтерия рулит и решает

[mixmax]

Дед, конечно, зря скатился до прямого хамства - но проблема есть и я ее могу подтвердить, Оптима еще со времен начальства с пейсами все делала в самый последний момент и к клиенту привыкла относиться как к денежному мешку из которого надо побольше взять. а после того - хоть трава не расти, с приходом донецкого менеджмента ситуация в лучшую сторону не изменилась, а только усугубляется

Т.е. невыполнение договорных обязательств стало фактически правилом де-факто. Проблема в системном подходе и в том что рядовые сотрудники даже при всем желании не всегда могут помочь...
Конкретно с 773 АТС - насколько я знаю, она раньше принадлежала другому мелкому оператору, ее Оптима то-ли выкупила, то-ли взяла в аренду и до этих номеров руки ремонтников доходят в самую последнюю очередь, у меня самого знакомый страдает, провел намучившись почти год еще номер (уже "родной" оптимовский) - так все равно третий месяц без связи сидит платит за CDMA телефон и грустно ругается матом. Вот если бы вчинить оптиме иск с шестизначной суммой - тогда, глядишь, и менеджмент зачесался бы. А пока будем как в анекдоте "колоться, но есть кактусы" и ругаться с рядовыми сотрудниками которые сами по себе не особо виноваты в создавшейся ситуации - так ничего и не поменяется...

Перфекте - еще раз отдельное спасибо за помощь при подключении ADSL в феврале этого года, но это же ненормально, когда обязательства по каждому второму договору не выполняются в срок и приходится тратить свое (и менеджеров по рекламациям) время на разруливание. Я рассчитываю, что выполнив свои обязательства перед компанией и она выполнит свои в срок, разве это слишком много?