Допис від
Bely
Добрый день! Уже жалею, ребята что связался с Вашей компанией 2coffee.in.ua . За месяц эксплуатации, машинка Saeco Incanto Digital побывала в их сервисе 3 раза(в Николаев ), и уже опять с ней проблемы( кофе гонит в лоток для воды)!!! За это время переобщался и с Владимиром(техник) и Егор (менеджер) и Валентин и Михаил. Поначалу отвечают, и обещают перезвонить в течении 1 часа, но потом и трубки не берут, можно поймать кого-то только если на офис дозвониться!!! Вобщем хочу вернуть этот мусор(по другому я назвать их кофемашину не могу, якобы она прошла предпродажную подготовку и ВСеЕ заменено) В результате работы этого чуда, постоянно с нее капала вода под кофемашину, и когда это заметили то столешница на кухне вздулась!!!!! Еще хотели развести меня, чтоб я оплатил пересылку справленной ими кофемашины!!!! Ну вобщем много негатива осталось о этой компании и этих ребятах!!!! Связываться с ними я бы никому не советовал, вопросы начинаю решать только с постоянного "пинка" или через "острое" слово!!!! Кому интересно, могу фото скинуть, в каком состоянии они мне ее высылали, и т.д. П.С. вопрос возврата еще полностью и не решен!!! И еще требуют вернуть 1 кг. кофе подарочного, который кстати при покупке просто не положили, только когда 3-й раз отправляли мне, я вспомнил об этом!!!! Компенсировать за столешницу не хотят!!!
Bookmarks