Днепрводоканал online: личный кабинет, техподдержка сайта, новости

[Nat]

ваше право конечно полагать, что приложение Ощад24/7 должно обладать тем же функционалом и удобствами, что и созданное богатым частным банком (тогда еще) продвинутое приложение Приват24.

только реальность - она несколько иная

Та мені без різниці їх проблеми. Стикалася з ними по робочим моментам, то знаю, що вони у принципі платити за що-небудь дуже не люблять. І неважливо які в той момент ресурси і про яку суму мова. Але роботу зроби То чого я як абонент маю перейматися їх небажанням вести цивілізований і прозорий облік споживання і витрат?

[peace]

0567361002 - конченные уроды, привет оператор 120 бросающий трубку, и заодно водоканал 0567455565
шо одни морозятся, шо другие. во всем доме Суворова 33 нет воды с 17, первые бросают трубку и говорят что заявку принимать не будут так как вод нет во всем доме, вторые что они не отключали. на этом все.
шоб вы сами так получали воду упыри

upd
таки водоканал теперь новая версия, мы но через полчаса закончим. т.е. первое что они отвечают "мы ничего не знаем, не отключали", это как фрегат "перезагрузите роутер"

[peace]

если бы не было с 17 числа, то водоканала уже бы не было. с 17 по 21 без предупреждения по всему дому, при это морозятся что не отключали и только с 4-го раза сказали что будет после 21

[Malinka111]

Так это могут и жильцы сами отключить - у нас такое бывало

[peace]

Так это могут и жильцы сами отключить - у нас такое бывало

вы прочитали? что я выше написал сначала раза 3 они говорят "не мы" потом сейчас уточним и опа "да мы, вода будет через полчаса". жильцы все стояки в доме не отключат никак.

[Malinka111]

Я описала ситуацию, которая была у меня. Аварийная отвечала это не мы , на заявку приезжали в включали, через пол часа после отъезда опять отключили, на очередные обращения они отвечали разбирайтесь с жильцами. И да, беда, если ключи от подвала попадают к горе-мастерам, жильцам.

[LОоя]

Подскажите, как можно передать показания водомеров?
В личном кабинете эта функция сейчас недоступна. Пробовала звонить по двум указанным телефонам в квитанции, глухо((. Соборный район.

[Антонина1]

Подскажите, как можно передать показания водомеров?
В личном кабинете эта функция сейчас недоступна. Пробовала звонить по двум указанным телефонам в квитанции, глухо((. Соборный район.

Обратитесь через «Интернет-приемную» на сайте водоканала. Но лучше дозвониться.
И ещё: Уважаемые Абоненты!
Личный кабинет находится в разработке. Приносим свои извинения за временные неудобства.
Получить информацию о состоянии вашего лицевого счета, передать показания по приборам учета и оплатить услуги можно на сайте
complatezh.info

[Smith]

Получить информацию о состоянии вашего лицевого счета, передать показания по приборам учета и оплатить услуги можно на сайте
complatezh.info

[СераяМышь]

Подскажите, как можно передать показания водомеров?
В личном кабинете эта функция сейчас недоступна. Пробовала звонить по двум указанным телефонам в квитанции, глухо((. Соборный район.

прямо в квитанции при оплате

[Большой Боб]

прямо в квитанции при оплате

Это понятно, но на эти цифры нет никакой реакции ни в комплатеже ни в полудохлом кабинете. Везде последние показания числятся 30 июня. Все бы ничего, но вот это повышение среди месяца... Как пить дать, потом будут требовать визита для сверки.

[СераяМышь]

Это понятно, но на эти цифры нет никакой реакции ни в комплатеже ни в полудохлом кабинете. Везде последние показания числятся 30 июня. Все бы ничего, но вот это повышение среди месяца... Как пить дать, потом будут требовать визита для сверки.

для начала пусть отремонтируют ЛК
все остальное - глубоко потом

[PONNI]

Показания передала через комплатеж.

[Mishelka]

[QUOTE=PONNI;36462239]Показания передала через комплатеж.


главное, чтобы вы теперь понимали, что эти показания попадут в водоканал только 20-го числа и будут учтены при расчетах водоканалом в следующем месяце.

[Большой Боб]

[QUOTE=Mishelka;36462313]

Показания передала через комплатеж.


главное, чтобы вы теперь понимали, что эти показания попадут в водоканал только 20-го числа и будут учтены при расчетах водоканалом в следующем месяце.

Но в комплатеже они никак не отражаются. Принимают ли их в расчет?

[Malinka111]

Но в комплатеже они никак не отражаются. Принимают ли их в расчет?

Отражаются. Передавать нужно 20 числа

[СераяМышь]

главное, чтобы вы теперь понимали, что эти показания попадут в водоканал только 20-го числа и будут учтены при расчетах водоканалом в следующем месяце.

собственно... нам плевать когда, как и куда показания применит водоканал
нам важно иметь квитанцию, в которой зафиксирована дата и показания водомера

[NortonCommander]

А куди тулитись для опломбування труби на гарячу воду при встановленні лічильника на холодну?

[Mishelka]

А куди тулитись для опломбування труби на гарячу воду при встановленні лічильника на холодну?

там должно стоять две пломбы: одна от водоканала, вторая от поставщика горячей воды (Теплоэнерго на правом берегу, Комэнергосервис на левом берегу)


только для начала надо, чтобы поставил водоканал, потом вызывать представителей "горячей воды" и с акт опломбировки крана горячей воды отнести в водоканал.

[Mishelka]

нам важно иметь квитанцию, в которой зафиксирована дата и показания водомера

ну так вот и хочется, чтобы передающие через complatezh.info понимали, что показания переданные после 20-го сентября отобразятся в квитанции в ноябре.